Se utilizzi il pacchetto Launch mensile e il saldo medio totale dei tuoi conti nel mese solare precedente è stato pari ad almeno 25.000 CHF/EUR, la tariffa mensile del pacchetto Launch per il mese successivo viene azzerata automaticamente.
Di seguito trovi le risposte alle domande più frequenti sui requisiti di idoneità, sul calcolo del saldo medio e su quando si applica l'esenzione.
Chi può beneficiarne e come funziona?
Hai diritto all'esenzione se utilizzi il pacchetto Launch mensile e il saldo medio totale dei tuoi conti (visualizzato in alto a sinistra) nel mese solare precedente è stato pari o superiore a 25.000 CHF/EUR (o all'equivalente in altre valute).
Per calcolare il saldo medio, prendiamo il saldo di fine giornata di tutti i tuoi conti per ciascun giorno del mese solare precedente, convertiamo tutti gli importi nella valuta del tuo saldo totale e ne calcoliamo la media sul numero di giorni del mese.
Quali commissioni continuano ad essere addebitate anche con l'esenzione?
L'esenzione si applica esclusivamente alla tariffa mensile del pacchetto Launch. Tutte le altre commissioni continuano ad applicarsi normalmente (ad esempio, commissioni per utente e commissioni sui pagamenti).
Devo fare qualcosa per beneficiarne?
No. L'esenzione viene applicata automaticamente: non è necessario fare nulla.
Come faccio a sapere se la tariffa è stata azzerata?
La tariffa del pacchetto non comparirà nel tuo estratto conto mensile.
Posso vedere il mio saldo medio totale durante il mese o a fine mese?
No. Al momento non è disponibile una vista che mostri il saldo medio totale in corso di calcolo o quello del mese appena concluso.
Sono appena passato al pacchetto Launch: posso beneficiarne subito?
Non subito. È necessario utilizzare il pacchetto Launch per almeno un mese prima che l'esenzione possa essere applicata.
Sono un nuovo cliente: posso beneficiarne subito?
Sì. Come nuovo cliente, il pacchetto Launch è gratuito per i primi 45 giorni. Al termine di questo periodo avrai già utilizzato il pacchetto per più di un mese e potrai quindi beneficiare dell'esenzione dalla tariffa, se soddisfi i requisiti di saldo.
L'esenzione si applica anche ai pacchetti Launch annuali?
No. Attualmente l'esenzione si applica solo ai pacchetti Launch mensili.