# Help Center | amnis > With the Help Center, we offer you our amnis FAQ where you will find answers to frequently asked questions as well as advice and instructions. ## Čeština ### Účet & Nastavení - [Jak mohu nastavit e-mailové notifikace?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5634729-jak-mohu-nastavit-e-mailove-notifikace.md): Zde vysvětlíme, jak si uživatel může přizpůsobit e-mailová oznámení. - [Co mám dělat, když mám po změně telefonu nebo telefonního čísla problémy s přihlášením 2FA?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9812727-co-mam-delat-kdyz-mam-po-zmene-telefonu-nebo-telefonniho-cisla-problemy-s-prihlasenim-2fa.md): Zde uživatele provedeme postupem, pokud se po změně telefonu nebo telefonního čísla setkají s problémy s dvoufaktorovým ověřováním. - [Jak změnit e-mailovou adresu uživatele](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/11419972-jak-zmenit-e-mailovou-adresu-uzivatele.md): Pokyny pro vytvoření nového uživatele, pokud je potřeba změnit e-mailovou adresu. - [Jak mohu změnit své telefonní číslo?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/11425587-jak-mohu-zmenit-sve-telefonni-cislo.md): Zde se dozvíte, co je potřeba udělat při změně telefonního čísla. - [Jak nastavím dvoufaktorové ověřování \(2FA\) pomocí aplikace amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15222797-jak-nastavim-dvoufaktorove-overovani-2fa-pomoci-aplikace-amnis.md): Zjistěte, jak nastavit a používat 2FA přímo v aplikaci amnis a co dělat v případě, že svůj smartphone vyměníte nebo ztratíte. - [Proč neobdržím ověřovací kód SMS?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15602844-proc-neobdrzim-overovaci-kod-sms.md): Zjistěte nejčastější důvody, proč vám při nastavování dvoufaktorového ověřování \(2FA\) nemusí dorazit ověřovací kód SMS. - [Jaká je role administrátora?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5634142-jaka-je-role-administratora.md): Zde je vysvětlena role správce jako uživatele a jaká práva a oprávnění jsou správci přidělena. - [Jak mohu přidat nebo odebrat uživatele z účtu amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5633776-jak-mohu-pridat-nebo-odebrat-uzivatele-z-uctu-amnis.md): Zde vysvětlíme, jak můžete do svého účtu amnis přidat další uživatele nebo odstranit stávající uživatele. - [Jak mohu aktualizovat adresu své společnosti?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5633912-jak-mohu-aktualizovat-adresu-sve-spolecnosti.md): Krátký a přehledný návod, jak aktualizovat, změnit a upravit adresu své společnosti. - [Jaké jsou limity na měnové konverze? Kde je mohu změnit?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5633935-jake-jsou-limity-na-menove-konverze-kde-je-mohu-zmenit.md): Zde si ukážeme, co znamenají FX limity a jaké jsou rozdíly mezi uživatelskými a firemními limity. Vysvětlíme také, jak lze limity upravit. - [Jaké jsou různé typy uživatelů a s nimi spojená práva v mém účtu amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9583084-jake-jsou-ruzne-typy-uzivatelu-a-s-nimi-spojena-prava-v-mem-uctu-amnis.md): Seznamte se s různými uživatelskými oprávněními ve vašem účtu amnis. - [Jak mohu nahlásit změny údajů o své společnosti?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15596096-jak-mohu-nahlasit-zmeny-udaju-o-sve-spolecnosti.md): Zjistěte, jak aktualizovat název společnosti, právní formu nebo skutečné majitele společnosti u amnis. ### Online registrace - [Problémy s online identifikací](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6440648-problemy-s-online-identifikaci.md): Zde vám nabízíme řešení pro případ, že online identifikace prostřednictvím fotoaparátu stolního počítače nebo mobilního telefonu nefunguje. - [Vytvoření a podpis smlouvy](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6440666-vytvoreni-a-podpis-smlouvy.md): Zde uvádíme řešení pro případ, že by se během přípravy a podpisu smlouvy vyskytly problémy. - [Další otázky k online registraci](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6440692-dalsi-otazky-k-online-registraci.md): Zde najdete další užitečné odpovědi na případné otázky při online registraci. - [Zakázaná a omezená odvětví a obchodní činnosti](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6554682-zakazana-a-omezena-odvetvi-a-obchodni-cinnosti.md): Zjistěte, pro která odvětví nebo obchodní činnosti platí omezení pro registraci nebo omezený přístup k celé škále našich služeb. - [Požadavky pro registraci společností u amnis](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/13671061-pozadavky-pro-registraci-spolecnosti-u-amnis.md): Při registraci společnosti u amnis je nutné splnit určité právní a regulační požadavky. Tento článek poskytuje přehled klíčových podmínek, postupných kroků a běžných omezení, aby bylo zajištěno dod... - [Jaký dokument mám nahrát pro potvrzení adresy bydliště?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15602559-jaky-dokument-mam-nahrat-pro-potvrzeni-adresy-bydliste.md): V tomto článku vysvětlujeme, které dokumenty lze použít k ověření vaší adresy bydliště a jaké požadavky musí splňovat. ### Mobilní aplikace - [Jaké funkce nabízí mobilní aplikace amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8953676-jake-funkce-nabizi-mobilni-aplikace-amnis.md): Zažijte bezproblémové finanční řízení na dosah ruky: objevte klíčové funkce, které vás čekají při používání mobilní aplikace amnis. - [Jak nainstaluji mobilní aplikaci amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8948678-jak-nainstaluji-mobilni-aplikaci-amnis.md): Instalace mobilní aplikace amnis pro zařízení se systémy iOS a Android je velmi snadná. ### Ceny & Poplatky - [Kolik stojí účet u amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5784665-kolik-stoji-ucet-u-amnis.md): Zjistěte všechny důležité informace o nákladech na čtyři různé tarifní plány a balíčky. - [Jak mohu zvýšit svůj cenový balíček?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5784944-jak-mohu-zvysit-svuj-cenovy-balicek.md): Zde se dozvíte, jak můžete svůj cenový balíček kdykoli změnit nebo upgradovat. - [Jak mohu svůj cenový balíček snížit? Jaké jsou zásady snižování?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5784993-jak-mohu-svuj-cenovy-balicek-snizit-jake-jsou-zasady-snizovani.md): Vysvětlíme vám, jak můžete svůj účet snížit a jaké výpovědní lhůty musíte dodržet. - [Jaké jsou poplatky za platby a kolik plateb je zahrnuto v mém plánu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9521555-jake-jsou-poplatky-za-platby-a-kolik-plateb-je-zahrnuto-v-mem-planu.md): Zjistěte, které platby jsou zahrnuty ve vašem plánu a jaké poplatky se vztahují na další transakce \(uvedené v měsíčním výpisu z účtu\). - [Kde najdu podrobnosti o měsíčních poplatcích?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9576361-kde-najdu-podrobnosti-o-mesicnich-poplatcich.md): Vše o poplatcích \(např. platby, výběry, debetní karty\): Jaké poplatky jsou účtovány a kde najdete jejich přehled a podrobnosti. - [Jak funguje cenová struktura amnis založená na počtu uživatelů?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15690773-jak-funguje-cenova-struktura-amnis-zalozena-na-poctu-uzivatelu.md): Vše, co potřebujete vědět o cenové struktuře amnis založené na počtu uživatelů. - [Jak funguje FX marže pro transakce nižší než 10 000 CHF v amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15691265-jak-funguje-fx-marze-pro-transakce-nizsi-nez-10-000-chf-v-amnis.md): Vše, co potřebujete vědět o FX maržích pro transakce nižší než 10 000 CHF \(nebo ekvivalent v jiné měně\) v amnis. - [Jak funguje prominutí měsíčního poplatku za balíček Launch?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15691418-jak-funguje-prominuti-mesicniho-poplatku-za-balicek-launch.md): Zjistěte, kdy je měsíční poplatek za balíček Launch prominut, jak se vypočítává průměrný zůstatek a kdo má na prominutí nárok. ### PAY - [Vaše platba nedorazila k příjemci? Zde je návod, co můžete udělat](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9374047-vase-platba-nedorazila-k-prijemci-zde-je-navod-co-muzete-udelat.md): Přečtěte si, co dělat krok za krokem, když platba nedorazí, a jak urychlit proces šetření. - [Co je to funkce Multipay?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6324124-co-je-to-funkce-multipay.md): Zde se dozvíte vše o funkci Multipay- jednoduché nastavení, zadávání plateb, správa platebních skupin. - [Poslední možné časy \(cut-off\) pro odeslání plateb ve stejný pracovní den](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6197375-posledni-mozne-casy-cut-off-pro-odeslani-plateb-ve-stejny-pracovni-den.md): Zde naleznete přehled termínů pro všechny měny \(tzv. cut off times\), do kdy je nutné zadat platbu před uzávěrkou. - [K čemu je nahrávání plateb pomocí souboru?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/7936202-k-cemu-je-nahravani-plateb-pomoci-souboru.md): Níže najdete přehled o funkci Nahrávání plateb pomocí souborů a jak lze tuto funkci využívat pro urychlení vašich platebních procesů. - [SWIFT nebo lokální platby – Jaké jsou jejich rozdíly?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5953815-swift-nebo-lokalni-platby-jake-jsou-jejich-rozdily.md): Zjistěte rozdíly mezi SWIFT a lokální platby a vyberte si optimální platební cestu pro mezinárodní platby. - [Jak mohu použít sledovací odkaz pro své platby?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9818556-jak-mohu-pouzit-sledovaci-odkaz-pro-sve-platby.md): Přečtěte si, jak můžete pomocí funkcí sledování plateb informovat příjemce o stavu plateb. ### COLLECT - [Očekávali jste příchozí platbu, která nedorazila? Zde je návod, co můžete udělat](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9373910-ocekavali-jste-prichozi-platbu-ktera-nedorazila-zde-je-navod-co-muzete-udelat.md): Naučte se krok za krokem, jak postupovat při zpožděné platbě a urychlit proces šetření. - [Jak získám multiměnový účet IBAN od amnisu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5948018-jak-ziskam-multimenovy-ucet-iban-od-amnisu.md): Zde najdete tipy, jak si snadno otevřít multiměnový účet IBAN ve více měnách u společnosti amnis. - [Které země jsou součástí SEPA?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5945586-ktere-zeme-jsou-soucasti-sepa.md): Zjistěte, kterých 36 evropských zemí je součástí SEPA, aby se zjednodušily platby v Evropě. - [Co je to platba ACH?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5963324-co-je-to-platba-ach.md): Zde popisujeme, co je místní platební systém ACH a jaké jsou důležité výhody převodu peněz prostřednictvím ACH. - [Jak používat svůj QR-IBAN pro generování QR faktur \(CH/FL\)](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/11363573-jak-pouzivat-svuj-qr-iban-pro-generovani-qr-faktur-ch-fl.md): QR-IBANy podporují vystavování QR faktur s referenčními čísly, což usnadňuje automatické přiřazení příchozích plateb k fakturám. - [Jak najdu svůj IBAN ve webové aplikaci amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12953198-jak-najdu-svuj-iban-ve-webove-aplikaci-amnis.md): Zjistěte svůj IBAN a údaje o účtu přímo ve svém měnovém účtu ve webové aplikaci amnis. - [Jaké měny mohu přijímat na svůj LI-IBAN?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15612787-jake-meny-mohu-prijimat-na-svuj-li-iban.md): Zjistěte, jak přijímat prostředky na svůj LI-IBAN prostřednictvím místních i mezinárodních \(SWIFT\) příchozích plateb. ### EXCHANGE - [Co je spotová transakce?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5741386-co-je-spotova-transakce.md): Níže vysvětlíme, co je spotová transakce a jak souvisí s devizami. - [Jak mohu konvertovat měny \(spotová transakce\)?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5741427-jak-mohu-konvertovat-meny-spotova-transakce.md): V této příručce vysvětlíme, jak směnit měny podle aktuálního kurzu \(spotová transakce\). - [Co je forwardová transakce a jaké jsou její výhody?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5741967-co-je-forwardova-transakce-a-jake-jsou-jeji-vyhody.md): Vysvětlíme vám, co je forwardová smlouva a jaké funkce a výhody nabízí forwardová transakce. - [Jak mohu zadat forwardovou transakci?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5742356-jak-mohu-zadat-forwardovou-transakci.md): Ukážeme vám, jak obchodovat měnové forwardy a zajistit se tak proti měnovým rizikům. - [Co musím udělat po potvrzení směnného obchodu? Jak mohu poslat vypořádání na transakci?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5744684-co-musim-udelat-po-potvrzeni-smenneho-obchodu-jak-mohu-poslat-vyporadani-na-transakci.md): Zde vás informujeme o možnostech výplaty po dokončení směny měny. - [Co je limitní pokyn?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5778073-co-je-limitni-pokyn.md): Další informace o tom, co je limitní příkaz. - [Jak mohu zadat limitní pokyn?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5778201-jak-mohu-zadat-limitni-pokyn.md): Ukážeme si, jak jednoduše zadat limitní příkaz. - [Automatické krytí záporných zůstatků: Jak funguje Auto-FX u amnis](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9739261-automaticke-kryti-zapornych-zustatku-jak-funguje-auto-fx-u-amnis.md): Záporné zůstatky na účtu budou automaticky pokryty po 48 hodinách vůči referenční měně. Vše o tomto procesu se dozvíte zde! - [Proč existuje přirážka na měnové transakce o víkendu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/9941740-proc-existuje-prirazka-na-menove-transakce-o-vikendu.md): Vysvětlení příplatků za víkend: Poskytovatelé aplikují přirážku, aby mohli nabízet měnové služby, když jsou trhy uzavřené. ### PEER - [Co jsou platby PEER?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5653001-co-jsou-platby-peer.md): Zjistěte více o významu p2p platby a výhodách, které tato platební výměna nabízí. - [Jak mohu aktivovat PEER platby?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5668507-jak-mohu-aktivovat-peer-platby.md): Krátký a jednoduchý návod, jak aktivovat službu PEER, abyste mohli v budoucnu provádět p2p platby. - [Jak mohu provést PEER platbu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5653198-jak-mohu-provest-peer-platbu.md): Zde se krok za krokem dozvíte, jak vystavovat platby PEER. - [Jak mohu do své sítě PEER pozvat další obchodní partnery?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5669138-jak-mohu-do-sve-site-peer-pozvat-dalsi-obchodni-partnery.md): Ukážeme vám, jak pozvat nové i stávající obchodní partnery do systému PEER, aby mohli provádět p2p platby. - [Mohu do své sítě PEER pozvat všechny zahraniční obchodní partnery?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5669119-mohu-do-sve-site-peer-pozvat-vsechny-zahranicni-obchodni-partnery.md): Kliknutím na odkaz zjistíte, kterých několik zemí je ze sítě PEER vyloučeno. - [Kde mohu zjistit stav své pozvánky PEER?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5669236-kde-mohu-zjistit-stav-sve-pozvanky-peer.md): Ukážeme vám, kde můžete sledovat stav pozvánek svých partnerů v systému PEER. - [Kde najdu výpis svých plateb PEER?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5671290-kde-najdu-vypis-svych-plateb-peer.md): Ukážeme vám, jak získat přístup k přehledu všech plateb PEER. - [Obdržel jsem pozvánku PEER. Jak mám postupovat?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5671255-obdrzel-jsem-pozvanku-peer-jak-mam-postupovat.md): Další kroky po obdržení pozvánky PEER. ### Automatizace - [Jak mohu nastavit opakující se platby?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/7858550-jak-mohu-nastavit-opakujici-se-platby.md): Zjednodušte své cash flows pomocí pravidelných plateb. V tomto článku se dozvíte, jak na to. - [Jak mohu nastavit pravidelné konverze měn?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/7890733-jak-mohu-nastavit-pravidelne-konverze-men.md): Zefektivněte své měnové konverze nastavením opakujících se transakcí s amnis! Čtěte dále a dozvíte se, jak na to. - [Co je připojení Host-to-Host \(H2H\) a jak funguje s amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12709794-co-je-pripojeni-host-to-host-h2h-a-jak-funguje-s-amnis.md): Zjistěte, jak připojení Host-to-Host \(H2H\) umožňuje bezpečnou a automatizovanou výměnu dat mezi amnis a vaším ERP systémem – zvyšuje efektivitu a snižuje chybovost. - [Co je automatizovaná výměna dat a jak funguje s amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12709498-co-je-automatizovana-vymena-dat-a-jak-funguje-s-amnis.md): Automatizovaná výměna dat s amnis zjednodušuje finanční procesy díky bezpečnému přenosu dat v reálném čase mezi systémy. Objevte, jak integrace H2H, API, SFTP a SWIFT odstraňují ruční kroky a zvyšu... - [Co je SFTP a jak funguje s amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12709679-co-je-sftp-a-jak-funguje-s-amnis.md): Zjistěte, jak SFTP umožňuje bezpečnou a automatizovanou výměnu souborů mezi systémy prostřednictvím šifrovaného připojení. Objevte, které formáty souborů jsou podporovány, a jak nastavit integraci ... - [Co jsou soubory CAMT a jak se používají s amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12709727-co-jsou-soubory-camt-a-jak-se-pouzivaji-s-amnis.md): Zjistěte, jak soubory CAMT ve formátu ISO 20022 zjednodušují automatizovanou výměnu finančních dat. Zjistěte, jaké typy CAMT existují, jak se integrují s účetními a ERP systémy a jak je exportovat ... - [Jak najít CAMT IBAN pro jednotlivé měny v amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12928149-jak-najit-camt-iban-pro-jednotlive-meny-v-amnis.md): CAMT IBANy identifikují každý měnový účet ve vašich souborech CAMT.053 a jsou nutné pro správné nastavení účetnictví. Tento článek vysvětluje, co to je a jak je najít ve vašem účtu amnis. - [Jakým způsobem amnis zpracovává a chrání vaše údaje?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/14120525-jakym-zpusobem-amnis-zpracovava-a-chrani-vase-udaje.md): Způsob, jakým jsou vaše údaje bezpečně zpracovávány, odpovědně využívány a spravovány v souladu s platnými právními předpisy a regulacemi. - [Co je sekce Procesy umělé inteligence a co v ní najdu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/14120445-co-je-sekce-procesy-umele-inteligence-a-co-v-ni-najdu.md): V tomto článku se dozvíte, co je sekce Procesy umělé inteligence v amnis, jaký obsah nabízí a jak zobrazit a sledovat dokumenty zpracované umělou inteligencí. - [Payment AI – Rychlejší platby z faktur](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/14121317-payment-ai-rychlejsi-platby-z-faktur.md): Automaticky extrahujte platební údaje z faktur, okamžitě vytvářejte návrhy plateb a zjednodušte svůj platební proces při zachování plné kontroly. - [Mail-to-Pay – Vytváření plateb přímo z e-mailů s fakturami](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/14123622-mail-to-pay-vytvareni-plateb-primo-z-e-mailu-s-fakturami.md): Automatizujte extrakci platebních údajů z faktur zaslaných e-mailem, generujte návrhy plateb a zjednodušte svůj platební proces bez nutnosti přihlášení. - [Jaký je rozdíl mezi CAMT a OFX?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15588290-jaky-je-rozdil-mezi-camt-a-ofx.md): Zjistěte, jaký je rozdíl mezi CAMT a OFX, kdy použít který formát a jak amnis podporuje oba formáty pro export transakcí a zůstatků na účtu. - [Co je OFX a jak jej mohu exportovat z amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15588592-co-je-ofx-a-jak-jej-mohu-exportovat-z-amnis.md): Zjistěte, co je formát OFX, proč se běžně používá s účetním softwarem a jak exportovat soubory OFX z amnis. ### Cashback ze zůstatků \(úroky\) - [Na které zůstatky se vztahuje přeposlání úroků?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842387-na-ktere-zustatky-se-vztahuje-preposlani-uroku.md): Zjistěte, na které účty a zůstatky se vztahuje přeposlání úroků. - [Pro které měny a účty se poskytuje cashback úrok ze zůstatku?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842424-pro-ktere-meny-a-ucty-se-poskytuje-cashback-urok-ze-zustatku.md): Přečtěte si, u kterých měnových účtů lze získat zpětný úrok. - [Kdo získá cashback úrok za zůstatek na účtu amnis?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842430-kdo-ziska-cashback-urok-za-zustatek-na-uctu-amnis.md): Zjistěte, kterým zákazníkům amnis se přeposílá úrok ze zůstatku na jejich účtech. - [Jak se vypočítává úročení na podnikatelských účtech?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842771-jak-se-vypocitava-uroceni-na-podnikatelskych-uctech.md): Vysvětlujeme, jakou metodu používají naše partnerské banky pro výpočet úroků ze zůstatků na účtech. - [Kdy a v jakých intervalech se na účet připisují úroky ze zůstatku?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842792-kdy-a-v-jakych-intervalech-se-na-ucet-pripisuji-uroky-ze-zustatku.md): Zde se dozvíte, kdy a v jakých intervalech se na váš účet převádí cashback úrok. - [Jak se amnis cashback úroky liší od běžných úrokových sazeb nabízených některými bankami?