Zjistěte, jak pohodlně objednat a vydat jednu nebo více karet online:
Berte, prosím, na vědomí, že pro objednání karet je nutné mít zřízený klientský účet u amnis. Pokud ještě účet nemáte, vytvořte si účet amnis online zde.
Dále upozorňujeme, že právo vydávat a objednávat karty amnis mají pouze administrátoři nebo správci karet.
Tip: Různé role spojené se správou debetních karet jako je administrátor a správce karet, vysvětlujeme zde. Doporučujeme projít si každou roli spolu s příslušnými právy, protože ne každá role disponuje oprávněním objednávat karty.
Jak objednat jednotlivé karty
Pokud chcete objednat a vydat jednotlivé virtuální nebo fyzické karty, postupujte podle následujících kroků:
Přihlaste se ke svému účtu amnis a přejděte do sekce "Debetní karty" na levé straně.
Kliknete na modré tlačítko "Nová debetní karta" a vyberte typ fyzické nebo virtuální debetní karty.
Chcete-li kartu přiřadit držiteli karty, vyberte buď stávajícího uživatele amnis, nebo přidejte nového držitele karty. Pokud je přidána e-mailová adresa držitele karty, držitel karty dostane e-mailovou výzvu k registraci jako uživatel karty v systému amnis. Uživatelé karet si mohou prohlížet své vlastní transakce a PIN kód a také aktivovat nebo pozastavit své vlastní karty.
Zkontrolujte údaje o držiteli karty a zadejte jméno, které má být vytištěno na kartě. Upozorňujeme, že jméno se liší od názvu společnosti. Zatímco název společnosti bude vytištěn na přední straně karty, jméno držitele karty bude vytištěno na zadní straně karty a v ideálním případě by mělo obsahovat jméno a příjmení držitele karty.
Dejte kartě popisný název. Upozorňujeme, že tento popis se na kartu netiskne, ale využívá se pouze pro interní potřebu. Pomůže vám udržet přehled v případě, že je pro stejnou osobu vydáno více karet.
Zadejte nastavení karty, včetně zemí, ve kterých je karta použitelná, oprávnění pro výběry hotovosti, denní a měsíční limity a celkový limit. Upozorňujeme, že měsíční limit je povinný. V případě potřeby máte možnost změnit výchozí datum vypršení platnosti.
Nakonec zkontrolujte všechny údaje a potvrďte objednávku kliknutím na tlačítko "Objednejte si debetní kartu nyní".
V případě virtuálních karet nejsou nutné žádné další kroky - karty jsou okamžitě aktivovány a připraveny k použití. Fyzické karty obvykle dorazí do 10 pracovních dnů. Po obdržení karet je třeba je nejprve aktivovat podle pokynů, které vám budou zaslány e-mailem a poštou.
Tip: Zde se dozvíte, jak aktivovat fyzické karty.
Jak objednat karty ve velkém
Pokud chcete objednat a vydat více debetních karet najednou, postupujte dle následujícího postupu:
Kontaktujte e-mailem svou kontaktní osobu u amnis.
Vaše kontaktní osoba vám zašle šablonu (csv/xlsx).
Vyplňte šablonu s požadovanými informacemi.
Finální šablonu zašlete e-mailem zpět své kontaktní osobě.
Jakmile obdržíme vaši šablonu, karty budou objednány a vydány prostřednictvím interního procesu. Dáme vám vědět e-mailem, jakmile bude vše připravené. Jednotlivé karty poté najdete v sekci debetních karet na svém účtu amnis.
Důležité upozornění:
Pokud jste uživatelem amnis a objednáváte karty poprvé, musíte provést 3 úvodní kroky.
Po přihlášení do svého aktivního účtu amnis klikněte na "Nová debetní karta" v sekci Debetní karty a budete automaticky provedeni následujícími kroky:
1. Přijměte podmínky pro používání debetní karty
1. Přijměte podmínky pro používání debetní karty
Před vydáním nebo objednáním své první karty musíte přijmout Podmínky pro debetní karty.
2. Zkontrolujte název své společnosti
2. Zkontrolujte název své společnosti
Ujistěte se, že název vaší společnosti není delší než 22 znaků, obsahuje pouze alfanumerické znaky (a-z, A-Z, 0-9) a neobsahuje speciální znaky. V případě potřeby proveďte změny, např. nahrazením speciálních znaků a/nebo zkrácením názvu společnosti. Je to nutné, protože název společnosti se zobrazuje u všech transakcí a je vytištěn na přední straně karty.
3. Vyberte referenční měnu
3. Vyberte referenční měnu
Vyberte preferovanou referenční měnu (CHF, EUR, USD, GBP. CZK), na kterou bude transakce převedena, pokud na účtu v měně transakce není dostatek prostředků na pokrytí celé částky transakce debetní kartou.
Tip: Další informace o referenční měně naleznete v tomto článku.
4. Povolit zadávání DPH
4. Povolit zadávání DPH
Pokud je tato možnost aktivována, můžete zadávat sazby DPH u karetních transakcí. Pokud je tato možnost deaktivována, nebudou při správě výdajů požadovány sazby DPH, a to ani pro přihlášené uživatele, ani prostřednictvím veřejného odkazu pro zadávání účtenek. Toto nastavení můžete kdykoli aktualizovat v oblasti správce v části Nastavení karetních transakcí.
5. Zvolte si preferovaný způsob vypořádání
5. Zvolte si preferovaný způsob vypořádání
Naši zákazníci si mohou vybrat, zda chtějí, aby se jejich transakce debetní kartou zúčtovávaly v měně obchodníka, nebo v měně karty. Ať už si vyberete jakoukoli metodu zúčtování, u amnis budete mít vždy přístup k 0% poplatkům za směnné kurzy a karetní transakce, za předpokladu, že na vámi zvoleném měnovém účtu je dostatečný zůstatek. Nastavení měny můžete kdykoli přepínat v oblasti správce.
Pokud potřebujete další informace nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat e-mailem nebo prostřednictvím chatu (modrá ikona vpravo dole).