Chciałem użyć aparatu biurkowego do zrobienia zdjęcia do dokumentu tożsamości, ale nie mogę zrobić zdjęcia. Co mogę zrobić?

Jeśli chcesz użyć kamery biurkowej do identyfikacji, upewnij się, że kamera biurkowa jest aktywna, a aplikacja amnis ma dostęp do funkcji kamery w Twoim urządzeniu. Możesz zezwolić na dostęp zmieniając odpowiednie ustawienia swojego urządzenia.

Chciałem użyć mojego telefonu komórkowego do procesu identyfikacji, ale nie mogę zrobić zdjęcia. Co mogę zrobić?

Jeśli chcesz skorzystać z aparatu fotograficznego w telefonie komórkowym, upewnij się, że aplikacja amnis ma dostęp do funkcji aparatu w Twoim urządzeniu. Dostęp ten można uzyskać poprzez modyfikację ustawień aplikacji amnis w ramach ustawień ogólnych urządzenia.

W razie potrzeby uzyskania dodatkowych informacji lub pomocy, prosimy o kontakt z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo (niebieska ikona w prawym dolnym rogu).