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842852-jak-se-amnis-cashback-uroky-lisi-od-beznych-urokovych-sazeb-nabizenych-nekterymi-bankami.md): Na rozdíl od bank nejsou u amnis limity. Klienti mají okamžitý přístup k finančním prostředkům a dostávají úroky z účtů v cizí měně. - [Budu dostávat úroky z peněz, které jsem vložil jako zajištění pro své forwardové transakce?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842871-budu-dostavat-uroky-z-penez-ktere-jsem-vlozil-jako-zajisteni-pro-sve-forwardove-transakce.md): Přečtěte si o účtu zajištění pro forwardové transakce u společnosti amnis, pochopení vlastnické struktury a nároku na cashback úrok. - [Musím ze cashback úroku zaplatit daň?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842837-musim-ze-cashback-uroku-zaplatit-dan.md): Zjistěte, jakým způsobem a zda vůbec podléhá Cashback úrok na vašich účtech srážkové dani. - [Jak se mohu z cashbacku úročení odhlásit?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/8842930-jak-se-mohu-z-cashbacku-uroceni-odhlasit.md): Vysvětlíme vám, jak můžete postupovat, pokud si nepřejete dostávat úroky přeposílané společností amnis. ### Faktury a dynamické diskontování - [Co je dynamická sleva?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6889561-co-je-dynamicka-sleva.md): Dynamická sleva je forma slevy za včasnou platbu, která nabízí výhody jak pro kupujícího, tak pro prodávajícího. - [Jak mohu v systému amnis nabízet dynamické slevy?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6909157-jak-mohu-v-systemu-amnis-nabizet-dynamicke-slevy.md): Hledáte dynamické řešení slev? S amnisem můžete svým klientům pohodlně nabízet dynamické slevy. Přečtěte si, jak na to! ### Program Doporuč a vydělej - [Jak funguje program Doporuč a vydělej?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5631241-jak-funguje-program-doporuc-a-vydelej.md): Zjistěte více o program Doporuča a o tom, jak získáváte peníze za úspěšná doporučení. - [Jak mohu doporučit amnis svým obchodním partnerům? Kde najdu svůj osobní doporučující kód?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5631279-jak-mohu-doporucit-amnis-svym-obchodnim-partnerum-kde-najdu-svuj-osobni-doporucujici-kod.md): Zjistěte, jak doporučit amnis svým partnerům a kde najdete svůj doporučující kód. ### Kontakty - [Jak importovat nové příjemce plateb do aplikace amnis pomocí souboru \(XLSX\)](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6324871-jak-importovat-nove-prijemce-plateb-do-aplikace-amnis-pomoci-souboru-xlsx.md): Kontaktní údaje příjemců můžete importovat přímo. Ukážeme vám, jak na to. - [Jak exportovat seznam kontaktů a jak provádět hromadné změny](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6510521-jak-exportovat-seznam-kontaktu-a-jak-provadet-hromadne-zmeny.md): Ukážeme si, jak exportovat stávající kontakty nebo provádět hromadné změny. - [Jak mohu přidat, upravit nebo odstranit příjemce a kontakty?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/11458568-jak-mohu-pridat-upravit-nebo-odstranit-prijemce-a-kontakty.md): Jak v amnis přidat nové kontakty \(příjemce\), upravit nebo odstranit stávající kontaktní údaje a bankovní účty. ### Nástroje & Přehledy - [Jak mohu vytvořit nebo odstranit Upozornění na kurz?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5695162-jak-mohu-vytvorit-nebo-odstranit-upozorneni-na-kurz.md): Zde se dozvíte, jak vytvořit nebo odstranit upozornění na kurz. - [Co jsou to štítky a jak fungují?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/6815793-co-jsou-to-stitky-a-jak-funguji.md): Tento článek vysvětluje, co jsou to štítky a jak je lze použít k lepšímu přehledu transakcí. - [Co je vlastní export dat nebo uživatelsky definovaná šablona exportu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/12256852-co-je-vlastni-export-dat-nebo-uzivatelsky-definovana-sablona-exportu.md): Místo toho, abys spoléhal pouze na standardní předdefinované reporty, ti amnis umožňuje definovat vlastní formáty a obsah. - [Kde najdu rámcovou smlouvu?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15595595-kde-najdu-ramcovou-smlouvu.md): Tento článek vysvětluje, kde najít a stáhnout svou rámcovou smlouvu na platformě amnis. - [Kde najdu výpis z účtu a mohu si ho stáhnout?](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/15597327-kde-najdu-vypis-z-uctu-a-mohu-si-ho-stahnout.md): Zjistěte, jak vytvořit a stáhnout výpisy z účtu ze svého účtu amnis. ### Předpisy & Zásady - [Regulace platebních institucí a ochrana finančních prostředků zákazníka](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5829910-regulace-platebnich-instituci-a-ochrana-financnich-prostredku-zakaznika.md): Získejte informace o předpisech a dohledu, kterým amnis podléhá. - [Zásady ochrany osobních údajů](https://help.amnistreasury.com/cs/articles/5829925-zasady-ochrany-osobnich-udaju.md): Zde naleznete informace a předpisy o ochraně údajů a o používání a zpracování osobních údajů. ## English ### Account & Settings - [How can I change my email notifications?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5634729-how-can-i-change-my-email-notifications.md): Here we explain how email notifications can be changed by a user. - [What should I do if I have issues with 2FA Login after changing my phone or phone number?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9812727-what-should-i-do-if-i-have-issues-with-2fa-login-after-changing-my-phone-or-phone-number.md): Here we guide users through the process if they encounter issues with Two-factor authentication after changing their phone or phone number. - [How to change a user's email address](https://help.amnistreasury.com/en/articles/11419972-how-to-change-a-user-s-email-address.md): Guidance on creating a new user when an email address change is needed. - [How can I change my phone number?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/11425587-how-can-i-change-my-phone-number.md): Learn what to do if you have a new mobile number. - [How do I set up two-factor authentication \(2FA\) with the amnis app?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15222797-how-do-i-set-up-two-factor-authentication-2fa-with-the-amnis-app.md): Learn how to set up and use 2FA directly through the amnis app, and what to do if you change or lose your smartphone. - [Why am I not receiving the SMS verification code?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15602844-why-am-i-not-receiving-the-sms-verification-code.md): Here we guide you through the most common reasons why your SMS verification code may not arrive during two-factor authentication \(2FA\) setup. - [What is the role of the administrator?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5634142-what-is-the-role-of-the-administrator.md): Here we explain the role of the administrator as a user and what rights and permissions are attributed to the administrator. - [How can I update my company address?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5633912-how-can-i-update-my-company-address.md): A short and straightforward guide to updating, changing and customising your company address. - [What are FX limits? How can I change them?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5633935-what-are-fx-limits-how-can-i-change-them.md): Here we show what FX limits are and what the differences are between user and company limits. We also explain the adjustment of the limits. - [What are the different users and the associated permissions & rights in my amnis account?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9583084-what-are-the-different-users-and-the-associated-permissions-rights-in-my-amnis-account.md): Understanding the different permissions and rights for amnis users. - [How can I report changes to my company information?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15596096-how-can-i-report-changes-to-my-company-information.md): A guide to updating your company name, legal form, or beneficial ownership with amnis. ### Onboarding - [Problems with the online identification](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6440648-problems-with-the-online-identification.md): Here we provide you with solutions in case the online identification process through the desktop or cell phone camera does not work. - [Generating & signing the contract](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6440666-generating-signing-the-contract.md): Here we show solutions in case of problems with the generation and signing of the contract. - [Further questions on the onboarding process](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6440692-further-questions-on-the-onboarding-process.md): Here are more helpful answers to potential questions during the onboarding process. - [Prohibited and Restricted Industries & Business Activities](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6554682-prohibited-and-restricted-industries-business-activities.md): Learn which industries or business activities have onboarding restrictions or limited access to our full range of services. - [Amnis Platform Overview: Complete Demo Guide](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12699294-amnis-platform-overview-complete-demo-guide.md): Discover the most powerful features of our fast and low-friction banking platform - [How to Open a Local Bank Account in Seconds](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12698052-how-to-open-a-local-bank-account-in-seconds.md): Scale your business globally with instant account creation - [Virtual Debit Cards: Instant Activation and Smart Expense Management](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12699288-virtual-debit-cards-instant-activation-and-smart-expense-management.md): Create and use virtual cards immediately - no waiting for physical delivery - [Registration Requirements for Companies with amnis](https://help.amnistreasury.com/en/articles/13671061-registration-requirements-for-companies-with-amnis.md): When registering a company with amnis, certain legal and regulatory requirements must be met. This article provides an overview of the key conditions, procedural steps, and common limitations to en... - [What document should I upload to confirm my residential address?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15602559-what-document-should-i-upload-to-confirm-my-residential-address.md): In this article, we explain which documents can be used to verify your residential address and the requirements they must meet. ### Mobile app - [What functionalities and features does the amnis Mobile App offer?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8953676-what-functionalities-and-features-does-the-amnis-mobile-app-offer.md): Experience seamless financial management at your fingertips: Discover the key features you can expect when using the amnis mobile app. - [How do I get the amnis Mobile App?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8948678-how-do-i-get-the-amnis-mobile-app.md): Getting the amnis App on your mobile device is easy. We guide you through accessing it on the App Store \(iOS\) and Google Play \(Android\). ### Pricing & Fees - [How much do I pay for an amnis account?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5784665-how-much-do-i-pay-for-an-amnis-account.md): Get all the important information about the costs of the four different price plans and packages. - [How can I upgrade my plan?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5784944-how-can-i-upgrade-my-plan.md): Discover how you can change or upgrade your plan at any time. - [How can I downgrade my plan? What's the downgrading policy?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5784993-how-can-i-downgrade-my-plan-what-s-the-downgrading-policy.md): We inform you how to downgrade your plan and which policy you have to observe. - [What are the fees for payments and how many payments are included in my plan?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9521555-what-are-the-fees-for-payments-and-how-many-payments-are-included-in-my-plan.md): Learn which payments are included in your plan and which fees apply for additional transactions \(listed in your monthly account statement\). - [Where can I find details of the monthly charged fees?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9576361-where-can-i-find-details-of-the-monthly-charged-fees.md): All you need to know about fees \(e.g. payments, withdrawals, debit cards\): What fees are charged and where to access an overview and fee details. - [Payment Network Coverage](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12689512-payment-network-coverage.md): Unlocking Global Money Transfers Amnis provides seamless local and cross-border payment rails for your global business banking needs. - [How does user-based pricing work at amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15690773-how-does-user-based-pricing-work-at-amnis.md): Everything you need to know about user-based pricing at amnis. - [How does the FX margin work for transactions below CHF 10,000 at amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15691265-how-does-the-fx-margin-work-for-transactions-below-chf-10-000-at-amnis.md): Everything you need to know about FX margins for transactions below CHF 10,000 \(or the equivalent in another currency\) at amnis. - [How does the Launch plan fee waiver work?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15691418-how-does-the-launch-plan-fee-waiver-work.md): Learn when your monthly Launch plan fee is waived, how the average balance is calculated, and who is eligible. ### PAY - [Your payment didn't arrive at the beneficiary? Here's what to do](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9374047-your-payment-didn-t-arrive-at-the-beneficiary-here-s-what-to-do.md): Learn step-by-step what to do when your payment doesn't arrive and how to expedite the investigation process. - [What is the multipay feature?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6324124-what-is-the-multipay-feature.md): Here you will learn everything about the multipay feature - from simple setup to multi-payments and managing of groups. - [Cut-off Times](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6197375-cut-off-times.md): Here you get an overview of the cut-off times of payments all countries to which transfers can be made. - [What is the file upload feature?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/7936202-what-is-the-file-upload-feature.md): Get to know the file upload feature: What it's for, step-by-step instructions on how to use it and what other benefits it offers. - [SWIFT vs. Local payments - What's the difference?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5953815-swift-vs-local-payments-what-s-the-difference.md): Learn the differences between SWIFT and local payments and choose the optimal payment route for international payments. - [How can I use the tracking link for my payments?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9818556-how-can-i-use-the-tracking-link-for-my-payments.md): Learn how the payment tracking functionality helps you keep your beneficiaries up to date on the status of your payments. ### COLLECT - [Expected an incoming payment that didn't arrive? Here's what to do](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9373910-expected-an-incoming-payment-that-didn-t-arrive-here-s-what-to-do.md): Learn step-by-step how to handle a delayed payment and expedite the investigation process. - [What is a multi-currency IBAN account?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5914254-what-is-a-multi-currency-iban-account.md): Here you can learn what a multi-currency IBAN account is and what advantages it offers for senders and recipients of international payments. - [How do I get a multi-currency IBAN account at amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5948018-how-do-i-get-a-multi-currency-iban-account-at-amnis.md): Here you can find guidance on how to easily open a multi-currency IBAN account with amnis. - [Which countries are part of SEPA?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5945586-which-countries-are-part-of-sepa.md): Find out which 36 European countries are part of SEPA to simplify payments within Europe. - [What is an ACH payment?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5963324-what-is-an-ach-payment.md): Here we describe what the ACH local payment system is and the important benefit of transferring money via ACH. - [How to use your QR-IBAN for generating QR invoices \(CH/FL\)](https://help.amnistreasury.com/en/articles/11363573-how-to-use-your-qr-iban-for-generating-qr-invoices-ch-fl.md): QR-IBANs support the generation of QR invoices including reference numbers, which facilitates the automatic allocation of incoming payments. - [How can I find my IBAN in the amnis WebApp?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12953198-how-can-i-find-my-iban-in-the-amnis-webapp.md): You can find your IBAN and account details directly from your currency account in the amnis WebApp. - [What currencies can I receive on my LI-IBAN?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15612787-what-currencies-can-i-receive-on-my-li-iban.md): Learn how to receive funds via local and international \(SWIFT\) bank transfers to your LI-IBAN. ### EXCHANGE - [What is a spot trade?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5741386-what-is-a-spot-trade.md): An fx spot trade is a method of buying and selling currencies \(click to read full definition and learn how to do a spot trade with amnis\). - [How can I exchange currencies \(Spot\)?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5741427-how-can-i-exchange-currencies-spot.md): With this instructions we explain how you can exchange currencies at the current rate \(spot\). - [What is a forward contract? What are the advantages of a forward exchange transaction?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5741967-what-is-a-forward-contract-what-are-the-advantages-of-a-forward-exchange-transaction.md): Learn about forward contracts and their exchange rates, and understand the advantages of a forward contract transactions. - [How can I enter a forward trade?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5742356-how-can-i-enter-a-forward-trade.md): We show you how to trade currencies forward and, thus, hedge against foreign exchange risks. - [What do I need to do after confirming the currency exchange? How can I send money to amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5744684-what-do-i-need-to-do-after-confirming-the-currency-exchange-how-can-i-send-money-to-amnis.md): Find out about the payout options after you have completed a currency exchange. - [What is a limit order in foreign exchange \(FX\)?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5778073-what-is-a-limit-order-in-foreign-exchange-fx.md): A limit order is an order type that lets you set a \(click to read full definition and learn how to do a limit order with amnis\). - [How can I enter an fx limit order?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5778201-how-can-i-enter-an-fx-limit-order.md): We show you how to enter a limit order in a simple way. - [Automatic coverage of negative balances: How Auto-FX works at amnis](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9739261-automatic-coverage-of-negative-balances-how-auto-fx-works-at-amnis.md): Negative account balances will automatically be covered after 48 hours against the reference currency. Learn all about the process here! - [Why is there an extra margin for foreign exchange transactions on the weekends?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/9941740-why-is-there-an-extra-margin-for-foreign-exchange-transactions-on-the-weekends.md): FX weekend margin explained: With currency markets closed, providers add an extra margin to continue offering FX services over the weekend. ### PEER - [P2P Payment Meaning: What are Peer Payments?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5653001-p2p-payment-meaning-what-are-peer-payments.md): Learn more about the meaning of p2p payments and the amnis PEER network with which you transfer money from around the world within seconds. - [How can I activate PEER?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5668507-how-can-i-activate-peer.md): A short and simple instruction on how to activate PEER so that you will be able to make peer to peer payments in the future. - [How can I make a PEER transaction?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5653198-how-can-i-make-a-peer-transaction.md): Here you will learn step by step how to issue PEER payments. - [How can I invite other business partners to my PEER network?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5669138-how-can-i-invite-other-business-partners-to-my-peer-network.md): We show you how to invite new and existing business partners to PEER to make peer to peer payments. - [Can I invite all foreign business partners to my PEER network?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5669119-can-i-invite-all-foreign-business-partners-to-my-peer-network.md): Click on the link to get an overview of which few countries are excluded from the PEER network. - [Where can I see the status of my PEER invite?