Pour réserver une transaction au comptant, vous pouvez soit:

a) rester sur votre Dashboard (première page d'accueil après la connexion) et faire défiler la page jusqu'à la section "Échange de devises" ou

b) sélectionner "Échange de devises" dans le menu de la barre de gauche de votre compte amnis.

Vous pouvez alors sélectionner la devise que vous souhaitez acheter et la devise que vous souhaitez vendre. Veuillez noter que vous ne devez saisir le montant que dans une seule devise. Le montant dans l'autre devise sera calculé automatiquement avec le taux de change.

Si la devise que vous souhaitez acheter ou vendre n'apparaît pas dans la liste déroulante, allez d'abord dans "Comptes" (menu de la barre de gauche) et ouvrez un nouveau compte virtuel dans la devise souhaitée:

Après avoir sélectionné la paire de devises souhaitée, saisi le bon montant et choisi la date (date du jour + jusqu'à deux jours de valeur pour une opération au comptant), cliquez sur "Demander le taux" ou "Échange instantané".

La cotation actuelle vous est alors présentée, que vous pouvez accepter ou refuser. Cette cotation est votre taux de change définitif, aucun frais supplémentaire ne sera ajouté.

Le marché au comptant étant en constante évolution, vous disposez d'un délai de 15 secondes pour accepter l'offre (bouton bleu "Confirmer"):

Veuillez noter qu'une fois que vous avez confirmé une offre, la transaction a été émise et doit être exécutée. Il n'est pas possible de supprimer une opération de change.

Si vous avez effectué une transaction erronée, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Le change peut être compensé par une opération inversée. Toutefois, cela peut entraîner des coûts supplémentaires en raison des changements constants sur le marché des changes.

Une fois la transaction confirmée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant tous les détails, y compris les instructions de paiement.

En outre, vous pouvez décider directement à l'étape suivante ce que vous voulez faire avec la devise que vous venez d'acheter. Sélectionnez ici votre option préférée et saisissez le paiement.

Pour plus d'informations sur vos options de paiement et sur la manière de procéder après un échange de devises, veuillez consulter cet article.

Pour savoir comment réserver un contrat à terme, veuillez consulter cet article.