Ich möchte das benötigte Foto meiner ID mit meiner Desktopkamera aufnehmen, aber es funktioniert nicht – Was kann ich machen?

Falls Sie die Desktopkamera für den Identifikationsprozess verwenden möchten, versichern Sie sich, dass die Desktopkamera aktiviert ist und die amnis App Zugriff auf diese hat. Sie können der amnis App den Zugriff in Ihren Geräteeinstellungen gewähren.

Ich möchte das benötigte Foto meiner ID mit meiner Handykamera aufnehmen, aber es funktioniert nicht – Was kann ich machen?

Falls Sie die Handykamera für den Identifikationsprozess verwenden möchten, versichern Sie sich, dass die amnis App Zugriff auf die Kamerafunktion hat. Dieser Zugriff kann in den Geräteinstellungen Ihres Handys gewährt werden.

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