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5669236-where-can-i-see-the-status-of-my-peer-invite.md): We show you where you can see the invitation status of your beneficiaries to PEER. - [Where can I find an overview of my PEER payments?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5671290-where-can-i-find-an-overview-of-my-peer-payments.md): We show you how to get to an overview of all PEER payments on the WebApp. - [I've received a PEER invitation. How should I proceed?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5671255-i-ve-received-a-peer-invitation-how-should-i-proceed.md): Find out the next steps after receiving a PEER invitation. ### Automations - [What are automated transactions?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/7857739-what-are-automated-transactions.md): Streamlining your cash management and improving the efficiency of your fx is made easy with the use of automated transactions. See how! - [How can I set up recurring currency exchanges with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/7890733-how-can-i-set-up-recurring-currency-exchanges-with-amnis.md): Boost your efficiency and streamline your foreign exchange by setting up recurring transactions with amnis! Continue reading to learn how. - [What is a Host-to-Host \(H2H\) connection, and how does it work with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12709794-what-is-a-host-to-host-h2h-connection-and-how-does-it-work-with-amnis.md): Learn how Host-to-Host \(H2H\) connections enable secure, automated data exchange between amnis and your ERP system – improving efficiency and reducing errors. - [What is Automated Data Exchange, and how does it work with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12709498-what-is-automated-data-exchange-and-how-does-it-work-with-amnis.md): Automated data exchange with amnis streamlines financial workflows by securely transferring data in real time between systems. Discover how H2H, API, SFTP, and SWIFT integrations eliminate manual s... - [What is SFTP, and how does it work with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12709679-what-is-sftp-and-how-does-it-work-with-amnis.md): Learn how SFTP enables secure, automated file exchange between systems through encrypted connections. Discover which file formats are supported and how to set up your SFTP integration with amnis. - [What are CAMT files, and how are they used with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12709727-what-are-camt-files-and-how-are-they-used-with-amnis.md): Discover how CAMT files in the ISO 20022 format simplify automated financial data exchange. Learn which CAMT types exist, how they integrate with ERP systems, and how to export them from amnis. - [How can I find the CAMT IBAN for each currency in amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12928149-how-can-i-find-the-camt-iban-for-each-currency-in-amnis.md): CAMT IBANs identify each currency account in your CAMT.053 statements and are required for correct accounting setup. This article explains what they are and how to find them in your amnis account. - [How does amnis process and protect your data?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/14120525-how-does-amnis-process-and-protect-your-data.md): How your data is securely handled, used responsibly, and managed in compliance with applicable laws and regulations. - [What is the AI Processes section, and what can I find there?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/14120445-what-is-the-ai-processes-section-and-what-can-i-find-there.md): In this article, you’ll learn what the AI Processes section in the amnis web app is, what you can find in it, and how to view and track AI-processed documents. - [Payment AI – Faster Payments from Invoices](https://help.amnistreasury.com/en/articles/14121317-payment-ai-faster-payments-from-invoices.md): Extract key payment data from invoices, generate drafts instantly, and simplify your payment process with full control. - [Mail-to-Pay – Create Payments from Invoice Emails](https://help.amnistreasury.com/en/articles/14123622-mail-to-pay-create-payments-from-invoice-emails.md): Extract key payment data from invoices sent by email, generate drafts automatically, and simplify your payment process without logging in. - [What is the difference between CAMT and OFX?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15588290-what-is-the-difference-between-camt-and-ofx.md): Learn how CAMT and OFX differ, when to use each format, and how amnis supports both for exporting account transactions and balances. - [What is OFX, and how can I export it from amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15588592-what-is-ofx-and-how-can-i-export-it-from-amnis.md): Learn what OFX is, why it is commonly used with accounting software, and how to export OFX files from amnis. ### Balance Cashback \(interest\) - [Which balances are eligible for interest cashback?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842387-which-balances-are-eligible-for-interest-cashback.md): Find out which accounts and balances are eligible for interest cashback. - [For which currencies and accounts is the balance cashback granted?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842424-for-which-currencies-and-accounts-is-the-balance-cashback-granted.md): Learn which currency accounts are eligible for interest cashback. - [Who receives the amnis balance as cashback from interest?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842430-who-receives-the-amnis-balance-as-cashback-from-interest.md): Find out to which amnis customers the balance cashback from interest on their accounts is forwarded. - [How is interest cashback calculated on business accounts?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842771-how-is-interest-cashback-calculated-on-business-accounts.md): We explain the method used by our partner banks to calculate interest on account balances. - [When and in which time intervals is the interest cashback credited to the account balance?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842792-when-and-in-which-time-intervals-is-the-interest-cashback-credited-to-the-account-balance.md): Find out here when and at what intervals interest cashback is transferred to your account balance. - [What distinguishes amnis balance cashback from traditional interest rates offered by some banks to businesses?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842852-what-distinguishes-amnis-balance-cashback-from-traditional-interest-rates-offered-by-some-banks-to-businesses.md): Unlike banks, there are no limits with amnis. Customers get instant access to funds and also receive interest on foreign currency accounts. - [Will I receive interest on the money I have deposited as collateral for my forward transactions?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842871-will-i-receive-interest-on-the-money-i-have-deposited-as-collateral-for-my-forward-transactions.md): Read about the collateral account for forward transactions with amnis, understanding the ownership structure and eligibility for cashback. - [Do I need to pay taxes on the balance cashback?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842837-do-i-need-to-pay-taxes-on-the-balance-cashback.md): Understand how and whether Balance Cashback on your accounts are subject to withholding tax. - [How can I opt out of receiving balance cashback?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/8842930-how-can-i-opt-out-of-receiving-balance-cashback.md): We explain how you can proceed if you do not wish to receive interest forwarded by amnis. ### Invoicing & Dynamic Discounting - [What is dynamic discounting?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6889561-what-is-dynamic-discounting.md): Dynamic discounting is a form of early payment discount, offering great benefits to buyer and seller alike. Continue reading to learn more! - [How can I offer dynamic discounts with amnis?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6909157-how-can-i-offer-dynamic-discounts-with-amnis.md): Looking for a dynamic discounting solution? With amnis you can conveniently offer your clients dynamic discounts. Read to learn how! ### Referral Program - [How does the referral system work?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5631241-how-does-the-referral-system-work.md): Here you can find out everything you need to know about the referral system and how the money is credited per successful referral. - [How do I refer amnis to my business partners? Where do I find my personal referral code?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5631279-how-do-i-refer-amnis-to-my-business-partners-where-do-i-find-my-personal-referral-code.md): Find out how to refer amnis to your partners and where to find your referral code. ### Contacts - [How to import contacts to amnis \(XLSX\)](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6324871-how-to-import-contacts-to-amnis-xlsx.md): You can import your existing contact data of your beneficiaries easily - we show you hot it works. - [How to export contact data & how to do mass changes](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6510521-how-to-export-contact-data-how-to-do-mass-changes.md): Find out how to export your existing contact data and how to do mass changes. - [How can I add, edit or delete beneficiaries and contacts?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/11458568-how-can-i-add-edit-or-delete-beneficiaries-and-contacts.md): How to add new contacts \(beneficiaries\), edit or delete existing contact details and bank accounts in amnis. ### Tools & Reports - [How can I create or delete an fx rate alert?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5695162-how-can-i-create-or-delete-an-fx-rate-alert.md): Here you will find all necessary information on how to create or delete fx rate alerts at amnis. - [What are tags and how do they work?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/6815793-what-are-tags-and-how-do-they-work.md): This article explains what tags are and how they can be used to better understand your payment streams. - [What is a Custom Data Export or a User-Defined Export Template?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/12256852-what-is-a-custom-data-export-or-a-user-defined-export-template.md): Instead of relying solely on predefined standard reports, amnis enables you to define your own formats and contents. - [Where can I find the framework agreement?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15595595-where-can-i-find-the-framework-agreement.md): This article explains where to find and download your framework agreement in the amnis platform. - [Where can I find my account statement, and can I download it?](https://help.amnistreasury.com/en/articles/15597327-where-can-i-find-my-account-statement-and-can-i-download-it.md): Learn how to create and download account statements from your amnis account. ### Regulations & Policies - [Payment institution regulation & protection of client funds](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5829910-payment-institution-regulation-protection-of-client-funds.md): Get informed about regulations and under which organizations amnis is supervised. - [Privacy policy](https://help.amnistreasury.com/en/articles/5829925-privacy-policy.md): Here you will find information and regulations on data protection and the use and processing of data. - [Centralised service offering](https://help.amnistreasury.com/en/articles/10308369-centralised-service-offering.md): Client info: We are streamlining the amnis entities that provide our services to offer a uniform product portfolio to all amnis clients. - [Update to our Terms & Conditions](https://help.amnistreasury.com/en/articles/13162022-update-to-our-terms-conditions.md) ## Français ### Compte & Paramètres - [Comment puis-je modifier mes notifications par courriel?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5634729-comment-puis-je-modifier-mes-notifications-par-courriel.md): Nous expliquons ici comment les notifications par courriel peuvent être adaptées par un utilisateur. - [Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec la connexion 2FA après avoir changé de téléphone ou de numéro de téléphone?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9812727-que-dois-je-faire-si-j-ai-des-problemes-avec-la-connexion-2fa-apres-avoir-change-de-telephone-ou-de-numero-de-telephone.md): Orientation en cas de difficultés d'authentification à deux facteurs après un changement de portable ou de numéro de portable. - [Comment changer l'adresse e-mail d’un utilisateur](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/11419972-comment-changer-l-adresse-e-mail-d-un-utilisateur.md): Guide pour créer un nouvel utilisateur lorsqu’un changement d’adresse e-mail est nécessaire. - [Comment changer votre numéro de téléphone?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/11425587-comment-changer-votre-numero-de-telephone.md): Voici la marche à suivre en cas de changement de numéro de téléphone. - [Comment configurer l’authentification à deux facteurs \(2FA\) avec l’application amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15222797-comment-configurer-l-authentification-a-deux-facteurs-2fa-avec-l-application-amnis.md): Découvrez comment configurer et utiliser la 2FA directement via l’application amnis, ainsi que les démarches à suivre si vous changez ou perdez votre smartphone. - [Pourquoi ne reçois-je pas le code de vérification par SMS ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15602844-pourquoi-ne-recois-je-pas-le-code-de-verification-par-sms.md): Découvrez les raisons les plus courantes pour lesquelles votre code de vérification par SMS peut ne pas être reçu lors de la configuration de l'authentification à deux facteurs \(2FA\). - [Quel est le rôle de l'administrateur?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5634142-quel-est-le-role-de-l-administrateur.md): Le rôle de l'administrateur en tant qu'utilisateur est expliqué ici, ainsi que les droits qui sont attribués à l'administrateur. - [Comment puis-je ajouter ou supprimer un utilisateur du compte amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5633776-comment-puis-je-ajouter-ou-supprimer-un-utilisateur-du-compte-amnis.md): Nous vous expliquerons ici comment ajouter des utilisateurs supplémentaires à votre compte amnis ou supprimer des utilisateurs existants. - [Comment puis-je mettre à jour l’adresse de mon entreprise ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5633912-comment-puis-je-mettre-a-jour-l-adresse-de-mon-entreprise.md): Un guide court et simple pour mettre à jour, modifier et personnaliser l’adresse de votre entreprise. - [Quelles sont les limites FX? Comment puis-je les modifier?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5633935-quelles-sont-les-limites-fx-comment-puis-je-les-modifier.md): Nous expliquons les limites FX et les différences entre les limites utilisateur et les limites entreprise et comment les adapter. - [Quels sont les différents utilisateurs et les droits associés dans mon compte amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9583084-quels-sont-les-differents-utilisateurs-et-les-droits-associes-dans-mon-compte-amnis.md): Découvrez les différentes autorisations des utilisateurs dans votre compte amnis. - [Comment signaler des modifications des informations de mon entreprise ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15596096-comment-signaler-des-modifications-des-informations-de-mon-entreprise.md): Découvrez comment mettre à jour la raison sociale, la forme juridique ou les bénéficiaires effectifs de votre entreprise auprès d'amnis. ### Onboarding - [Problèmes liés à l'identification en ligne](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6440648-problemes-lies-a-l-identification-en-ligne.md): Nous présentons ici des solutions si l'identification en ligne via la caméra de l'ordinateur ou le téléphone portable ne fonctionne pas. - [Génération et signature du contrat](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6440666-generation-et-signature-du-contrat.md): Nous présentons ici des solutions en cas de problèmes lors de la génération et de la signature du contrat. - [Autres questions sur le processus d'inscription](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6440692-autres-questions-sur-le-processus-d-inscription.md): Vous trouverez ici d'autres réponses utiles aux questions qui peuvent se poser pendant le processus d'inscription en ligne. - [Secteurs et activités commerciales prohibées et restreintes](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6554682-secteurs-et-activites-commerciales-prohibees-et-restreintes.md): Les secteurs & activités commerciales qui font l'objet de restrictions d'ouverture compte ou d'un accès limité à l'ensemble de nos services. - [Exigences d’enregistrement des entreprises auprès d’amnis](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/13671061-exigences-d-enregistrement-des-entreprises-aupres-d-amnis.md): Lors de l’enregistrement d’une entreprise auprès d’amnis, des exigences légales doivent être respectées. Cet article donne un aperçu des conditions, des étapes de procédure et des limitations afin ... - [Quel document puis-je télécharger pour confirmer mon adresse de résidence ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15602559-quel-document-puis-je-telecharger-pour-confirmer-mon-adresse-de-residence.md): Dans cet article, nous expliquons quels documents peuvent être utilisés pour vérifier votre adresse de résidence et les exigences qu'ils doivent respecter. ### Application mobile - [Quelles sont les fonctionnalités de l’application mobile amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8953676-quelles-sont-les-fonctionnalites-de-l-application-mobile-amnis.md): Gérez vos finances en toute simplicité: découvrez les principales fonctionnalités de l’application mobile amnis. - [Comment installer l'application mobile amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8948678-comment-installer-l-application-mobile-amnis.md): Il est très facile d'installer l'application amnis sur votre appareil mobile, qui est disponible pour les appareils iOS et Android. ### Tarifs & Frais - [Combien dois-je payer pour un compte amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5784665-combien-dois-je-payer-pour-un-compte-amnis.md): Découvrez toutes les informations importantes sur les coûts des quatre différents plans tarifaires et forfaits. - [Comment puis-je mettre à jour mon forfait?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5784944-comment-puis-je-mettre-a-jour-mon-forfait.md): Découvrez comment changer ou mettre à niveau votre forfait à tout moment. - [Comment puis-je passer à un forfait plus bas? Quelle est la politique de passage à un forfait plus bas?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5784993-comment-puis-je-passer-a-un-forfait-plus-bas-quelle-est-la-politique-de-passage-a-un-forfait-plus-bas.md): Nous expliquons comment baisser votre forfait et quels délais de résiliation vous devez respecter. - [Quels sont les frais pour les paiements et combien de paiements sont inclus dans mon forfait?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9521555-quels-sont-les-frais-pour-les-paiements-et-combien-de-paiements-sont-inclus-dans-mon-forfait.md): Nous vous indiquons combien de paiements sont inclus dans votre forfait et quels sont les frais pour les transactions supplémentaires. - [Où puis-je trouver des détails sur les frais qui s'appliquent chaque mois?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9576361-ou-puis-je-trouver-des-details-sur-les-frais-qui-s-appliquent-chaque-mois.md): Tout ce qui concerne les frais \(p. ex. paiements, retraits, cartes de débit\): Quels sont les frais prélevés et où trouver des détails à ce sujet. - [Comment fonctionne la structure tarifaire d'amnis basée sur le nombre d'utilisateurs ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15690773-comment-fonctionne-la-structure-tarifaire-d-amnis-basee-sur-le-nombre-d-utilisateurs.md): Tout ce qu'il faut savoir sur la structure tarifaire d'amnis basée sur le nombre d'utilisateurs. - [Comment fonctionne la marge de change \(FX\) pour les transactions inférieures à 10 000 CHF chez amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15691265-comment-fonctionne-la-marge-de-change-fx-pour-les-transactions-inferieures-a-10-000-chf-chez-amnis.md): Tout ce qu’il faut savoir sur les marges de change \(FX\) applicables aux transactions inférieures à 10 000 CHF \(ou l’équivalent dans une autre devise\) chez amnis. - [Comment fonctionne l'exonération des frais mensuels du forfait Launch ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15691418-comment-fonctionne-l-exoneration-des-frais-mensuels-du-forfait-launch.md): Découvrez quand les frais mensuels du forfait Launch sont supprimés, comment le solde moyen est calculé et qui peut en bénéficier. ### PAY - [Votre paiement n'est pas parvenu au bénéficiaire? Voici ce que vous pouvez faire](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9374047-votre-paiement-n-est-pas-parvenu-au-beneficiaire-voici-ce-que-vous-pouvez-faire.md): Découvrez étape par étape ce qu'il faut faire lorsque votre paiement n'arrive pas et comment accélérer la procédure d'enquête. - [Qu'est-ce que la fonction multipay?