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Wie kann ich mein Konto downgraden? Gibt es eine Kündigungsfrist?

Wir erklären Ihnen, wie Sie ihr Konto downgraden können und welche Kündigungsfristen zu beachten sind.

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Verfasst von Sabrina Maly
Diese Woche aktualisiert

Um das Datum der letzten Aktualisierung Ihres Abonnements zu überprüfen und Ihr Paket herunterzustufen, folgen Sie bitte diesen einfachen Schritten:

  1. Navigieren Sie zum Menü oben rechts und wählen Sie "Upgrade";

  2. Dort sehen Sie Ihr aktuelles Paket sowie eine Übersicht der weiteren Preisoptionen;

  3. Wählen Sie das gewünschte Paket aus, um die Änderung abzuschließen.

Ein Downgrade tritt erst am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums (monatlich oder jährlich) in Kraft.

Wenn Sie ein Downgrade beantragen, es sich aber anders überlegen, können Sie das Downgrade jederzeit vor Ablauf Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums stornieren. Das bedeutet, dass Ihr aktuelles Paket bis zum nächsten Abrechnungsdatum aktiv bleibt und das Downgrade nicht wirksam wird.

Wenn Sie mehr über ein Konto-Upgrade erfahren möchten, lesen Sie diesen Artikel.

Zu beachten: Upgrades oder Downgrades setzen voraus, dass der/die Kunde/Kundin die aktuellen Geschäftsbedingungen sowie die aktuelle Service- und Preisliste akzeptiert. Eine Änderung des Preisplans kann nur auf einen zum Zeitpunkt der Änderung angebotenen Preisplan vorgenommen werden. Der/die Kunde/Kundin hat keinen Anspruch darauf, dass amnis die Preispläne weiterführt, die zum Zeitpunkt der ursprünglichen Auswahl des Preisplans angeboten wurden.

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