Wenn die Synchronisation zu bexio nicht wie erwartet funktioniert, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte. Grundsätzlich ist wichtig zu verstehen, dass Kartentransaktionen zunächst auf ein Transferkonto in bexio gebucht werden und erst nach Erfüllung definierter Voraussetzungen final auf das Aufwandskonto synchronisiert werden.
1) Ist die bexio-Synchronisation aktiviert und korrekt verknüpft?
Damit die Synchronisation funktioniert, muss die bexio-Integration aktiv sein und alle erforderlichen Berechtigungen müssen erteilt worden sein.
So prüfen Sie den Status in amnis:
Klicken Sie oben rechts auf das Personen-Icon
Gehen Sie zu den Firmeneinstellungen
Wählen Sie Integrationen aus
Öffnen Sie bexio
Dort sehen Sie:
ob die Synchronisation aktiviert ist,
ob sie noch aktiviert werden muss, und
ob alle Berechtigungen korrekt gesetzt sind (bei allen Punkten sollte ein grüner Haken erscheinen).
Die erfolgreiche Verknüpfung mit bexio ist die Grundvoraussetzung für jede Synchronisation.
2) Wie läuft die Synchronisation einer Kartentransaktion ab?
Sobald die Synchronisation aktiv ist und Guthaben auf dem amnis-Konto vorhanden ist, können Sie die bexio Debitkarte nutzen.
Nach einer Kartenzahlung sehen Sie die Transaktion sofort in amnis:
Status „pendent“ (gelb): Der Betrag wurde reserviert. Der Händler hat bis zu 10 Tage Zeit, den Betrag einzufordern.
Status „ausgeführt“ (grün): Der Händler hat den Betrag eingezogen (häufig innerhalb von 1–2 Tagen).
In bexio wird die Ausgabe unmittelbar nach der Kartenzahlung auf das Transferkonto gebucht.
Sie finden den Eintrag in bexio unter: Buchhaltung → Manuelle Buchungen.
✅ Wichtig: Eine Transaktion kann erst dann final (d. h. auf dem Aufwandskonto) verbucht werden, wenn sie in amnis den Status „ausgeführt“ hat. Transaktionen mit Status „pendent“ werden nicht finalisiert, da die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist.
3) Wann wird die Transaktion final in bexio verbucht?
Damit eine Transaktion final in bexio synchronisiert und auf das Aufwandskonto gebucht wird, müssen die von Ihnen definierten Voraussetzungen erfüllt sein.
Diese Einstellungen finden Sie in amnis unter:
Klicken Sie oben rechts auf das Personen-Icon
Gehen Sie zu den Firmeneinstellungen
Wählen Sie Buchhaltung & Spesenmanagement aus
Voraussetzungen für Spesenbearbeitung und Buchhaltung
Dort definieren Sie, welche Angaben für eine Transaktion erforderlich sind (z. B. Beleg, MwSt.).
Die Kategorie (Aufwandskonto aus bexio) ist immer zwingend erforderlich und kann nicht deaktiviert werden.
Wenn Sie zusätzlich z. B. Beleg und MwSt als Pflichtfelder aktivieren, müssen diese Angaben ebenfalls erfasst sein, damit die Transaktion als „komplett“ gilt und final synchronisiert wird.
In amnis erkennen Sie den Status:
Grüner Haken: Transaktion ist vollständig → wird final nach bexio synchronisiert
Schwarzes Ausrufezeichen: Voraussetzungen noch nicht erfüllt → keine finale Verbuchung
4) Kann eine Transaktion manuell als komplett markiert werden?
Ja. Falls z. B. ein Beleg fehlt oder nicht benötigt wird (z. B. bei Kleinstbeträgen), kann ein Kartenadministrator die Transaktion manuell als „komplett“ markieren.
✅ Wichtig: Nur Transaktionen mit grünem Haken (Status „komplett“) werden final zu bexio synchronisiert und auf dem Aufwandskonto verbucht.