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6324124-qu-est-ce-que-la-fonction-multipay.md): Vous apprendrez ici tout ce qui concerne la fonction multipay - du configuration initiale au multi-paiements et à la gestion des groupes. - [Heures limites de paiement](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6197375-heures-limites-de-paiement.md): Vous obtenez ici un aperçu des heures limites de paiement de tous les pays vers lesquels des transferts peuvent être effectués. - [Qu'est-ce que la fonction de téléchargement de fichiers?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/7936202-qu-est-ce-que-la-fonction-de-telechargement-de-fichiers.md): Découvrez à quoi sert le téléchargement de fichiers, comment vous pouvez l'utiliser et quels autres avantages il offre. - [SWIFT et paiements locaux - quelle est la différence?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5953815-swift-et-paiements-locaux-quelle-est-la-difference.md): Apprenez les différences entre SWIFT et les paiements locaux et choisissez la voie de paiement optimale pour les paiements internationaux. - [Comment puis-je utiliser les liens de suivi des paiements?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9818556-comment-puis-je-utiliser-les-liens-de-suivi-des-paiements.md): Découvrez comment la fonctionnalité de suivi des paiements vous aide à tenir vos bénéficiaires informés de l'état de vos paiements. ### COLLECT - [Vous attendiez un paiement qui n'est pas arrivé? Voici ce que vous pouvez faire](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9373910-vous-attendiez-un-paiement-qui-n-est-pas-arrive-voici-ce-que-vous-pouvez-faire.md): Découvrez pas à pas comment gérer un retard de paiement et accélérer la procédure de recherche. - [Comment obtenir un compte IBAN multi-devises chez amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5948018-comment-obtenir-un-compte-iban-multi-devises-chez-amnis.md): Vous trouverez ici des conseils sur la manière d'ouvrir facilement un compte IBAN multidevises avec amnis. - [Quels sont les pays qui font partie de la zone SEPA?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5945586-quels-sont-les-pays-qui-font-partie-de-la-zone-sepa.md): Découvrez les 36 pays européens qui font partie de SEPA pour simplifier les paiements en Europe. - [Qu'est-ce qu'un paiement ACH?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5963324-qu-est-ce-qu-un-paiement-ach.md): Nous expliquons ici ce qu'est le système de paiement local ACH et les avantages importants du transfert d'argent via ACH. - [Comment utiliser votre QR-IBAN pour générer des factures QR \(CH/FL\)](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/11363573-comment-utiliser-votre-qr-iban-pour-generer-des-factures-qr-ch-fl.md): Les QR-IBAN permettent la génération de factures QR avec des numéros de référence, ce qui facilite l’attribution des paiements reçus. - [Comment trouver mon IBAN dans l’amnis WebApp ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12953198-comment-trouver-mon-iban-dans-l-amnis-webapp.md): Découvrez où trouver votre IBAN et les informations de votre compte directement depuis votre compte en devise dans la WebApp amnis. - [Quelles devises puis-je recevoir sur mon IBAN LI ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15612787-quelles-devises-puis-je-recevoir-sur-mon-iban-li.md): Découvrez comment recevoir des fonds sur votre IBAN LI via des paiements entrants locaux et internationaux \(SWIFT\). ### EXCHANGE - [Q'est-ce qu'un spot trade: définition & FAQ | amnis](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5741386-q-est-ce-qu-un-spot-trade-definition-faq-amnis.md): Qu'est-ce qu'un taux spot \(spot trade\)? Découvrez-le dans notre FAQ ainsi que comment le faire avec amnis. - [Comment puis-je échanger des devises \(spot\)?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5741427-comment-puis-je-echanger-des-devises-spot.md): Avec ce guide, nous vous expliquons comment échanger des devises au cours actuel \(spot\). - [Qu'est-ce qu'un contrat à terme: explications | amnis](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5741967-qu-est-ce-qu-un-contrat-a-terme-explications-amnis.md): Apprenez à connaître les contrats à terme et comprenez les avantages d'une transaction par contrat à terme \(forward exchange transaction\). - [Comment puis-je insérer une opération à terme?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5742356-comment-puis-je-inserer-une-operation-a-terme.md): Nous vous montrons comment négocier des devises à terme et, ainsi, vous couvrir contre les risques de change. - [Que dois-je faire après avoir confirmé l'échange de devises? Comment puis-je envoyer de l'argent à amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5744684-que-dois-je-faire-apres-avoir-confirme-l-echange-de-devises-comment-puis-je-envoyer-de-l-argent-a-amnis.md): Nous vous informons ici sur les possibilités de retrait après avoir changé de l'argent. - [Qu'est-ce qu'un ordre à cours limité: explications | amnis](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5778073-qu-est-ce-qu-un-ordre-a-cours-limite-explications-amnis.md): Un ordre à cours limité \(limit order\) est un ordre qui vous permet de fixer une limite \(cliquez pour découvrir comment le faire avec amnis\). - [Comment puis-je entrer un ordre limite?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5778201-comment-puis-je-entrer-un-ordre-limite.md): Nous vous montrons comment entrer un ordre limite fx de manière simple. - [Couverture automatique des soldes négatifs: Comment fonctionne Auto-FX chez amnis](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9739261-couverture-automatique-des-soldes-negatifs-comment-fonctionne-auto-fx-chez-amnis.md): Les soldes négatifs des comptes seront automatiquement couverts après 48 heures par rapport à la devise de référence. Plus de détails ici! - [Pourquoi y a-t-il une majoration pour les transactions de change le week-end?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/9941740-pourquoi-y-a-t-il-une-majoration-pour-les-transactions-de-change-le-week-end.md): Majorations pour le week-end: Les fournisseurs appliquent une majoration pour offrir des services de change lorsque les marchés sont fermés. ### PEER - [Que sont les paiements PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5653001-que-sont-les-paiements-peer.md): Découvrez les fonctions et les avantages d'un réseau peer to peer et des virements p2p. - [Comment puis-je activer PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5668507-comment-puis-je-activer-peer.md): Une instruction courte et simple sur la façon d'activer PEER afin que vous puissiez effectuer des virement p2p à l'avenir. - [Comment puis-je effectuer une transaction PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5653198-comment-puis-je-effectuer-une-transaction-peer.md): Vous apprendrez ici, étape par étape, comment émettre des paiements PEER. - [Comment puis-je inviter d'autres partenaires commerciaux à mon réseau PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5669138-comment-puis-je-inviter-d-autres-partenaires-commerciaux-a-mon-reseau-peer.md): Nous vous montrons comment inviter des partenaires commerciaux nouveaux et existants à PEER pour effectuer des virement p2p. - [Puis-je inviter tous les partenaires commerciaux étrangers à mon réseau PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5669119-puis-je-inviter-tous-les-partenaires-commerciaux-etrangers-a-mon-reseau-peer.md): Cliquez sur le lien pour avoir un aperçu des quelques pays qui sont exclus du réseau PEER. - [Où puis-je voir le statut de mon invitation PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5669236-ou-puis-je-voir-le-statut-de-mon-invitation-peer.md): Nous vous montrons où vous pouvez suivre le statut d'invitation de vos bénéficiaires à PEER. - [Où puis-je trouver un aperçu de mes paiements PEER?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5671290-ou-puis-je-trouver-un-apercu-de-mes-paiements-peer.md): Nous vous montrerons comment accéder à un aperçu de tous les paiements PEER sur la WebApp. - [J'ai reçu une invitation PEER. Comment dois-je procéder?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5671255-j-ai-recu-une-invitation-peer-comment-dois-je-proceder.md): Découvrez les étapes à suivre après avoir reçu une invitation PEER. ### Automatisations - [Comment puis-je mettre en place des paiements récurrents avec amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/7858550-comment-puis-je-mettre-en-place-des-paiements-recurrents-avec-amnis.md): Augmentez votre efficacité et rationalisez vos processus de paiement en mettant en place des transactions récurrentes avec amnis! - [Comment puis-je mettre en place des échanges de devises récurrents avec amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/7890733-comment-puis-je-mettre-en-place-des-echanges-de-devises-recurrents-avec-amnis.md): Augmentez votre efficacité et rationalisez vos opérations de change en mettant en place des transactions récurrentes avec amnis! - [Qu’est-ce qu’une connexion Host-to-Host \(H2H\) et comment fonctionne-t-elle avec amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12709794-qu-est-ce-qu-une-connexion-host-to-host-h2h-et-comment-fonctionne-t-elle-avec-amnis.md): Découvrez comment les connexions Host-to-Host \(H2H\) permettent un échange automatisé et sécurisé de données entre amnis et votre système ERP – améliorant l’efficacité et réduisant les erreurs. - [Qu’est-ce que l’échange automatisé de données et comment fonctionne-t-il avec amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12709498-qu-est-ce-que-l-echange-automatise-de-donnees-et-comment-fonctionne-t-il-avec-amnis.md): L’échange automatisé de données avec amnis optimise vos flux financiers grâce à un transfert sécurisé et en temps réel. Découvrez comment les intégrations H2H, API, SFTP et SWIFT éliminent les tâch... - [Qu’est-ce que le SFTP et comment fonctionne-t-il avec amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12709679-qu-est-ce-que-le-sftp-et-comment-fonctionne-t-il-avec-amnis.md): Découvrez comment le SFTP permet un échange automatisé et sécurisé de fichiers entre systèmes grâce à des connexions chiffrées. Informez-vous sur les formats de fichiers pris en charge et la procéd... - [Que sont les fichiers CAMT et comment sont-ils utilisés avec amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12709727-que-sont-les-fichiers-camt-et-comment-sont-ils-utilises-avec-amnis.md): Découvrez comment les fichiers CAMT au format ISO 20022 simplifient l’échange automatisé de données financières. Apprenez quels types de CAMT existent, comment ils s’intègrent aux systèmes ERP et c... - [Comment trouver l’IBAN CAMT pour chaque devise dans amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12928149-comment-trouver-l-iban-camt-pour-chaque-devise-dans-amnis.md): Les IBAN CAMT identifient chaque compte en devise dans vos fichiers CAMT.053 et sont nécessaires pour une comptabilité correcte. Cet article explique ce qu’ils sont et comment les retrouver dans vo... - [Comment amnis traite et protège vos données ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/14120525-comment-amnis-traite-et-protege-vos-donnees.md): Comment vos données sont traitées en toute sécurité, utilisées de manière responsable et gérées conformément aux lois et réglementations en vigueur. - [Qu’est-ce que la section Processus d’IA et que contient-elle ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/14120445-qu-est-ce-que-la-section-processus-d-ia-et-que-contient-elle.md): Dans cet article, vous découvrirez ce qu’est la section Processus d’IA dans amnis, ce qu’elle contient ainsi que comment visualiser et suivre les documents traités par l’intelligence artificielle. - [Payment AI – Paiements plus rapides à partir des factures](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/14121317-payment-ai-paiements-plus-rapides-a-partir-des-factures.md): Extrayez automatiquement les données de paiement des factures, générez des brouillons instantanément et simplifiez votre processus de paiement tout en gardant un contrôle total. - [Mail-to-Pay – Création de paiements à partir des e-mails de factures](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/14123622-mail-to-pay-creation-de-paiements-a-partir-des-e-mails-de-factures.md): Extrayez automatiquement les données de paiement des factures reçues par e-mail, générez des brouillons et simplifiez votre processus de paiement sans vous connecter. - [Quelle est la différence entre CAMT et OFX ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15588290-quelle-est-la-difference-entre-camt-et-ofx.md): Découvrez les différences entre CAMT et OFX, quand utiliser chaque format et comment amnis prend en charge les deux pour exporter les transactions et les soldes de compte. - [Qu'est-ce que le format OFX et comment puis-je l'exporter depuis amnis ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15588592-qu-est-ce-que-le-format-ofx-et-comment-puis-je-l-exporter-depuis-amnis.md): Découvrez ce qu'est le format OFX, pourquoi il est couramment utilisé avec les logiciels de comptabilité et comment exporter des fichiers OFX depuis amnis. ### Remise de solde \(intérêts\) - [Qu’est-ce qu’un solde éligible pour le remise de solde?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842387-qu-est-ce-qu-un-solde-eligible-pour-le-remise-de-solde.md): Des comptes et soldes de comptes spécifiques sont éligibles pour la remise d’intérêts. - [Quelles comptes et devises sont éligibles pour la remise d’intérêts?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842424-quelles-comptes-et-devises-sont-eligibles-pour-la-remise-d-interets.md): Découvrez les comptes en devises qui bénéficient d'une remise de solde. - [Qui bénéficie d’une remise de solde?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842430-qui-beneficie-d-une-remise-de-solde.md): amnis reverse des intérêts sur des comptes et sous des conditions spécifiques. - [Comment sont calculés les intérêts sur les comptes d’entreprise?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842771-comment-sont-calcules-les-interets-sur-les-comptes-d-entreprise.md): amnis est tributaire de la méthode utilisée par nos banques partenaires pour calculer les intérêts sur les soldes des comptes. - [Quand et à quelle fréquence les intérêts sont-ils reversés?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842792-quand-et-a-quelle-frequence-les-interets-sont-ils-reverses.md): Vous découvrirez ici à quel moment et à quelle fréquence les revenus d'intérêts sont versés sur votre compte. - [Qu’est-ce qui distingue la remise d’intérêts amnis des taux d’intérêt traditionnels offerts par certaines banques?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842852-qu-est-ce-qui-distingue-la-remise-d-interets-amnis-des-taux-d-interet-traditionnels-offerts-par-certaines-banques.md): Les clients ont un accès immédiat aux fonds et reçoivent des intérêts même sur les comptes en devises étrangères. - [Des intérêts sont-ils reversés sur l’argent déposé en garantie d’opérations à terme?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842871-des-interets-sont-ils-reverses-sur-l-argent-depose-en-garantie-d-operations-a-terme.md): La structure de propriété détermine l’éligibilité du compte de garantie d’amnis pour les transactions à terme pour la remise d’intérêts. - [La remise d’intérêts est-elle assujettie à l’impôt?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842837-la-remise-d-interets-est-elle-assujettie-a-l-impot.md): Comment et si la remise d’intérêts sur votre compte est assujettie à une retenue à la source dépend de votre résidence fiscale. - [Comment se désengager de la remise de solde?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/8842930-comment-se-desengager-de-la-remise-de-solde.md): Ce qu’il faut faire si vous ne souhaitez plus qu’une remise d’intérêts vous parvienne par amnis. ### Factures et escomptes dynamiques - [Qu'est-ce que l'escompte dynamique?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6889561-qu-est-ce-que-l-escompte-dynamique.md): L'escompte dynamique est une forme d'escompte pour paiement anticipé, qui offre de grands avantages à l'acheteur comme au vendeur. - [Comment puis-je offrir des remises dynamiques avec amnis?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6909157-comment-puis-je-offrir-des-remises-dynamiques-avec-amnis.md): Vous cherchez une solution de remises dynamiques? Avec amnis, vous pouvez facilement offrir à vos clients des remises dynamiques. ### Programme de recommandation - [Comment fonctionne le système de parrainage?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5631241-comment-fonctionne-le-systeme-de-parrainage.md): Découvrez le système de parrainage et comment l'argent est crédité pour une recommandation réussie. - [Comment puis-je recommander amnis à mes partenaires commerciaux? Où puis-je trouver mon code de parrainage personnel?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5631279-comment-puis-je-recommander-amnis-a-mes-partenaires-commerciaux-ou-puis-je-trouver-mon-code-de-parrainage-personnel.md): Découvrez comment recommander amnis à vos partenaires et où trouver votre code de parrainage. ### Contacts - [Comment importer des contacts vers amnis \(XLSX\)?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6324871-comment-importer-des-contacts-vers-amnis-xlsx.md): Vous pouvez importer directement les données de contact de vos bénéficiaires de paiement. Nous vous montrons comment faire. - [Exporter des données de contact et effectuer des modifications groupées](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6510521-exporter-des-donnees-de-contact-et-effectuer-des-modifications-groupees.md): Nous vous montrons comment exporter vos contacts existants ou comment effectuer des modifications groupées. - [Comment puis-je ajouter, modifier ou supprimer des bénéficiaires et des contacts ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/11458568-comment-puis-je-ajouter-modifier-ou-supprimer-des-beneficiaires-et-des-contacts.md): Comment ajouter de nouveaux contacts \(bénéficiaires\), modifier ou supprimer les informations de contact et les comptes bancaires existants dans amnis. ### Outils & Rapports - [Comment puis-je créer ou supprimer une alerte de taux de change?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5695162-comment-puis-je-creer-ou-supprimer-une-alerte-de-taux-de-change.md): Apprenez ici comment créer ou supprimer une alerte de taux de change. - [Que sont les tags et comment fonctionnent-ils?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/6815793-que-sont-les-tags-et-comment-fonctionnent-ils.md): Cet article explique ce que sont les tags et comment ils peuvent être utilisés pour mieux comprendre vos flux de paiement. - [Qu'est-ce qu'une exportation de données personnalisée ou un modèle d'exportation défini par l'utilisateur ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/12256852-qu-est-ce-qu-une-exportation-de-donnees-personnalisee-ou-un-modele-d-exportation-defini-par-l-utilisateur.md): Au lieu de se fier uniquement à des rapports standard prédéfinis, amnis vous permet de définir vos formats et contenus personnalisés. - [Où trouver le contrat-cadre ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15595595-ou-trouver-le-contrat-cadre.md): Cet article explique comment trouver et télécharger votre contrat-cadre sur la plateforme amnis. - [Où puis-je trouver mon relevé de compte et puis-je le télécharger ?](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/15597327-ou-puis-je-trouver-mon-releve-de-compte-et-puis-je-le-telecharger.md): Découvrez comment créer et télécharger des relevés de compte depuis votre compte amnis. ### Règlements & Politiques - [Réglementation des établissements de paiement et protection des fonds des clients](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5829910-reglementation-des-etablissements-de-paiement-et-protection-des-fonds-des-clients.md): Obtenez des informations sur les réglementations et les surveillances auxquelles amnis est soumis. - [Politique de confidentialité](https://help.amnistreasury.com/fr/articles/5829925-politique-de-confidentialite.md): Vous y trouverez des informations et des réglementations sur la protection des données et l'utilisation et le traitement des données. ## Deutsch ### Konto & Einstellungen - [Wie kann ich meine E-Mail Benachrichtigungen anpassen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5634729-wie-kann-ich-meine-e-mail-benachrichtigungen-anpassen.md): Hier erklären wir, wie die E-Mail Benachrichtigungen durch einen Nutzer angepasst werden können. - [Was kann ich tun, wenn ich nach einem Wechsel meines Telefons oder meiner Telefonnummer Probleme mit dem 2FA-Login habe?