Přeskočit na hlavní obsah

Jak změním doručovací adresu fyzické debetní karty?

Zjistěte, jak aktualizovat doručovací adresu své fyzické debetní karty amnis a budoucích náhradních karet.

Autor: Silvia Cadeddu

Fyzické debetní karty amnis jsou zasílány na doručovací adresu držitele karty. Stejná adresa se používá také pro náhradní karty, které se automaticky objednávají při skončení platnosti karty. Proto je důležité zkontrolovat, zda je adresa aktuální. Doručovací adresu můžete nastavit na dvou místech.

Možnost 1: V údajích držitele karty

  1. Přejděte do sekce Debetní karty a vyberte záložku Správa držitelů karet. Poté klikněte na ikonu tužky vpravo a otevřete údaje držitele karty.

  2. Přejděte dolů do sekce Doručovací adresa na konci údajů o držiteli karty.

  3. Vyberte jednu ze dvou možností:

    • Adresa firmy, ulice a číslo – adresa vaší společnosti uložená v amnis (zde ji nelze upravit).

    • Dodací adresa – zadejte jinou adresu pro tohoto držitele karty.

  4. Klikněte na Uložit.

Nová adresa se použije pro další fyzickou debetní kartu objednanou pro tohoto držitele, včetně náhradních karet automaticky objednávaných při skončení platnosti karty.

Možnost 2: Při objednávání nové karty

Při objednávání nové fyzické debetní karty si ve třetím kroku objednávky zvolíte doručovací adresu. Zadaná adresa se zároveň uloží do údajů držitele karty a bude použita pro budoucí karty.

Kdo může změnit doručovací adresu?

Správci karet a správci skupin karet. Ostatní uživatelé mohou adresu zobrazit, ale nemohou ji změnit.

Co je dobré vědět

  • Již objednaných karet se změna netýká. Změna adresy nemá vliv na karty, které již byly objednány nebo jsou ve výrobě.

  • Vaše vlastní adresa zůstane uložená. Pokud přepnete z vlastní adresy na adresu společnosti, původní adresa zůstane uložená a můžete se k ní kdykoli vrátit.

  • Virtuální karty a karty Subscription Card doručovací adresu nepotřebují.

  • Před skončením platnosti karty vám zašleme připomenutí, abyste mohli zkontrolovat doručovací adresu ještě před objednáním náhradní karty.

Dostali jste odpověď na svou otázku?