Les limites de change peuvent restreindre certaines opérations de change et sont imposées en raison des réglementations de l'entreprise, des restrictions de l'utilisateur ou simplement pour éviter les erreurs de manipulation.
Dans cet article, nous mettons en évidence les différences entre les types de limites et expliquons comment elles peuvent être modifiées.
Limite de l'utilisateur ou de l'entreprise
La limite utilisateur est la limite par transaction pour un compte utilisateur spécifique. Chaque utilisateur peuitt avoir une limite différente d'un autre. Par exemple, l'utilisateur 1 peut trader jusqu'à 500 000 CHF par transaction, tandis que l'utilisateur 2 ne peut trader que jusqu'à 100 000 CHF.
Les limites des utilisateurs peuvent être contrôlées et ajustées par l'administrateur sous Administrateur (coin supérieur droit) -> Gestion des utilisateurs -> Action -> bouton de modification (en bleu) :
La limite de l'entreprise correspond à la limite globale et cumulative de votre compte professionnel. Elle ne prend en compte que vos transactions à terme, et non vos transactions au comptant (voir la section suivante pour plus d'informations). Cette limite ne peut être modifiée que par l'équipe d'amnis, qui peut être jointe par le biais du chat, de l'e-mail ou du téléphone.
Vous pouvez trouver la limite de votre entreprise dans le panneau d'administration (en haut):
Limite au comptant ou à terme
La limite au comptant s'applique à toutes les transactions au comptant (= échanges de devises avec date de valeur ≤ 2 jours). Seule votre limite utilisateur est pertinente pour les transactions au comptant. Ainsi, si vous souhaitez modifier votre limite au comptant (par exemple, en raison d'une notification d'erreur), vous pouvez contacter votre administrateur, qui pourra l'ajuster (voir les instructions ci-dessus).
La limite à terme s'applique à toutes les opérations à terme (échanges de devises avec une date de valeur > 2 jours).
Conseil: Pour en savoir plus sur la comptabilisation des opérations à terme, consultez cet article.
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance d'amnis par le biais du chat, de l'email ou du téléphone - ils seront heureux de vous aider.