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9812727-was-kann-ich-tun-wenn-ich-nach-einem-wechsel-meines-telefons-oder-meiner-telefonnummer-probleme-mit-dem-2fa-login-habe.md): Sie haben Probleme mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung, nachdem Sie Ihr Telefon oder Ihre Telefonnummer geändert haben? Wir helfen weiter. - [Wie kann die E-Mail-Adresse eines Nutzers geändert werden?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/11419972-wie-kann-die-e-mail-adresse-eines-nutzers-geandert-werden.md): So erstellen Sie einen neuen Benutzer, wenn sich die E-Mail-Adresse ändert. - [Wie kann ich meine Telefonnummer ändern?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/11425587-wie-kann-ich-meine-telefonnummer-andern.md): Hier erklären wir, was Sie bei einem Telefonnummer-Wechsel tun müssen. - [Wie richte ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung \(2FA\) mit der amnis App ein?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15222797-wie-richte-ich-die-zwei-faktor-authentifizierung-2fa-mit-der-amnis-app-ein.md): Erfahren Sie, wie Sie die 2FA direkt über die amnis App einrichten und nutzen – und was Sie tun können, wenn Sie Ihr Smartphone wechseln oder verlieren. - [Warum erhalte ich den SMS-Bestätigungscode nicht?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15602844-warum-erhalte-ich-den-sms-bestatigungscode-nicht.md): Erfahren Sie, warum Ihr SMS-Bestätigungscode bei der Einrichtung der Zwei-Faktor-Authentifizierung \(2FA\) möglicherweise nicht ankommt und wie Sie das Problem beheben können. - [Was ist die Rolle des Administrators?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5634142-was-ist-die-rolle-des-administrators.md): Hier wird die Rolle des Administrators als Benutzer erklärt und welche Rechte und Berechtigungen dem Administrator zugeschrieben werden. - [Wie kann ich einen Benutzer zum amnis Konto hinzufügen oder entfernen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5633776-wie-kann-ich-einen-benutzer-zum-amnis-konto-hinzufugen-oder-entfernen.md): Hier erklären wir, wie Sie zusätzliche Benutzer zu Ihrem amnis Konto hinzufügen oder bestehende Benutzer löschen können. - [Wie kann ich meine Firmenadresse aktualisieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5633912-wie-kann-ich-meine-firmenadresse-aktualisieren.md): Eine kurze und einfache Anleitung zum Aktualisieren, Ändern und Anpassen Ihrer Firmenadresse. - [Was sind FX Limits? Wie kann ich diese anpassen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5633935-was-sind-fx-limits-wie-kann-ich-diese-anpassen.md): Hier erklären wir die FX Limits und die Unterschiede zwischen Benutzer- und Firmenlimits. Zudem wird die Anpassung der Limits aufgezeigt. - [Welche verschiedenen Benutzer und die damit verbundenen Rechte gibt es in meinem amnis Konto?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9583084-welche-verschiedenen-benutzer-und-die-damit-verbundenen-rechte-gibt-es-in-meinem-amnis-konto.md): Lernen Sie die unterschiedlichen Benutzer-Berechtigungen in Ihrem amnis Konto kennen. - [Wie kann ich Änderungen an meinen Unternehmensdaten melden?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15596096-wie-kann-ich-anderungen-an-meinen-unternehmensdaten-melden.md): Erfahren Sie, wie Sie Änderungen Ihres Firmennamens, Ihrer Rechtsform oder der wirtschaftlich berechtigten Personen bei amnis melden. ### Onboarding - [Probleme mit der Online-Identifikation](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6440648-probleme-mit-der-online-identifikation.md): Hier erhalten sie Lösungen, falls die Online-Identifikation der ID durch die Desktop- oder Handykamera nicht funktionieren sollte. - [Erstellen & Unterzeichnen des Vertrags](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6440666-erstellen-unterzeichnen-des-vertrags.md): Hier zeigen wir Lösungen auf, falls Probleme bei der Erstellung und Unterzeichnung des Vertrags auftreten sollten. - [Weitere Fragen zum Onboarding Prozess](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6440692-weitere-fragen-zum-onboarding-prozess.md): Anbei finden Sie weitere hilfreiche Antworten zu möglichen Fragen während dem Onboarding Prozess. - [Untersagte und eingeschränkte Branchen und Geschäftstätigkeiten](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6554682-untersagte-und-eingeschrankte-branchen-und-geschaftstatigkeiten.md): Informationen über Onboarding-Beschränkungen oder eingeschränktem Zugang zu Dienstleistungen für bestimmte Branchen und Geschäftstätigkeiten - [Registrierungsanforderungen für Unternehmen bei amnis](https://help.amnistreasury.com/de/articles/13671061-registrierungsanforderungen-fur-unternehmen-bei-amnis.md): Bei der Registrierung eines Unternehmens bei amnis müssen rechtliche Anforderungen erfüllt werden. Dieser Artikel gibt einen Überblick über Voraussetzungen, Verfahrensschritte und Einschränkungen z... - [Welches Dokument soll ich hochladen, um meinen Wohnsitz zu bestätigen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15602559-welches-dokument-soll-ich-hochladen-um-meinen-wohnsitz-zu-bestatigen.md): In diesem Artikel erklären wir, welche Dokumente zur Bestätigung Ihres Wohnsitzes verwendet werden können und welche Anforderungen sie erfüllen müssen. ### Mobile App - [Welche Funktionen bietet die amnis Mobile App?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8953676-welche-funktionen-bietet-die-amnis-mobile-app.md): Erleben Sie nahtloses Finanzmanagement auf Ihrem Mobilgerät - jederzeit und überall: Entdecken Sie die Funktionen der amnis Mobile App. - [Wie kann ich die amnis Mobile App installieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8948678-wie-kann-ich-die-amnis-mobile-app-installieren.md): Es ist ganz einfach, die amnis App auf Ihrem mobilen Gerät zu installieren, die sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar ist. ### Preise & Gebühren - [Wie viel bezahle ich für ein amnis Konto?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5784665-wie-viel-bezahle-ich-fur-ein-amnis-konto.md): Erhalten Sie alle wichtigen Informationen zu den Kosten den vier verschiedenen Preisplänen und Pakete. - [Wie kann ich mein Konto upgraden?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5784944-wie-kann-ich-mein-konto-upgraden.md): Erfahren Sie hier, wie Sie Ihr Konto zu jeder Zeit wechseln oder upgraden können. - [Wie kann ich mein Konto downgraden? Gibt es eine Kündigungsfrist?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5784993-wie-kann-ich-mein-konto-downgraden-gibt-es-eine-kundigungsfrist.md): Wir erklären Ihnen, wie Sie ihr Konto downgraden können und welche Kündigungsfristen zu beachten sind. - [Was sind die Gebühren für Zahlungen und wie viele Zahlungen sind in meinem Paket enthalten?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9521555-was-sind-die-gebuhren-fur-zahlungen-und-wie-viele-zahlungen-sind-in-meinem-paket-enthalten.md): Wir zeigen, wie viele Zahlungen in Ihrem gewählten Paket enthalten sind und welche Gebühren für zusätzliche Transaktionen anfallen. - [Wo finde ich die Details zu den Gebühren, die monatlich anfallen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9576361-wo-finde-ich-die-details-zu-den-gebuhren-die-monatlich-anfallen.md): Alles über Gebühren \(z.B. Zahlungen, Abhebungen, Debitkarten\): Welche Gebühren erhoben werden und wo Sie eine Übersicht und Details dazu finden. - [Wie funktioniert die benutzerbasierte Preisgestaltung bei amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15690773-wie-funktioniert-die-benutzerbasierte-preisgestaltung-bei-amnis.md): Alles, was Sie über die benutzerbasierte Preisgestaltung bei amnis wissen müssen. - [Wie funktioniert die FX-Marge für Transaktionen unter CHF 10'000?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15691265-wie-funktioniert-die-fx-marge-fur-transaktionen-unter-chf-10-000.md): Erfahren Sie alles Wichtige über die FX-Marge für Transaktionen unter CHF 10'000 \(oder dem Gegenwert in einer anderen Währung\) bei amnis. - [Wie funktioniert der Gebührenerlass für das Launch Paket?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15691418-wie-funktioniert-der-gebuhrenerlass-fur-das-launch-paket.md): Erfahren Sie, wann die monatliche Gebühr für das Launch Paket entfällt, wie der durchschnittliche Kontostand berechnet wird und wer davon profitieren kann. ### PAY - [Ihre Zahlung ist nicht beim Empfänger angekommen? Das können Sie tun](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9374047-ihre-zahlung-ist-nicht-beim-empfanger-angekommen-das-konnen-sie-tun.md): Erfahren Sie, was Sie unternehmen können, wenn Ihre Zahlung nicht ankommt, und wie Sie den Prüfungsprozess beschleunigen können. - [Was ist die Multipay Funktion?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6324124-was-ist-die-multipay-funktion.md): Hier erfahren Sie alles rund um die Multipay Funktion - vom einfachen Set-Up bis hin zu Multi-Zahlungen und die Verwaltung von Gruppen. - [Annahmeschlusszeiten für Zahlungen](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6197375-annahmeschlusszeiten-fur-zahlungen.md): Hier finden Sie eine Übersicht der Annahmeschlusszeiten von Zahlungen alle Länder, in welche Überweisungen getätigt werden können. - [Was ist die Datei-Upload Funktion?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/7936202-was-ist-die-datei-upload-funktion.md): Erhalten Sie einen Überblick über die Funktion "Datei-Upload" und ihre Vorteile sowie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung. - [SWIFT vs. Lokalzahlung - Was ist der Unterschied?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5953815-swift-vs-lokalzahlung-was-ist-der-unterschied.md): Lernen Sie die Unterschiede zwischen SWIFT und Lokalzahlungen kennen und wählen Sie die optimale Zahlungsroute für internationale Zahlungen. - [Wie kann ich den Tracking-Link für meine Zahlungen nutzen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9818556-wie-kann-ich-den-tracking-link-fur-meine-zahlungen-nutzen.md): Lesen Sie, wie Sie mit den Funktionen zur Zahlungsverfolgung Ihre Empfänger über den Stand Ihrer Zahlungen auf dem Laufenden halten können. ### COLLECT - [Sie erwarten einen Zahlungseingang, der nicht angekommen ist? Das können Sie tun](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9373910-sie-erwarten-einen-zahlungseingang-der-nicht-angekommen-ist-das-konnen-sie-tun.md): Erfahren Sie Schritt für Schritt, was Sie im Falle einer verspäteten Zahlung tun können, um die Nachforschung zu beschleunigen. - [Wie erhalte ich ein Multi-Währungskonto bei amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5948018-wie-erhalte-ich-ein-multi-wahrungskonto-bei-amnis.md): Hier finden Sie eine Anleitung für die unkomplizierte Eröffnung eines Multi-Währungskontos bei amnis. - [Welche Länder nehmen an SEPA teil?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5945586-welche-lander-nehmen-an-sepa-teil.md): Hier erfahren Sie, welche 36 europäischen Länder an SEPA teilnehmen, um Euro-Zahlungen zu vereinfachen. - [Was sind ACH Zahlungen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5963324-was-sind-ach-zahlungen.md): Hier erklären wir, was das lokale Zahlungssystem ACH ist und welchen wichtigen Vorteil ein Geldtransfer via ACH bietet. - [Wie Sie mit Ihrer QR-IBAN \(CH/FL\) QR-Rechnungen erstellen können](https://help.amnistreasury.com/de/articles/11363573-wie-sie-mit-ihrer-qr-iban-ch-fl-qr-rechnungen-erstellen-konnen.md): QR-IBANs ermöglichen die Erstellung von QR-Rechnungen mit Referenznummern, was die automatische Zuordnung von Zahlungseingängen vereinfacht. - [Wie finde ich meine IBAN in der amnis WebApp?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12953198-wie-finde-ich-meine-iban-in-der-amnis-webapp.md): Erfahren Sie Ihre IBAN und Kontodaten direkt in Ihrem Währungskonto in der amnis WebApp. - [Welche Währungen kann ich auf meine LI-IBAN empfangen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15612787-welche-wahrungen-kann-ich-auf-meine-li-iban-empfangen.md): Erfahren Sie, wie Sie Geld über lokale und internationale \(SWIFT-\)Banküberweisungen auf Ihre LI-IBAN empfangen können. ### EXCHANGE - [Was ist ein Spot Geschäft? Eine kurze Definition und Übersicht](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5741386-was-ist-ein-spot-geschaft-eine-kurze-definition-und-ubersicht.md): Hier erklären wir, was ein Spot Geschäft ist und wie es mit dem Währungswechsel in Verbindung steht. - [Wie kann ich Währungen wechseln \(Spot\)?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5741427-wie-kann-ich-wahrungen-wechseln-spot.md): Mit dieser Anleitung erklären wir, wie Sie Währungen zum aktuellen Kurs \(Spot\) wechseln können. - [Was ist ein Termingeschäft? Was sind die Vorteile eines Forwards?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5741967-was-ist-ein-termingeschaft-was-sind-die-vorteile-eines-forwards.md): Wir erklären Ihnen, was ein Termingeschäft \(Forward\) ist und welche Funktionen und Vorteile es bietet. - [Wie kann ich ein Termin-Geschäft abschliessen \(Forward\)?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5742356-wie-kann-ich-ein-termin-geschaft-abschliessen-forward.md): Wir zeigen Ihnen, wie Sie Währungen Forward handeln können \(Termingeschäft\) und sich somit gegen Währungsrisiken absichern können. - [Wie geht es nach Bestätigung des Währungswechsels weiter? Wie kann ich Geld an amnis überweisen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5744684-wie-geht-es-nach-bestatigung-des-wahrungswechsels-weiter-wie-kann-ich-geld-an-amnis-uberweisen.md): Hier informieren wir Sie über die Auszahlungsmöglichkeiten nach Abschluss eines Währungswechsels. - [Was ist eine Limit Order?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5778073-was-ist-eine-limit-order.md): Erfahren Sie mehr darüber, was eine Limit Order ist. - [Wie kann ich eine Limit Order platzieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5778201-wie-kann-ich-eine-limit-order-platzieren.md): Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine Limit Order auf einfache Weise platzieren können. - [Automatische Deckung negativer Salden: So funktioniert Auto-FX bei amnis](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9739261-automatische-deckung-negativer-salden-so-funktioniert-auto-fx-bei-amnis.md): Negative Kontosalden werden nach 48 Stunden automatisch mit der Referenzwährung gedeckt. Erfahren Sie hier alles über den Prozess! - [Warum gibt es einen Aufschlag für Devisentransaktionen am Wochenende?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/9941740-warum-gibt-es-einen-aufschlag-fur-devisentransaktionen-am-wochenende.md): FX-Wochenendaufschlag erklärt: Da die Währungsmärkte geschlossen sind, gibt es einen zusätzlichen Aufschlag, um FX am Wochenende anzubieten. ### PEER - [Was sind PEER Zahlungen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5653001-was-sind-peer-zahlungen.md): Hier zeigen wir Ihnen die Bedeutung und Vorteile von peer to peer Zahlungen bei amnis auf. - [Wie kann ich PEER aktivieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5668507-wie-kann-ich-peer-aktivieren.md): Eine kurze und einfache Instruktion, wie Sie PEER aktivieren können, damit Sie künftig peer to peer Zahlungen tätigen können. - [Wie kann ich eine PEER Zahlung auslösen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5653198-wie-kann-ich-eine-peer-zahlung-auslosen.md): Mit dieser Anleitung erfahren Sie, wie sie Zahlungen mit PEER auslösen können. - [Wie kann ich weitere Geschäftspartner in mein PEER Netzwerk einladen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5669138-wie-kann-ich-weitere-geschaftspartner-in-mein-peer-netzwerk-einladen.md): Wir zeigen Ihnen, wie Sie neue und existierende Geschäftspartner in Ihr Peer to Peer Netzwerk \(PEER\) einladen können. - [Kann ich alle ausländischen Geschäftspartner in mein PEER Netzwerk einladen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5669119-kann-ich-alle-auslandischen-geschaftspartner-in-mein-peer-netzwerk-einladen.md): Mit einem Klick auf den Link erhalten Sie einen Überblick darüber, welche wenigen Länder vom PEER Netzwerk ausgeschlossen sind. - [Wo kann ich den Status einer PEER Einladungen sehen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5669236-wo-kann-ich-den-status-einer-peer-einladungen-sehen.md): Wir zeigen Ihnen, wo Sie den Einladungsstatus Ihrer Partner zu PEER nachverfolgen können. - [Wo finde ich eine Übersicht aller PEER Zahlungen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5671290-wo-finde-ich-eine-ubersicht-aller-peer-zahlungen.md): Wir zeigen Ihnen, wie Sie in der amnis WebApp zu einer Übersicht aller PEER Zahlungen gelangen. - [Ich habe eine PEER Einladung erhalten. Wie kann ich fortfahren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5671255-ich-habe-eine-peer-einladung-erhalten-wie-kann-ich-fortfahren.md): Informieren Sie sich über die nächsten Schritte nach Erhalt einer PEER Einladung. ### Automatisierungen - [Wie kann ich mit amnis wiederkehrende Zahlungen einrichten?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/7858550-wie-kann-ich-mit-amnis-wiederkehrende-zahlungen-einrichten.md): Steigern Sie Ihre Effizienz und optimieren Sie Ihre Zahlungsprozesse, indem Sie mit amnis wiederkehrende Transaktionen einrichten! Mehr hier - [Wie kann ich mit amnis wiederkehrende Währungswechsel einrichten?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/7890733-wie-kann-ich-mit-amnis-wiederkehrende-wahrungswechsel-einrichten.md): Steigern Sie Ihre Effizienz und vereinfachen Sie Ihren Devisenhandel, indem Sie wiederkehrende Transaktionen mit amnis einrichten! Mehr... - [Was ist eine Host-to-Host \(H2H\)-Verbindung und wie funktioniert sie mit amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12709794-was-ist-eine-host-to-host-h2h-verbindung-und-wie-funktioniert-sie-mit-amnis.md): Erfahren Sie, wie Host-to-Host \(H2H\)-Verbindungen den sicheren, automatisierten Datenaustausch zwischen amnis und Ihrem ERP-System ermöglichen – für mehr Effizienz und weniger Fehler. - [Was ist der automatisierte Datenaustausch und wie funktioniert er mit amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12709498-was-ist-der-automatisierte-datenaustausch-und-wie-funktioniert-er-mit-amnis.md): Der automatisierte Datenaustausch mit amnis optimiert Finanzprozesse, indem Daten in Echtzeit sicher zwischen Systemen übertragen werden. Erfahren Sie, wie H2H-, API-, SFTP- und SWIFT-Integrationen... - [Was ist SFTP und wie funktioniert es mit amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12709679-was-ist-sftp-und-wie-funktioniert-es-mit-amnis.md): Erfahren Sie, wie SFTP einen sicheren und automatisierten Dateiaustausch zwischen Systemen über verschlüsselte Verbindungen ermöglicht. Entdecken Sie, welche Dateiformate unterstützt werden und wie... - [Was sind CAMT-files und wie werden sie mit amnis verwendet?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12709727-was-sind-camt-files-und-wie-werden-sie-mit-amnis-verwendet.md): Erfahren Sie, wie CAMT-Files im ISO-20022-Format den automatisierten Austausch von Finanzdaten vereinfachen. Lernen Sie die verschiedenen CAMT-Typen kennen, wie sie sich in ERP-Systeme integrieren ... - [Wie finde ich die CAMT-IBAN für jede Währung in amnis?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12928149-wie-finde-ich-die-camt-iban-fur-jede-wahrung-in-amnis.md): CAMT-IBANs identifizieren jedes Währungskonto in Ihren CAMT.053-Dateien und werden für eine korrekte Buchhaltung benötigt. Dieser Artikel erklärt, was sie sind und wie Sie sie in Ihrem amnis Konto ... - [Wie verarbeitet und schützt amnis Ihre Daten?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/14120525-wie-verarbeitet-und-schutzt-amnis-ihre-daten.md): Wie Ihre Daten sicher verarbeitet, verantwortungsvoll genutzt und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften verwaltet werden. - [Was ist der Bereich KI-Prozesse und was kann ich dort finden?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/14120445-was-ist-der-bereich-ki-prozesse-und-was-kann-ich-dort-finden.md): In diesem Artikel erfahren Sie, was der Bereich „KI-Prozesse“ in der amnis Web-App ist, welche Inhalte er umfasst und wie Sie die von der KI verarbeiteten Dokumente einsehen und nachverfolgen können. - [Payment AI – Schnellere Zahlungen aus Rechnungen](https://help.amnistreasury.com/de/articles/14121317-payment-ai-schnellere-zahlungen-aus-rechnungen.md): Extrahieren Sie relevante Zahlungsdaten aus Rechnungen, erstellen Sie sofort Zahlungsentwürfe und vereinfachen Sie Ihren Zahlungsprozess bei voller Kontrolle. - [Mail-to-Pay – Zahlungen aus Rechnungs-E-Mails erstellen](https://help.amnistreasury.com/de/articles/14123622-mail-to-pay-zahlungen-aus-rechnungs-e-mails-erstellen.md): Extrahieren Sie relevante Zahlungsdaten aus per E-Mail gesendeten Rechnungen, erstellen Sie automatisch Zahlungsentwürfe und vereinfachen Sie Ihren Zahlungsprozess – ganz ohne Anmeldung. - [Was ist der Unterschied zwischen CAMT und OFX?