Abyste mohli debetní kartu používat a provádět první platby kartou, musíte kartu aktivovat.

Tip: Pokud jste kartu deaktivovali a chcete ji jednoduše reaktivovat, přečtěte si tento článek!

Mezi aktivací virtuální a fyzické debetní karty je rozdíl:

Virtuální debetní kartu nemusíte aktivovat sami: Je automaticky aktivována ihned po vydání karty na vašem účtu amnis. Vaši virtuální kartu tedy můžete používat okamžitě.

Po objednání fyzické debetní karty na vašem účtu amnis obdržíte kartu do 14 pracovních dnů spolu s pokyny k aktivaci v průvodním dopise.

V závislosti na tom, zda jste uživatelem administrátora nebo uživatelem karty, se proces aktivace karty mírně liší:

Jako uživatel s oprávněním správce můžete jednoduše postupovat podle následujících kroků uvedených v přiloženém dopise:

Jako uživatel karty buď obdržíte e-mail s žádostí o aktivaci karty, nebo to za vás udělá uživatel administrátor (např. váš manažer):

Co dělat, když obdržíte e-mail

E-mail obdržíte, jakmile uživatel administrátor objedná vaši kartu. Podle odkazu v e-mailu nastavte své přihlášení do systému amnis. V případě, že nemáte služební e-mailovou adresu, můžete použít svou soukromou e-mailovou adresu. Jakmile obdržíte kartu poštou, můžete jednoduše postupovat podle pokynů pro aktivaci karty ve svém účtu amnis.

Co dělat, když nedostanete e-mailovou zprávu

To znamená, že kartu obdržel uživatel administrátor, například váš manažer, a aktivoval ji pro vás. Potřebujete pouze kartu a PIN a můžete začít!

Tip: Hledáte svůj PIN kód? Svůj PIN kód si můžete kdykoli zobrazit ve svém účtu amnis.

V případě, že potřebujete další informace nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo chatu (modrá ikona v pravém dolním rohu).