Nie mogę podpisać umowy, ponieważ nie otrzymałem wymaganego kodu SMS.

Upewnij się, że w punkcie 2 wpisałeś numer telefonu komórkowego (podany w ustawieniach osobistych w rubryce osoby kontrolujące i upoważnione).

Zmieniłem numer telefonu w punkcie 2, ale nadal nie otrzymuję wymaganego kodu SMS do podpisania umowy.

Upewnij się, że po zmianie numeru telefonu utworzyłeś nową umowę (w punkcie 2 - wygeneruj umowę).

Zaktualizowałem swoje dane osobowe/dane firmy, ale zmiany nie są widoczne w mojej umowie.

Upewnij się, że wygenerowałeś nową umowę (w punkcie 2; patrz zrzut ekranu powyżej) po dokonaniu zmian w danych osobowych/danych firmy.

Dodałem dodatkową osobę kontrolującą/autoryzowanego sygnatariusza, ale zmiany nie są widoczne w umowie.

Upewnij się, że utworzyłeś nową umowę (w punkcie 2 - wygeneruj umowę; patrz zrzut ekranu powyżej) po dokonaniu zmian w punkcie 1 lub 2.

Dostałem maila, że mój proces identyfikacji przebiegł pomyślnie, ale nie dostaję "zielonego haczyka", który jest potrzebny do podpisania umowy.

Jeśli nie otrzymają Państwo od razu "zielonego haczyka", prosimy o odświeżenie strony internetowej.

Jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji lub pomocy, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo (niebieska ikona w prawym dolnym rogu).