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15588290-was-ist-der-unterschied-zwischen-camt-und-ofx.md): Erfahren Sie, worin sich CAMT und OFX unterscheiden, wann Sie welches Format verwenden sollten und wie amnis beide Formate für den Export von Kontotransaktionen und Kontoständen unterstützt. - [Was ist OFX und wie kann ich es aus amnis exportieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15588592-was-ist-ofx-und-wie-kann-ich-es-aus-amnis-exportieren.md): Erfahren Sie, was OFX ist, warum dieses Format häufig mit Buchhaltungssoftware verwendet wird und wie Sie OFX-Dateien aus amnis exportieren. ### Guthaben-Cashback \(Zinsen\) - [Was ist ein anrechnungsfähiges Guthaben für das Guthaben-Cashback?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842387-was-ist-ein-anrechnungsfahiges-guthaben-fur-das-guthaben-cashback.md): Erfahren Sie, welche Guthaben und Konten Anspruch auf Guthaben-Cashback haben. - [Auf welche Währungen und Konten erhalte ich Guthaben-Cashback?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842424-auf-welche-wahrungen-und-konten-erhalte-ich-guthaben-cashback.md): Finden Sie heraus, für welche Währungskonten Guthaben-Cashback gewährt wird. - [Wer erhält das amnis Guthaben-Cashback aus Zinsen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842430-wer-erhalt-das-amnis-guthaben-cashback-aus-zinsen.md): Hier finden Sie heraus, an welche amnis Kunden das Guthaben-Cashback aus der Verzinsung ihrer Konten weitergeleitet wird. - [Wie werden die Zinsen für das Guthaben-Cashback berechnet?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842771-wie-werden-die-zinsen-fur-das-guthaben-cashback-berechnet.md): Wir erläutern die Methode, nach der unsere Partnerbanken die Guthabenzinsen berechnen. - [Wann und in welchen zeitlichen Abständen wird der Guthaben-Cashback gutgeschrieben?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842792-wann-und-in-welchen-zeitlichen-abstanden-wird-der-guthaben-cashback-gutgeschrieben.md): Hier erfahren Sie, zu welchem Zeitpunkt und in welchen Abständen Guthaben-Cashback auf Ihr Konto überwiesen wird. - [Wie unterscheidet sich das amnis Guthaben-Cashback von den herkömmlichen Zinsen, die manche Banken anbieten?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842852-wie-unterscheidet-sich-das-amnis-guthaben-cashback-von-den-herkommlichen-zinsen-die-manche-banken-anbieten.md): amnis hat keine Beschränkungen. Die Kunden haben sofortigen Zugang zu Geldmitteln und erhalten Zinsen auch auf Fremdwährungskonten. - [Erhalte ich Zinsen für die Gelder, die ich als Sicherheit für meine Termingeschäfte hinterlegt habe?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842871-erhalte-ich-zinsen-fur-die-gelder-die-ich-als-sicherheit-fur-meine-termingeschafte-hinterlegt-habe.md): Informieren Sie sich über das Sicherheitskonto für Termingeschäfte bei amnis, die Eigentumsverhältnisse und die Berechtigung zum Cashback. - [Muss ich Steuern auf das Guthaben-Cashback zahlen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842837-muss-ich-steuern-auf-das-guthaben-cashback-zahlen.md): Informieren Sie sich darüber, ob und wie das Guthaben-Cashback auf Ihren Konten der Steuerpflicht unterliegt. - [Wie kann ich mich vom Guthaben-Cashback abmelden?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/8842930-wie-kann-ich-mich-vom-guthaben-cashback-abmelden.md): Wir erklären Ihnen, wie Sie vorgehen können, wenn Sie keine von amnis weitergeleiteten Zinsen als Guthaben-Cashback erhalten möchten. ### Zahlungsanfragen & Dynamic Discounting - [Wie funktioniert Dynamic Discounting?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6889561-wie-funktioniert-dynamic-discounting.md): Dynamic Discounting ist ein Skonto bei vorzeitiger Zahlung, der sowohl Käufern als auch Verkäufern Vorteile bietet. Erfahren Sie hier mehr! - [Wie kann ich dynamische Skonti bei amnis offerieren?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6909157-wie-kann-ich-dynamische-skonti-bei-amnis-offerieren.md): Sind Sie auf der Suche nach einer Dynamic Discounting Lösung? Mit amnis können Sie Kunden bequem Preisnachlässe gewähren. So geht's! ### Cash Award - [Wie funktioniert der Cash Award?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5631241-wie-funktioniert-der-cash-award.md): Hier erfahren Sie alles rund um den Cash Award und wie im Anschluss die Gutschrift getätigt wird. - [Wie kann ich amnis an meine Geschäftspartner weiterempfehlen? Wo finde ich meinen persönlichen Empfehlungscode?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5631279-wie-kann-ich-amnis-an-meine-geschaftspartner-weiterempfehlen-wo-finde-ich-meinen-personlichen-empfehlungscode.md): Wie Sie amnis weiterempfehlen können und wo der Empfehlungscode zu finden ist, erfahren Sie hier. ### Kontakte - [Kontakte bei amnis importieren \(XLSX\)](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6324871-kontakte-bei-amnis-importieren-xlsx.md): Sie können die Kontaktdaten Ihrer Zahlungsempfänger direkt importieren - Hier zeigen wir Ihnen, wie es geht. - [Kontakte exportieren & Änderungen vornehmen](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6510521-kontakte-exportieren-anderungen-vornehmen.md): Wir zeigen Ihnen, wie sie Ihre bestehenden Kontakte exportieren oder Massenänderungen vornehmen können. - [Wie kann ich Begünstigte und Kontakte hinzufügen, bearbeiten oder löschen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/11458568-wie-kann-ich-begunstigte-und-kontakte-hinzufugen-bearbeiten-oder-loschen.md): Wie Sie bei amnis neue Kontakte \(Begünstigte\) hinzufügen, sowie bestehende Kontaktinformationen und Bankverbindungen bearbeiten oder löschen können. ### Tools & Auszüge - [Wie kann ich einen Wechselkurs-Alarm einrichten oder löschen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5695162-wie-kann-ich-einen-wechselkurs-alarm-einrichten-oder-loschen.md): Erfahren Sie, wie Sie ein Wechselkurs-Alarm einrichten, löschen oder für einzelne User deaktivieren können. - [Was sind Tags und wie funktionieren sie?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/6815793-was-sind-tags-und-wie-funktionieren-sie.md): In diesem Artikel erklären wir, was Tags sind und wie sie verwendet werden können, um Ihre Cashflows besser zu verstehen. - [Was ist ein Custom Data Export resp. eine benutzerdefinierte Exportvorlage?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/12256852-was-ist-ein-custom-data-export-resp-eine-benutzerdefinierte-exportvorlage.md): Statt nur auf vordefinierte Standardberichte zurückzugreifen, können Sie bei amnis ihre eigenen Formate und Inhalte bestimmen. - [Wo finde ich den Rahmenvertrag?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15595595-wo-finde-ich-den-rahmenvertrag.md): Dieser Artikel erklärt, wo Sie Ihren Rahmenvertrag in der amnis-Plattform finden und herunterladen können. - [Wo finde ich meinen Kontoauszug und kann ich ihn herunterladen?](https://help.amnistreasury.com/de/articles/15597327-wo-finde-ich-meinen-kontoauszug-und-kann-ich-ihn-herunterladen.md): Erfahren Sie, wie Sie Kontoauszüge in Ihrem amnis Konto erstellen und herunterladen können. ### Regulierungen & Bestimmungen - [Regulierung als Zahlungsinstitut & Sicherung der Kundengelder](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5829910-regulierung-als-zahlungsinstitut-sicherung-der-kundengelder.md): Erhalten Sie Informationen über Regulierungen und welchen Aufsichten amnis als Unternehmen untersteht. - [Datenschutzhinweise](https://help.amnistreasury.com/de/articles/5829925-datenschutzhinweise.md): Hier finden Sie Informationen und Bestimmungen zum Datenschutz und die Verwendung und Verarbeitung von Daten. - [Zentralisiertes Serviceangebot](https://help.amnistreasury.com/de/articles/10308369-zentralisiertes-serviceangebot.md): Kundeninfo: Wir vereinheitlichen die amnis Entitäten, um allen amnis Kunden ein konsistentes Produktportfolio zu bieten. - [Aktualisierte Nutzungsbedingungen](https://help.amnistreasury.com/de/articles/13162022-aktualisierte-nutzungsbedingungen.md) ## Italiano ### Conto & Impostazioni - [Come posso modificare le mie notifiche e-mail?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5634729-come-posso-modificare-le-mie-notifiche-e-mail.md): Qui spieghiamo come le notifiche via e-mail possono essere personalizzate da un utente. - [Cosa devo fare se ho problemi con il login 2FA dopo aver cambiato telefono o numero di telefono?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9812727-cosa-devo-fare-se-ho-problemi-con-il-login-2fa-dopo-aver-cambiato-telefono-o-numero-di-telefono.md): Ecco cosa fare se hai problemi con l'autenticazione a due fattori dopo aver cambiato telefono o numero di telefono. - [Come cambiare l'indirizzo email di un utente](https://help.amnistreasury.com/it/articles/11419972-come-cambiare-l-indirizzo-email-di-un-utente.md): Guida alla creazione di un nuovo utente quando serve cambiare l’indirizzo email. - [Come posso cambiare il mio numero di telefono?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/11425587-come-posso-cambiare-il-mio-numero-di-telefono.md): Qui ti spieghiamo cosa fare se cambi numero di cellulare. - [Come posso configurare l’autenticazione a due fattori \(2FA\) con l’app amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15222797-come-posso-configurare-l-autenticazione-a-due-fattori-2fa-con-l-app-amnis.md): Scopri come configurare e utilizzare la 2FA direttamente tramite l’app amnis e cosa fare se cambi o perdi il tuo smartphone. - [Perché non ricevo il codice di verifica via SMS?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15602844-perche-non-ricevo-il-codice-di-verifica-via-sms.md): Scopri le cause più comuni per cui il codice di verifica via SMS potrebbe non arrivare durante la configurazione dell'autenticazione a due fattori \(2FA\). - [Qual è il ruolo dell'amministratore?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5634142-qual-e-il-ruolo-dell-amministratore.md): Qui viene spiegato il ruolo dell'amministratore come utente e quali diritti e permessi sono attribuiti all'amministratore. - [Come posso aggiungere o rimuovere un utente dal mio account amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5633776-come-posso-aggiungere-o-rimuovere-un-utente-dal-mio-account-amnis.md): Qui le spieghiamo come può aggiungere altri utenti al suo account amnis o eliminare quelli esistenti. - [Come posso aggiornare l’indirizzo della mia azienda?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5633912-come-posso-aggiornare-l-indirizzo-della-mia-azienda.md): Una guida breve e semplice per aggiornare, modificare e personalizzare l’indirizzo della tua azienda. - [Cosa sono i limiti FX? Come posso modificarli?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5633935-cosa-sono-i-limiti-fx-come-posso-modificarli.md): Spieghiamo i limiti FX e le differenze tra limiti utente e limiti aziendali e come adattarli. - [Quali sono i diversi utenti e i diritti associati nel mio account amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9583084-quali-sono-i-diversi-utenti-e-i-diritti-associati-nel-mio-account-amnis.md): Scopri le diverse autorizzazioni degli utenti nel tuo account amnis. - [Come posso segnalare modifiche alle informazioni della mia azienda?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15596096-come-posso-segnalare-modifiche-alle-informazioni-della-mia-azienda.md): Scopri come aggiornare la ragione sociale, la forma giuridica o la titolarità effettiva della tua azienda con amnis. ### Onboarding - [Problemi con l'identificazione online](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6440648-problemi-con-l-identificazione-online.md): Qui presentiamo soluzioni se l'identificazione amnis online tramite la fotocamera del desktop o il telefono cellulare non funziona. - [Generare e firmare il contratto](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6440666-generare-e-firmare-il-contratto.md): Qui presentiamo le soluzioni per i problemi nella generazione e firma del contratto con amnis. - [Altre domande sul processo di onboarding](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6440692-altre-domande-sul-processo-di-onboarding.md): Qui troverete altre risposte utili a possibili domande durante il processo di onboarding. - [Settori e attività commerciali proibiti e soggetti a restrizioni](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6554682-settori-e-attivita-commerciali-proibiti-e-soggetti-a-restrizioni.md): Scopri i settori o le attività commerciali con restrizioni all' onboarding o con accesso limitato alla nostra offerta completa di servizi. - [Requisiti di registrazione per le aziende presso amnis](https://help.amnistreasury.com/it/articles/13671061-requisiti-di-registrazione-per-le-aziende-presso-amnis.md): Durante la registrazione di un’azienda presso amnis devono essere soddisfatti requisiti legali. Questo articolo fornisce una panoramica dei requisiti, delle fasi procedurali e delle limitazioni per... - [Quale documento posso caricare per confermare il mio indirizzo di residenza?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15602559-quale-documento-posso-caricare-per-confermare-il-mio-indirizzo-di-residenza.md): In questo articolo spieghiamo quali documenti possono essere utilizzati per verificare il tuo indirizzo di residenza e i requisiti che devono soddisfare ### App mobile - [Quali funzionalità offre l’app mobile di amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8953676-quali-funzionalita-offre-l-app-mobile-di-amnis.md): Gestisci facilmente le tue finanze con un'app intuitiva: scopri le funzionalità principali che troverai nell’app mobile amnis. - [Come si installa l'applicazione mobile amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8948678-come-si-installa-l-applicazione-mobile-amnis.md): Ottenere l'app amnis sul proprio cellulare è facile. Vi guidiamo nell'accesso all'App Store \(iOS\) e a Google Play \(Android\). ### Prezzi & Commissioni - [Quanto costa un conto amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5784665-quanto-costa-un-conto-amnis.md): Scoprite tutte le informazioni importanti sui costi dei quattro diversi piani tariffari e pacchetti. - [Come posso aggiornare il mio piano?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5784944-come-posso-aggiornare-il-mio-piano.md): Scoprite come cambiare o aggiornare il vostro piano in qualsiasi momento. - [Come posso fare un downgrade del mio piano? Qual è il regolamento?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5784993-come-posso-fare-un-downgrade-del-mio-piano-qual-e-il-regolamento.md): Vi spieghiamo come declassare il vostro piano e quali sono le scadenze di disdetta da rispettare. - [Quali sono le commissioni per i pagamenti e quanti pagamenti sono inclusi nel mio piano?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9521555-quali-sono-le-commissioni-per-i-pagamenti-e-quanti-pagamenti-sono-inclusi-nel-mio-piano.md): Vi mostriamo quanti pagamenti sono inclusi nel vostro piano scelto e quali sono le commissioni applicabili alle transazioni aggiuntive. - [Dove posso trovare i dettagli delle commissioni mensili?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9576361-dove-posso-trovare-i-dettagli-delle-commissioni-mensili.md): Tutto ciò che riguarda le commissioni \(ad es. pagamenti, prelievi, carte di debito\): Quali sono le commissioni applicate e dove accedere a una panoramica. - [Come funziona la struttura dei prezzi di amnis in base al numero di utenti?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15690773-come-funziona-la-struttura-dei-prezzi-di-amnis-in-base-al-numero-di-utenti.md): Tutto quello che c'è da sapere sulla struttura dei prezzi di amnis in base al numero di utenti. - [Come funziona il margine FX per le transazioni inferiori a CHF 10.000 su amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15691265-come-funziona-il-margine-fx-per-le-transazioni-inferiori-a-chf-10-000-su-amnis.md): Tutto quello che c'è da sapere sui margini FX per le transazioni inferiori a CHF 10.000 \(o l'equivalente in un'altra valuta\) su amnis. - [Come funziona l'esenzione dalla tariffa mensile del pacchetto Launch?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15691418-come-funziona-l-esenzione-dalla-tariffa-mensile-del-pacchetto-launch.md): Scopri quando la tariffa mensile del pacchetto Launch viene azzerata, come viene calcolato il saldo medio e chi può beneficiarne. ### PAY - [Il tuo pagamento non è arrivato al beneficiario? Ecco cosa fare](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9374047-il-tuo-pagamento-non-e-arrivato-al-beneficiario-ecco-cosa-fare.md): Scopri passo dopo passo cosa fare quando il tuo pagamento non arriva e come accelerare il processo di investigazione. - [Che cos'è la funzione multipay?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6324124-che-cos-e-la-funzione-multipay.md): Qui imparerete tutto sulla funzione multipay, dalla setup iniziale ai pagamenti multipli e alla gestione dei gruppi. - [Orari di pagamento \(Cut-off\)](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6197375-orari-di-pagamento-cut-off.md): Qui troverete una panoramica degli orari limite \(Cut-off\) per tutti i paesi verso i quali è possibile effettuare trasferimenti. - [Che cos'è la funzione upload di file?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/7936202-che-cos-e-la-funzione-upload-di-file.md): Ottenete una panoramica della funzione "Upload di file" e dei suoi vantaggi, oltre a istruzioni su come utilizzarla. - [SWIFT vs. pagamenti locali - Qual è la differenza?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5953815-swift-vs-pagamenti-locali-qual-e-la-differenza.md): Imparate le differenze tra SWIFT e i pagamenti locali e scegliete la via di pagamento ottimale per i pagamenti internazionali. - [Come posso utilizzare il link di tracciamento per i miei pagamenti?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9818556-come-posso-utilizzare-il-link-di-tracciamento-per-i-miei-pagamenti.md): Scoprite come la funzionalità di monitoraggio dei pagamenti vi aiuta a tenere aggiornati i vostri beneficiari sullo stato dei pagamenti. ### COLLECT - [Ti aspettavi un pagamento in entrata che non è arrivato? Ecco cosa fare](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9373910-ti-aspettavi-un-pagamento-in-entrata-che-non-e-arrivato-ecco-cosa-fare.md): Scopri passo dopo passo come gestire un pagamento in ritardo e accelerare il processo di investigazione. - [Come posso ottenere un conto IBAN multivaluta presso amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5948018-come-posso-ottenere-un-conto-iban-multivaluta-presso-amnis.md): Qui troverete consigli su come aprire facilmente un conto IBAN multivaluta con amnis. - [Quali paesi fanno parte dell’area SEPA?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5945586-quali-paesi-fanno-parte-dell-area-sepa.md): Scoprite quali sono i 36 paesi europei che aderiscono alla SEPA per semplificare i pagamenti in Europa. - [Che cos'è un pagamento ACH?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5963324-che-cos-e-un-pagamento-ach.md): Qui spieghiamo cos'è il sistema di pagamento ACH locale e gli importanti vantaggi del trasferimento di denaro tramite ACH. - [Come usare il tuo QR-IBAN per generare fatture QR \(CH/FL\)](https://help.amnistreasury.com/it/articles/11363573-come-usare-il-tuo-qr-iban-per-generare-fatture-qr-ch-fl.md): I QR-IBAN supportano la generazione di fatture QR con numeri di riferimento, facilitando l’abbinamento automatico dei pagamenti in entrata. - [Come posso trovare il mio IBAN nell’amnis WebApp?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12953198-come-posso-trovare-il-mio-iban-nell-amnis-webapp.md): Scopri dove trovare il tuo IBAN e i dettagli del conto direttamente dal tuo conto in valuta nella WebApp di amnis. - [Quali valute posso ricevere sul mio IBAN LI?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15612787-quali-valute-posso-ricevere-sul-mio-iban-li.md): Scopri come ricevere fondi sul tuo IBAN LI tramite pagamenti in entrata locali e internazionali \(SWIFT\). ### EXCHANGE - [Spot Trading: Che cos'è?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5741386-spot-trading-che-cos-e.md): Lo spot trading è un metodo di acquisto e vendita di valute immediato al tasso di mercato corrente. Scopri come effettuare un forex spot. - [Come posso cambiare le valute \(Spot\)?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5741427-come-posso-cambiare-le-valute-spot.md): In questa guida spieghiamo come negoziare le valute al tasso corrente \(spot\). - [Contratto Forward: Che cos'è? Quali sono i vantaggi di un'operazione di cambio a termine?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5741967-contratto-forward-che-cos-e-quali-sono-i-vantaggi-di-un-operazione-di-cambio-a-termine.md): Impara a conoscere le operazioni a termine, il contratto forward ed i vantaggi di un'operazione a termine con amnis. - [Come posso inserire un cambio a termine \(contratto forward\)?