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Generare e firmare il contratto
Generare e firmare il contratto

Qui presentiamo le soluzioni per i problemi nella generazione e firma del contratto con amnis.

Sabrina Maly avatar
Scritto da Sabrina Maly
Aggiornato oltre 3 mesi fa

Non posso firmare il contratto perché non ho ricevuto il codice SMS richiesto.

Assicuratevi che al punto 2 sia stato inserito un numero di telefono cellulare

(specificato nelle impostazioni personali alla voce firmatari autorizzati).

Ho cambiato il numero di cellulare come indicato al punto 2, ma non ricevo il codice SMS richiesto per la firma del contratto.

Assicuratevi di creare un nuovo contratto dopo aver cambiato il numero di telefono (al punto 2 - genera contratto).

Ho aggiornato i miei dati personali/dati dell'azienda, ma le modifiche non si sono riflesse nel contratto.

Assicuratevi di creare un nuovo contratto dopo aver aggiornato i dati personali dell'azienda (punto 2; vedi schermata precedente).

Dopo aver aggiunto un'altra persona di controllo/firmatario autorizzato, le modifiche non vengono recepite nel contratto.

Assicurarsi di creare un nuovo contratto dopo aver aggiunto un'altra persona controllante/firmataria (al punto 2; vedi schermata precedente).

Sono stato informato via e-mail che l'identificazione è stata completata con successo, ma non compare il segno di spunta verde necessario per firmare il contratto.

Se il segno verde non appare subito, provate ad aggiornare la pagina web.

Se avete bisogno di ulteriori informazioni o di aiuto, contattateci telefonicamente o avviate direttamente la live chat (bolla blu in basso a destra).

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