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Come posso fare un downgrade del mio piano? Qual è il regolamento?

Vi spieghiamo come declassare il vostro piano e quali sono le scadenze di disdetta da rispettare.

Sabrina Maly avatar
Scritto da Sabrina Maly
Aggiornato questa settimana

Per verificare l’ultima modifica del tuo abbonamento e procedere con il downgrade del piano, segui questi semplici passaggi:

  1. Vai al menu in alto a destra e seleziona “Upgrade”;

  2. Vedrai il tuo piano attuale e una panoramica delle altre opzioni tariffarie;

  3. Seleziona il piano desiderato per completare la modifica.

Il downgrade entra in vigore solo al termine del tuo periodo di fatturazione in corso (mensile o annuale).

Se richiedi il downgrade del piano ma poi cambi idea, puoi annullarlo in qualsiasi momento prima della fine del periodo di fatturazione in corso. Ciò significa che il tuo piano attuale resterà attivo fino alla prossima data di fatturazione e il downgrade non avrà effetto.

Se desideri saperne di più sull'upgrade del tuo account, leggi questo articolo.

Nota bene: per effettuare un upgrade o un downgrade è necessario che il cliente accetti i termini e le condizioni attuali e il listino prezzi e servizi in vigore. Una modifica del piano tariffario può essere apportata solo a un piano tariffario offerto al momento della modifica. Il cliente non ha diritto a che amnis continui a mantenere i piani tariffari che esistevano al momento della scelta originaria del piano tariffario.

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