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5742356-come-posso-inserire-un-cambio-a-termine-contratto-forward.md): Vi mostriamo come fare un contratto forward \(cambio a termine\) e proteggersi dai rischi di cambio. - [Cosa devo fare dopo aver confermato il cambio di valuta? Come posso inviare denaro ad amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5744684-cosa-devo-fare-dopo-aver-confermato-il-cambio-di-valuta-come-posso-inviare-denaro-ad-amnis.md): Qui vi informiamo sulle possibilità di prelievo dopo il cambio di denaro. - [Ordine limite: Che cos'è?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5778073-ordine-limite-che-cos-e.md): Un ordine limite è un tipo di ordine che consente di fissare un limite al quale si è disposti ad acquistare o vendere un'azione. Leggi più! - [Come posso inserire un ordine limite fx?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5778201-come-posso-inserire-un-ordine-limite-fx.md): Vi mostriamo come inserire un ordine limite fx in modo semplice. - [Copertura automatica dei saldi negativi: Come funziona Auto-FX presso amnis](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9739261-copertura-automatica-dei-saldi-negativi-come-funziona-auto-fx-presso-amnis.md): I saldi negativi verranno automaticamente coperti dopo 48 ore contro la valuta di riferimento. Scopri tutte le informazioni sul processo! - [Perché c'è un sovrapprezzo per le transazioni valutarie nel weekend?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/9941740-perche-c-e-un-sovrapprezzo-per-le-transazioni-valutarie-nel-weekend.md): Sovrapprezzi per il weekend: I fornitori applicano un sovrapprezzo per offrire servizi di cambio quando i mercati sono chiusi. ### PEER - [P2P cos’è?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5653001-p2p-cos-e.md): Cos è il p2p: continua a leggere per saperne di più sulla rete p2p e su come inviare e ricevere denaro da tutto il mondo in pochi secondi. - [Come posso attivare PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5668507-come-posso-attivare-peer.md): Una breve e semplice istruzione su come attivare PEER in modo da poter effettuare p2p pagamenti in futuro. - [Come posso effettuare una transazione PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5653198-come-posso-effettuare-una-transazione-peer.md): Qui imparerete passo dopo passo come emettere i pagamenti PEER. - [Come posso invitare altri partner commerciali alla mia rete PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5669138-come-posso-invitare-altri-partner-commerciali-alla-mia-rete-peer.md): Vi mostriamo come invitare partner commerciali nuovi ed esistenti a PEER per i pagamenti p2p. - [Posso invitare tutti i partner commerciali stranieri alla mia rete PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5669119-posso-invitare-tutti-i-partner-commerciali-stranieri-alla-mia-rete-peer.md): Cliccare sul link per avere una panoramica dei pochi Paesi esclusi dalla rete PEER. - [Dove posso vedere lo stato del mio invito PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5669236-dove-posso-vedere-lo-stato-del-mio-invito-peer.md): Vi mostriamo dove potete monitorare lo stato di invito dei vostri beneficiari a PEER. - [Dove posso trovare una panoramica dei miei pagamenti PEER?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5671290-dove-posso-trovare-una-panoramica-dei-miei-pagamenti-peer.md): Vi mostreremo come accedere a una panoramica di tutti i pagamenti PEER sulla WebApp. - [Ho ricevuto un invito PEER. Come devo procedere?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5671255-ho-ricevuto-un-invito-peer-come-devo-procedere.md): Scoprite cosa fare dopo aver ricevuto un invito PEER. ### Automazioni - [Come posso impostare pagamenti ricorrenti con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/7858550-come-posso-impostare-pagamenti-ricorrenti-con-amnis.md): Aumentate la vostra efficienza e semplificate i processi di pagamento impostando transazioni ricorrenti con amnis! Scoprite come. - [Come posso impostare scambi di valuta ricorrenti con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/7890733-come-posso-impostare-scambi-di-valuta-ricorrenti-con-amnis.md): Aumentate la vostra efficienza e semplificate il vostro scambio di valuta impostando transazioni ricorrenti con amnis! Scoprite come qui! - [Che cos’è una connessione Host-to-Host \(H2H\) e come funziona con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12709794-che-cos-e-una-connessione-host-to-host-h2h-e-come-funziona-con-amnis.md): Scopri come le connessioni Host-to-Host \(H2H\) consentono uno scambio sicuro e automatizzato di dati tra amnis e il tuo sistema ERP, migliorando l’efficienza e riducendo gli errori. - [Che cos’è lo scambio automatico di dati e come funziona con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12709498-che-cos-e-lo-scambio-automatico-di-dati-e-come-funziona-con-amnis.md): Lo scambio automatico di dati con amnis ottimizza i flussi finanziari trasferendo in modo sicuro i dati in tempo reale tra i sistemi. Scopri come le integrazioni H2H, API, SFTP e SWIFT eliminano le... - [Che cos’è l’SFTP e come funziona con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12709679-che-cos-e-l-sftp-e-come-funziona-con-amnis.md): Scopri come l’SFTP consente lo scambio sicuro e automatizzato di file tra sistemi attraverso connessioni crittografate. Scopri quali formati di file sono supportati e come configurare la tua integr... - [Cosa sono i file CAMT e come vengono utilizzati con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12709727-cosa-sono-i-file-camt-e-come-vengono-utilizzati-con-amnis.md): Scopri come i file CAMT nel formato ISO 20022 semplificano lo scambio automatizzato dei dati finanziari. Scopri quali tipi di CAMT esistono, come si integrano con i sistemi ERP e come esportarli da... - [Come trovare il CAMT IBAN per ogni valuta in amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12928149-come-trovare-il-camt-iban-per-ogni-valuta-in-amnis.md): I CAMT IBAN identificano ogni conto in valuta nei file CAMT.053 e sono necessari per una corretta configurazione contabile. Questo articolo spiega cosa sono e come trovarli nel tuo account amnis. - [In che modo amnis tratta e protegge i vostri dati?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/14120525-in-che-modo-amnis-tratta-e-protegge-i-vostri-dati.md): Le modalità con cui i vostri dati vengono trattati in modo sicuro, utilizzati responsabilmente e gestiti nel pieno rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti. - [Che cos’è la sezione Processi di intelligenza artificiale e che cosa contiene?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/14120445-che-cos-e-la-sezione-processi-di-intelligenza-artificiale-e-che-cosa-contiene.md): In questo articolo scoprirai cos’è la sezione Processi di intelligenza artificiale di amnis, quali contenuti offre e come visualizzare e monitorare i documenti elaborati tramite intelligenza artifi... - [Payment AI – Pagamenti più rapidi dalle fatture](https://help.amnistreasury.com/it/articles/14121317-payment-ai-pagamenti-piu-rapidi-dalle-fatture.md): Estrai automaticamente i dati di pagamento dalle fatture, genera bozze in pochi istanti e semplifica il tuo processo di pagamento mantenendo il pieno controllo. - [Mail-to-Pay – Creazione di pagamenti direttamente dalle email di fatture](https://help.amnistreasury.com/it/articles/14123622-mail-to-pay-creazione-di-pagamenti-direttamente-dalle-email-di-fatture.md): Automatizza l’estrazione dei dati di pagamento dalle fatture via email e genera bozze pronte all’uso, senza effettuare l’accesso. - [Qual è la differenza tra CAMT e OFX?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15588290-qual-e-la-differenza-tra-camt-e-ofx.md): Scopri in cosa differiscono CAMT e OFX, quando utilizzare ciascun formato e come amnis supporta entrambi per l'esportazione di transazioni e saldi del conto. - [Che cos'è il formato OFX e come posso esportarlo da amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15588592-che-cos-e-il-formato-ofx-e-come-posso-esportarlo-da-amnis.md): Scopri cos'è il formato OFX, perché viene comunemente utilizzato con i software di contabilità e come esportare file OFX da amnis. ### Cashback sul saldo \(interessi\) - [Quali saldi sono idonei per il cashback degli interessi?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842387-quali-saldi-sono-idonei-per-il-cashback-degli-interessi.md): Scopri quali conti e saldi sono idonei per il cashback degli interessi. - [Per quali valute e conti viene accordato il cashback sul saldo?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842424-per-quali-valute-e-conti-viene-accordato-il-cashback-sul-saldo.md): Scopri quali conti in valuta sono idonei per il cashback degli interessi. - [Chi riceve il cashback degli interessi sul saldo amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842430-chi-riceve-il-cashback-degli-interessi-sul-saldo-amnis.md): Scopri a quali clienti amnis viene trasmesso il cashback degli interessi sul conto. - [Come viene calcolato il cashback degli interessi sui conti business?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842771-come-viene-calcolato-il-cashback-degli-interessi-sui-conti-business.md): Di seguito, illustriamo il metodo utilizzato dalle nostre banche partner per calcolare gli interessi sui saldi dei conti. - [Quando e a quali intervalli di tempo il cashback degli interessi viene accreditato sul saldo del conto?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842792-quando-e-a-quali-intervalli-di-tempo-il-cashback-degli-interessi-viene-accreditato-sul-saldo-del-conto.md): Scopri qui quando e a quali intervalli il cashback degli interessi viene trasferito sul saldo del tuo conto. - [Cosa distingue il cashback sul saldo di amnis dai tradizionali tassi di interesse offerti da alcune banche alle aziende?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842852-cosa-distingue-il-cashback-sul-saldo-di-amnis-dai-tradizionali-tassi-di-interesse-offerti-da-alcune-banche-alle-aziende.md): A differenza delle banche, con amnis non ci sono limiti: accesso immediato ai fondi e interessi sui conti in valuta estera. - [Riceverò interessi sul denaro che ho depositato a garanzia delle mie operazioni a termine?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842871-ricevero-interessi-sul-denaro-che-ho-depositato-a-garanzia-delle-mie-operazioni-a-termine.md): Leggi di più sul conto di garanzia per operazioni a termine con amnis, per conoscere la struttura della proprietà e l'idoneità al cashback. - [Devo pagare delle imposte sul cashback sul saldo?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842837-devo-pagare-delle-imposte-sul-cashback-sul-saldo.md): Scopri se e come i cashback sul saldo dei tuoi conti sono soggetti a ritenuta fiscale. - [Come posso rinunciare al cashback sul saldo?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/8842930-come-posso-rinunciare-al-cashback-sul-saldo.md): Di seguito illustriamo come procedere se non desideri ricevere gli interessi trasmessi da amnis. ### Fatturazione & sconti dinamici - [Che cos'è lo sconto dinamico?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6889561-che-cos-e-lo-sconto-dinamico.md): Lo sconto dinamico è una forma di sconto sul pagamento anticipato che offre grandi vantaggi sia all'acquirente che al venditore. Leggi qui! - [Come posso offrire sconti dinamici con amnis?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6909157-come-posso-offrire-sconti-dinamici-con-amnis.md): Cerchi una soluzione per lo sconto dinamico? Con amnis puoi offrire ai tuoi clienti sconti dinamici comodamente. Leggi per sapere come fare! ### Programma di referral - [Come funziona il sistema di referral?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5631241-come-funziona-il-sistema-di-referral.md): Scoprite il sistema di referral e come viene accreditato il denaro per un raccomandazione riuscito. - [Come posso consigliare amnis ai miei partner commerciali? Dove trovo il mio codice di riferimento personale?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5631279-come-posso-consigliare-amnis-ai-miei-partner-commerciali-dove-trovo-il-mio-codice-di-riferimento-personale.md): Scoprite come raccomandare amnis ai vostri partner e dove trovare il vostro codice di riferimento. ### Contatti - [Come si importano contatti in amnis \(XLSX\)?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6324871-come-si-importano-contatti-in-amnis-xlsx.md): Vi mostreremo come importare facilmente i dati di contatto dei vostri beneficiari in amnis. - [Esportazione di contatti e modifiche di massa](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6510521-esportazione-di-contatti-e-modifiche-di-massa.md): Vi mostriamo come esportare i contatti esistenti o come apportare modifiche di massa. - [Come posso aggiungere, modificare o eliminare beneficiari e contatti?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/11458568-come-posso-aggiungere-modificare-o-eliminare-beneficiari-e-contatti.md): Come aggiungere nuovi contatti \(beneficiari\), modificare o eliminare i dati di contatto e i conti bancari esistenti in amnis. ### Strumenti & Report - [Come posso creare o cancellare un avviso sui tassi di cambio?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5695162-come-posso-creare-o-cancellare-un-avviso-sui-tassi-di-cambio.md): Scoprite qui come creare o cancellare un avviso sul tasso di cambio. - [Cosa sono i tag e come funzionano?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/6815793-cosa-sono-i-tag-e-come-funzionano.md): Questo articolo spiega cosa sono i tag e come possono essere utilizzati per comprendere meglio i flussi di pagamento. - [Che cos'è un'esportazione dati personalizzata o un modello di esportazione definito dall'utente?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/12256852-che-cos-e-un-esportazione-dati-personalizzata-o-un-modello-di-esportazione-definito-dall-utente.md): Invece di basarsi esclusivamente su report standard predefiniti, amnis ti permette di definire i tuoi formati e contenuti. - [Dove trovo il contratto quadro?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15595595-dove-trovo-il-contratto-quadro.md): Questo articolo spiega dove trovare e scaricare il contratto quadro nella piattaforma amnis. - [Dove posso trovare il mio estratto conto e come posso scaricarlo?](https://help.amnistreasury.com/it/articles/15597327-dove-posso-trovare-il-mio-estratto-conto-e-come-posso-scaricarlo.md): Scopri come creare e scaricare gli estratti conto dal tuo conto amnis. ### Regolamenti & Politiche - [Regolamentazione degli istituti di pagamento e protezione dei fondi dei clienti](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5829910-regolamentazione-degli-istituti-di-pagamento-e-protezione-dei-fondi-dei-clienti.md): Ottenere informazioni sui regolamenti e sulla supervisione a cui amnis è soggetta. - [Politica sulla privacy](https://help.amnistreasury.com/it/articles/5829925-politica-sulla-privacy.md): Qui troverete informazioni e norme sulla protezione dei dati e sul loro utilizzo ed elaborazione. - [Offerta di servizi centralizzati](https://help.amnistreasury.com/it/articles/10308369-offerta-di-servizi-centralizzati.md): Informazioni per i clienti: Stiamo semplificando le entità amnis per offrire un portafoglio di prodotti uniforme a tutti i clienti amnis. ## Polski ### Konto & Ustawienia - [Jak mogę zmienić moje powiadomienia e-mail?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5634729-jak-moge-zmienic-moje-powiadomienia-e-mail.md): Tutaj wyjaśniamy, jak powiadomienia e-mail mogą być dostosowane przez użytkownika. - [Co mogę zrobić, jeśli mam problemy z logowaniem 2FA po zmianie telefonu lub numeru telefonu?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9812727-co-moge-zrobic-jesli-mam-problemy-z-logowaniem-2fa-po-zmianie-telefonu-lub-numeru-telefonu.md): Masz problemy z uwierzytelnianiem dwuskładnikowym po zmianie telefonu lub numeru telefonu? Możemy Ci pomóc. - [Jak zmienić adres e-mail użytkownika](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/11419972-jak-zmienic-adres-e-mail-uzytkownika.md): Wskazówki dotyczące tworzenia nowego użytkownika w przypadku potrzeby zmiany adresu e-mail. - [Jak mogę zmienić numer telefonu?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/11425587-jak-moge-zmienic-numer-telefonu.md): Tutaj wyjaśniamy, co należy zrobić w przypadku zmiany numeru telefonu. - [Jak skonfigurować uwierzytelnianie dwuskładnikowe \(2FA\) w aplikacji amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15222797-jak-skonfigurowac-uwierzytelnianie-dwuskladnikowe-2fa-w-aplikacji-amnis.md): Dowiedz się, jak skonfigurować i korzystać z 2FA bezpośrednio w aplikacji amnis oraz co zrobić w przypadku zmiany lub utraty smartfona. - [Dlaczego nie otrzymuję kodu weryfikacyjnego SMS?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15602844-dlaczego-nie-otrzymuje-kodu-weryfikacyjnego-sms.md): Dowiedz się, jakie są najczęstsze przyczyny braku kodu weryfikacyjnego SMS podczas konfiguracji uwierzytelniania dwuskładnikowego \(2FA\). - [Jaka jest rola administratora?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5634142-jaka-jest-rola-administratora.md): Tutaj wyjaśniona jest rola administratora jako użytkownika oraz jakie prawa i uprawnienia są przypisane do administratora. - [Jak mogę dodać lub usunąć użytkownika z mojego konta amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5633776-jak-moge-dodac-lub-usunac-uzytkownika-z-mojego-konta-amnis.md): Tutaj wyjaśniamy, w jaki sposób można dodać dodatkowych użytkowników do konta amnis lub usunąć istniejących użytkowników. - [Jak mogę zaktualizować adres mojej firmy?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5633912-jak-moge-zaktualizowac-adres-mojej-firmy.md): Krótki i prosty przewodnik dotyczący aktualizacji, zmiany i dostosowania adresu firmy. - [Co to są limity walutowe? Jak mogę je zmienić?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5633935-co-to-sa-limity-walutowe-jak-moge-je-zmienic.md): Wyjaśniamy limity walutowe oraz różnice między limitami użytkownika i firmy oraz jak je dostosować. - [Jakie są różne typy użytkowników i związane z nimi uprawnienia w moim koncie amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9583084-jakie-sa-rozne-typy-uzytkownikow-i-zwiazane-z-nimi-uprawnienia-w-moim-koncie-amnis.md): Poznaj różne uprawnienia użytkowników w swoim koncie amnis. - [Jak zgłosić zmiany danych mojej firmy?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15596096-jak-zglosic-zmiany-danych-mojej-firmy.md): Dowiedz się, jak zaktualizować nazwę firmy, formę prawną lub informacje o beneficjentach rzeczywistych w amnis. ### Onboarding - [Problemy z identyfikacją online](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6440648-problemy-z-identyfikacja-online.md): Tutaj przedstawiamy rozwiązania, jeśli identyfikacja online za pomocą kamery na pulpicie lub telefonu komórkowego nie działa. - [Wygenerowanie i podpisanie umowy](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6440666-wygenerowanie-i-podpisanie-umowy.md): Tutaj pokazujemy rozwiązania na wypadek, gdyby w trakcie przygotowywania i podpisywania umowy pojawiły się problemy. - [Dalsze pytania dotyczące procesu włączania do systemu](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6440692-dalsze-pytania-dotyczace-procesu-wlaczania-do-systemu.md): Tutaj znajdziesz więcej pomocnych odpowiedzi na możliwe pytania podczas procesu rejestracji. - [Zakazane i ograniczone branże i działalność gospodarcza](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6554682-zakazane-i-ograniczone-branze-i-dzialalnosc-gospodarcza.md): Branże lub działalność biznesowa z ograniczeniami w zakresie wdrażania lub ograniczonym dostępem do pełnego zakresu naszych usług. - [Wymogi rejestracyjne dla firm w amnis](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/13671061-wymogi-rejestracyjne-dla-firm-w-amnis.md): Podczas rejestracji firmy w amnis należy spełnić określone wymogi prawne i regulacyjne. Niniejszy artykuł przedstawia przegląd kluczowych warunków, kroków proceduralnych oraz najczęstszych ogranicz... - [Jaki dokument powinienem/powinnam przesłać, aby potwierdzić adres zamieszkania?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15602559-jaki-dokument-powinienem-powinnam-przeslac-aby-potwierdzic-adres-zamieszkania.md): W tym artykule wyjaśniamy, które dokumenty można wykorzystać do weryfikacji adresu zamieszkania oraz jakie wymagania muszą spełniać. ### Aplikacja mobilna - [Jakie funkcje oferuje aplikacja mobilna amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8953676-jakie-funkcje-oferuje-aplikacja-mobilna-amnis.md): Zarządzaj swoimi finansami w łatwy i intuicyjny sposób: poznaj kluczowe funkcje, które znajdziesz w aplikacji mobilnej amnis - [Jak mogę zainstalować aplikację mobilną amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8948678-jak-moge-zainstalowac-aplikacje-mobilna-amnis.md): Łatwo jest zainstalować aplikację amnis na urządzeniu mobilnym, która jest dostępna zarówno dla urządzeń z systemem iOS, jak i Android. ### Ceny & Opłaty - [Ile płacę za konto amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5784665-ile-place-za-konto-amnis.md): Dowiedz się wszystkich ważnych informacji o kosztach dla cztery różnych planów taryfowych i pakietów. - [Jak mogę uaktualnić swój plan?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5784944-jak-moge-uaktualnic-swoj-plan.md): Dowiedz się, jak zmienić lub zaktualizować swój plan w dowolnym momencie. - [Jak mogę obniżyć ocenę mojego planu? Jakie są zasady obniżania planu?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5784993-jak-moge-obnizyc-ocene-mojego-planu-jakie-sa-zasady-obnizania-planu.md): Wyjaśniamy, w jaki sposób można obniżyć swój plan i jakich terminów wypowiedzenia należy dotrzymać. - [Jakie są opłaty za płatności i ile płatności obejmuje mój pakiet?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9521555-jakie-sa-oplaty-za-platnosci-i-ile-platnosci-obejmuje-moj-pakiet.md): Pokazujemy, ile płatności zawiera wybrany przez Państwa pakiet i jakie opłaty obowiązują za dodatkowe transakcje. - [Gdzie mogę znaleźć szczegółowe informacje na temat miesięcznych opłat?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9576361-gdzie-moge-znalezc-szczegolowe-informacje-na-temat-miesiecznych-oplat.md): Wszystko, co dotyczy opłat \(np. płatności, wypłat, kart debetowych\): Jakie opłaty są pobierane i gdzie można znaleźć przegląd i szczegóły. - [Jak działa struktura cen amnis oparta na liczbie użytkowników?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15690773-jak-dziala-struktura-cen-amnis-oparta-na-liczbie-uzytkownikow.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o strukturze cen amnis opartej na liczbie użytkowników. - [Jak działa marża FX dla transakcji poniżej 10 000 CHF w amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15691265-jak-dziala-marza-fx-dla-transakcji-ponizej-10-000-chf-w-amnis.md): Wszystko, co musisz wiedzieć o marżach FX dla transakcji poniżej 10 000 CHF \(lub równowartości tej kwoty w innej walucie\) w amnis. - [Jak działa zwolnienie z miesięcznej opłaty za plan Launch?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15691418-jak-dziala-zwolnienie-z-miesiecznej-oplaty-za-plan-launch.md): Dowiedz się, kiedy miesięczna opłata za plan Launch jest znoszona, jak obliczane jest średnie saldo oraz kto może skorzystać ze zwolnienia. ### PAY - [Państwa płatność nie dotarła do beneficjenta? Oto, co mogą Państwo zrobić](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9374047-panstwa-platnosc-nie-dotarla-do-beneficjenta-oto-co-moga-panstwo-zrobic.md): Proszę dowiedzieć się krok po kroku, co zrobić, gdy płatność nie dotarła do odbiorcy i jak przyspieszyć proces dochodzenia. - [Czym jest funkcja multipay?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6324124-czym-jest-funkcja-multipay.md): Tutaj dowiesz się wszystkiego o multipay - od wstępnej konfiguracji po multipayment i zarządzanie grupą. - [Terminy zakończenia płatności](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6197375-terminy-zakonczenia-platnosci.md): Tutaj znajdziesz przegląd czasów granicznych dla płatności dla wszystkich krajów, do których można dokonać przelewu. - [Czym jest funkcja przesyłania plików?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/7936202-czym-jest-funkcja-przesylania-plikow.md): Uzyskaj przegląd funkcji "Przesyłanie plików" i jej zalet, a także instrukcje krok po kroku, jak z niej korzystać. - [SWIFT a płatności lokalne - na czym polega różnica?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5953815-swift-a-platnosci-lokalne-na-czym-polega-roznica.md): Poznaj różnice między SWIFT a płatnościami lokalnymi i wybierz optymalną drogę płatności dla płatności międzynarodowych. - [Jak mogę użyć linku do śledzenia moich płatności?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9818556-jak-moge-uzyc-linku-do-sledzenia-moich-platnosci.md): Przeczytaj, jak korzystać z funkcji śledzenia płatności, aby na bieżąco informować odbiorców o statusie płatności. ### COLLECT - [Spodziewali się Państwo płatności, która nie dotarła? Oto, co mogą Państwo zrobić](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9373910-spodziewali-sie-panstwo-platnosci-ktora-nie-dotarla-oto-co-moga-panstwo-zrobic.md): Dowiedz się, jak krok po kroku poradzić sobie z opóźnioną płatnością i przyspieszyć proces dochodzenia. - [Jak uzyskać wielowalutowe konto IBAN w amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5948018-jak-uzyskac-wielowalutowe-konto-iban-w-amnis.md): Tutaj znajdziesz wskazówki, jak w prosty sposób otworzyć wielowalutowe konto IBAN w amnis. - [Jakie kraje należą do SEPA?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5945586-jakie-kraje-naleza-do-sepa.md): Dowiedz się, które 36 krajów europejskich należy do SEPA, aby uprościć płatności w Europie. - [Co to jest płatność ACH?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5963324-co-to-jest-platnosc-ach.md): Tutaj opisujemy, czym jest system płatności lokalnych ACH i jakie są ważne korzyści z przekazywania pieniędzy za pomocą ACH. - [Jak korzystać ze swojego QR-IBAN-u do generowania faktur QR \(CH/FL\)](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/11363573-jak-korzystac-ze-swojego-qr-iban-u-do-generowania-faktur-qr-ch-fl.md): QR-IBAN-y umożliwiają wystawianie faktur QR z numerami referencyjnymi, co ułatwia automatyczne przypisywanie wpłat do odpowiednich faktur. - [Jak znaleźć mój numer IBAN w aplikacji internetowej amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12953198-jak-znalezc-moj-numer-iban-w-aplikacji-internetowej-amnis.md): Znajdź swój numer IBAN oraz dane konta bezpośrednio na swoim koncie walutowym w aplikacji internetowej amnis. - [Jakie waluty mogę otrzymywać na mój IBAN LI?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15612787-jakie-waluty-moge-otrzymywac-na-moj-iban-li.md): Dowiedz się, jak otrzymywać środki na swój IBAN LI za pomocą lokalnych oraz międzynarodowych \(SWIFT\) wpłat. ### EXCHANGE - [Co to jest transakcja spot?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5741386-co-to-jest-transakcja-spot.md): Poniżej wyjaśniamy, czym jest transakcja spot i jaki ma związek z wymianą walut. - [Jak mogę wymienić waluty \(Spot\)?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5741427-jak-moge-wymienic-waluty-spot.md): W tym poradniku wyjaśniamy, jak wymieniać waluty po aktualnym kursie \(transakcja spot\). - [Czym jest transakcja wymiany walut typu forward? Jakie są zalety transakcji terminowej wymiany walut?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5741967-czym-jest-transakcja-wymiany-walut-typu-forward-jakie-sa-zalety-transakcji-terminowej-wymiany-walut.md): Wyjaśniamy, czym jest kontrakt terminowy \(transakcje forward\) oraz jakie funkcje i korzyści daje transakcja terminowa. - [Jak mogę wprowadzić transakcję forward?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5742356-jak-moge-wprowadzic-transakcje-forward.md): Pokazujemy, jak handlować walutami w systemie forward i w ten sposób zabezpieczać się przed ryzykiem kursowym. - [Co muszę zrobić po potwierdzeniu wymiany waluty? Jak mogę wysłać pieniądze do amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5744684-co-musze-zrobic-po-potwierdzeniu-wymiany-waluty-jak-moge-wyslac-pieniadze-do-amnis.md): Tutaj informujemy o opcjach wypłaty po zakończeniu wymiany waluty. - [Czym jest zlecenie z limitem ceny \(fx\)?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5778073-czym-jest-zlecenie-z-limitem-ceny-fx.md): Dowiedz się więcej o tym, czym jest zlecenie z limitem. - [Jak mogę wprowadzić zlecenie fx z limitem?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5778201-jak-moge-wprowadzic-zlecenie-fx-z-limitem.md): Pokazujemy jak w prosty sposób wprowadzić zlecenie z limitem ceny. - [Automatyczne pokrycie ujemnych sald: Jak działa Auto-FX w amnis](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9739261-automatyczne-pokrycie-ujemnych-sald-jak-dziala-auto-fx-w-amnis.md): Ujemne salda konta zostaną automatycznie pokryte po 48 godzinach w stosunku do waluty referencyjnej. Więcej szczegółów tutaj! - [Dlaczego istnieje dodatkowa marża na transakcje walutowe w weekend?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/9941740-dlaczego-istnieje-dodatkowa-marza-na-transakcje-walutowe-w-weekend.md): Marże na weekend: Dostawcy stosują dodatkową marżę, aby oferować usługi wymiany walut, gdy rynki są zamknięte. ### PEER - [Czym są płatności PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5653001-czym-sa-platnosci-peer.md): Dowiedz się więcej o p2p płatności znaczenie i jakie zalety oferuje ta giełda płatności. - [Jak mogę aktywować PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5668507-jak-moge-aktywowac-peer.md): Krótka i prosta instrukcja jak aktywować PEER, dzięki czemu w przyszłości będziesz mógł dokonywać p2p płatności. - [W jaki sposób mogę dokonać transakcji PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5653198-w-jaki-sposob-moge-dokonac-transakcji-peer.md): Tutaj dowiesz się krok po kroku jak wystawiać płatności PEER. - [Jak mogę zaprosić innych partnerów biznesowych do mojej sieci PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5669138-jak-moge-zaprosic-innych-partnerow-biznesowych-do-mojej-sieci-peer.md): Pokazujemy, jak zaprosić nowych i obecnych partnerów biznesowych do PEER, aby dokonywać p2p płatności. - [Czy mogę zaprosić do swojej sieci PEER wszystkich zagranicznych partnerów biznesowych?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5669119-czy-moge-zaprosic-do-swojej-sieci-peer-wszystkich-zagranicznych-partnerow-biznesowych.md): Kliknij na link, aby zapoznać się z informacją, jakie nieliczne kraje są wyłączone z sieci PEER. - [Gdzie mogę zobaczyć status mojego zaproszenia PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5669236-gdzie-moge-zobaczyc-status-mojego-zaproszenia-peer.md): Pokazujemy, gdzie można zobaczyć status zaproszenia beneficjentów do PEER. - [Gdzie mogę znaleźć przegląd moich płatności PEER?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5671290-gdzie-moge-znalezc-przeglad-moich-platnosci-peer.md): Pokażemy Ci, jak uzyskać dostęp do przeglądu wszystkich płatności PEER na WebApp. - [Otrzymałem zaproszenie do programu PEER. Jak powinienem postąpić?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5671255-otrzymalem-zaproszenie-do-programu-peer-jak-powinienem-postapic.md): Kolejne kroki po otrzymaniu zaproszenia do PEER. ### Automatyzacje - [Jak mogę ustawić powtarzające się płatności w amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/7858550-jak-moge-ustawic-powtarzajace-sie-platnosci-w-amnis.md): Zwiększ swoją efektywność i usprawnij procesy płatności poprzez ustawienie powtarzających się transakcji z amnis! - [Jak mogę skonfigurować cykliczną wymianę walut z amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/7890733-jak-moge-skonfigurowac-cykliczna-wymiane-walut-z-amnis.md): Zwiększ swoją wydajność i usprawnij wymianę walut, konfigurując powtarzające się transakcje z amnis! - [Czym jest połączenie Host-to-Host \(H2H\) i jak działa z amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12709794-czym-jest-polaczenie-host-to-host-h2h-i-jak-dziala-z-amnis.md): Dowiedz się, w jaki sposób połączenia Host-to-Host \(H2H\) umożliwiają bezpieczną i zautomatyzowaną wymianę danych między amnis a Twoim systemem ERP – zwiększając efektywność i ograniczając błędy. - [Czym jest zautomatyzowana wymiana danych i jak działa z amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12709498-czym-jest-zautomatyzowana-wymiana-danych-i-jak-dziala-z-amnis.md): Zautomatyzowana wymiana danych z amnis umożliwia bezpieczne przesyłanie danych w czasie rzeczywistym między systemami, usprawniając procesy finansowe. Integracje H2H, API, SFTP i SWIFT eliminują rę... - [Czym jest SFTP i jak działa z amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12709679-czym-jest-sftp-i-jak-dziala-z-amnis.md): Dowiedz się, w jaki sposób SFTP umożliwia bezpieczną i zautomatyzowaną wymianę plików między systemami poprzez szyfrowane połączenie. Odkryj, jakie formaty plików są obsługiwane i jak skonfigurować... - [Czym są pliki CAMT i jak są używane w amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12709727-czym-sa-pliki-camt-i-jak-sa-uzywane-w-amnis.md): Dowiedz się, w jaki sposób pliki CAMT w formacie ISO 20022 upraszczają zautomatyzowaną wymianę danych finansowych. Poznaj dostępne typy plików CAMT, sposób ich integracji z systemami ERP oraz jak j... - [Jak znaleźć CAMT IBAN dla każdej waluty w amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12928149-jak-znalezc-camt-iban-dla-kazdej-waluty-w-amnis.md): Numery CAMT IBAN identyfikują każde konto walutowe w plikach CAMT.053 i są potrzebne do prawidłowej konfiguracji księgowości. W tym artykule wyjaśniamy, czym są i jak je znaleźć w swoim koncie amnis. - [W jaki sposób amnis przetwarza i chroni Państwa dane?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/14120525-w-jaki-sposob-amnis-przetwarza-i-chroni-panstwa-dane.md): Sposób, w jaki Państwa dane są bezpiecznie przetwarzane, wykorzystywane w sposób odpowiedzialny oraz zarządzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami. - [Czym jest sekcja Procesy AI i co można w niej znaleźć?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/14120445-czym-jest-sekcja-procesy-ai-i-co-mozna-w-niej-znalezc.md): W tym artykule dowiesz się, czym jest sekcja Procesy AI w aplikacji webowej amnis, jakie treści zawiera oraz jak wyświetlać i śledzić dokumenty przetwarzane przez sztuczną inteligencję. - [Payment AI – Szybsze płatności z faktur](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/14121317-payment-ai-szybsze-platnosci-z-faktur.md): Automatycznie wyodrębniaj dane płatności z faktur, twórz wersje robocze natychmiast i upraszczaj proces płatności, zachowując pełną kontrolę. - [Mail-to-Pay – Tworzenie płatności bezpośrednio z e-maili z fakturami](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/14123622-mail-to-pay-tworzenie-platnosci-bezposrednio-z-e-maili-z-fakturami.md): Automatycznie wyodrębniaj dane płatności z faktur przesyłanych e-mailem, generuj wersje robocze i upraszczaj proces płatności bez konieczności logowania. - [Jaka jest różnica między CAMT a OFX?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15588290-jaka-jest-roznica-miedzy-camt-a-ofx.md): Dowiedz się, czym różnią się formaty CAMT i OFX, kiedy używać każdego z nich oraz jak amnis obsługuje oba formaty do eksportu transakcji i sald konta. - [Czym jest OFX i jak wyeksportować go z amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15588592-czym-jest-ofx-i-jak-wyeksportowac-go-z-amnis.md): Dowiedz się, czym jest format OFX, dlaczego jest powszechnie używany z oprogramowaniem księgowym oraz jak eksportować pliki OFX z amnis. ### Zwrot środków pieniężnych z salda \(odsetki\) - [Które środki kwalifikują się do uzyskania zwrotu środków pieniężnych z odsetek?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842387-ktore-srodki-kwalifikuja-sie-do-uzyskania-zwrotu-srodkow-pienieznych-z-odsetek.md): Dowiedz się, które rachunki i środki kwalifikują się do zwrotu środków pieniężnych z odsetek. - [W przypadku których walut i kont przyznawany jest zwrot środków pieniężnych z salda?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842424-w-przypadku-ktorych-walut-i-kont-przyznawany-jest-zwrot-srodkow-pienieznych-z-salda.md): Dowiedz się, które rachunki walutowe kwalifikują się do zwrotu środków pieniężnych z odsetek. - [Kto otrzymuje zwrot środków pieniężnych z salda na rachunku amnis?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842430-kto-otrzymuje-zwrot-srodkow-pienieznych-z-salda-na-rachunku-amnis.md): Dowiedz się, którzy klienci amnis uzyskują zwrot środków pieniężnych z odsetek na swoje konta. - [Jak obliczany jest zwrot środków pieniężnych z salda na rachunku firmowym?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842771-jak-obliczany-jest-zwrot-srodkow-pienieznych-z-salda-na-rachunku-firmowym.md): Wyjaśniamy metodę obliczania odsetek od salda na koncie wykorzystywaną przez współpracujące z nami banki. - [Kiedy i jak często zwrot środków pieniężnych z odsetek jest przelewany na konto?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842792-kiedy-i-jak-czesto-zwrot-srodkow-pienieznych-z-odsetek-jest-przelewany-na-konto.md): Dowiedz się, kiedy i jak często zwrot środków pieniężnych z odsetek jest przelewany na Twoje konto. - [Co odróżnia zwrot środków pieniężnych z salda na koncie amnis od tradycyjnych stóp procentowych oferowanych firmom przez niektóre banki?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842852-co-odroznia-zwrot-srodkow-pienieznych-z-salda-na-koncie-amnis-od-tradycyjnych-stop-procentowych-oferowanych-firmom-przez-niektore-banki.md): W amnis, w odróżnieniu od banków, nie ma limitów. Klienci mają natychmiastowy dostęp do środków i otrzymują odsetki od rachunków walutowych. - [Czy otrzymam odsetki od środków zdeponowanych jako zabezpieczenie transakcji typu forward?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842871-czy-otrzymam-odsetki-od-srodkow-zdeponowanych-jako-zabezpieczenie-transakcji-typu-forward.md): Przeczytaj o rachunku amnis z zabezpieczeniem forward, poznaj strukturę własności i możliwości uzyskania zwrotu środków. - [Czy muszę płacić podatek od zwrotu środków pieniężnych z salda?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842837-czy-musze-placic-podatek-od-zwrotu-srodkow-pienieznych-z-salda.md): Dowiedz się, w jaki sposób i czy zwrot środków pieniężnych z salda na Twoich rachunkach podlega podatkowi u źródła. - [Jak mogę zrezygnować z otrzymywania zwrotu środków pieniężnych z salda?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/8842930-jak-moge-zrezygnowac-z-otrzymywania-zwrotu-srodkow-pienieznych-z-salda.md): Wyjaśniamy, co należy zrobić w przypadku, gdy nie chcesz otrzymywać odsetek przekazywanych przez amnis. ### Program poleceń - [Jak działa system poleceń?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5631241-jak-dziala-system-polecen.md): Poznaj system poleceń i dowiedz się, w jaki sposób przyznawane są pieniądze za udane polecenie. - [Jak mogę polecić amnis moim partnerom biznesowym? Gdzie znajdę swój osobisty kod polecający?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5631279-jak-moge-polecic-amnis-moim-partnerom-biznesowym-gdzie-znajde-swoj-osobisty-kod-polecajacy.md): Dowiedz się, jak polecać amnis swoim partnerom i gdzie znaleźć swój kod polecający. ### Kontakty - [Jak importować kontakty do amnis \(XLSX\)](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6324871-jak-importowac-kontakty-do-amnis-xlsx.md): Możesz bezpośrednio importować dane kontaktowe swoich beneficjentów. Pokażemy ci, jak to zrobić. - [Jak eksportować dane kontaktowe i jak dokonywać masowych zmian](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/6510521-jak-eksportowac-dane-kontaktowe-i-jak-dokonywac-masowych-zmian.md): Pokazujemy, jak eksportować istniejące kontakty lub dokonywać masowych zmian. - [Jak mogę dodać, edytować lub usunąć beneficjentów i kontakty?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/11458568-jak-moge-dodac-edytowac-lub-usunac-beneficjentow-i-kontakty.md): Jak w amnis dodać nowe kontakty \(beneficjentów\), edytować lub usunąć istniejące dane kontaktowe i rachunki bankowe. ### Narzędzia & Raporty - [Jak mogę utworzyć lub usunąć alert kursu walutowego?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5695162-jak-moge-utworzyc-lub-usunac-alert-kursu-walutowego.md): Tutaj dowiesz się, jak utworzyć lub usunąć alert o kursie. - [Czym jest niestandardowy eksport danych lub model eksportu zdefiniowany przez użytkownika?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/12256852-czym-jest-niestandardowy-eksport-danych-lub-model-eksportu-zdefiniowany-przez-uzytkownika.md): Zamiast opierać się wyłącznie na standardowych, predefiniowanych raportach, amnis pozwala Ci definiować własne formaty i treści. - [Gdzie znajdę umowę ramową?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15595595-gdzie-znajde-umowe-ramowa.md): Ten artykuł wyjaśnia, gdzie znaleźć i pobrać umowę ramową na platformie amnis. - [Gdzie mogę znaleźć wyciąg z konta i czy mogę go pobrać?](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/15597327-gdzie-moge-znalezc-wyciag-z-konta-i-czy-moge-go-pobrac.md): Dowiedz się, jak utworzyć i pobrać wyciągi z konta w swoim koncie amnis. ### Przepisy i polityka - [Regulacje dotyczące instytucji płatniczych i ochrona funduszy klientów](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5829910-regulacje-dotyczace-instytucji-platniczych-i-ochrona-funduszy-klientow.md): Uzyskaj informacje na temat przepisów i nadzoru, którym podlega amnis. - [Polityka prywatności](https://help.amnistreasury.com/pl/articles/5829925-polityka-prywatnosci.md): Tutaj znajdziesz informacje i przepisy dotyczące ochrony danych osobowych oraz ich wykorzystywania i przetwarzania.