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Wie ändere ich die Lieferadresse für eine physische Debitkarte?

Erfahren Sie, wie Sie die Lieferadresse für Ihre physische amnis Debitkarte und zukünftige Ersatzkarten aktualisieren können.

Verfasst von Silvia Cadeddu

Physische amnis Debitkarten werden an die Lieferadresse des Karteninhabers gesendet. Diese Adresse wird auch für Ersatzkarten verwendet, die bei Ablauf einer Karte automatisch bestellt werden. Deshalb ist es wichtig, dass die Adresse aktuell ist. Sie können die Lieferadresse an zwei Stellen festlegen.

Option 1: In den Angaben zum Karteninhaber

  1. Gehen Sie zu Debitkarten und wählen Sie den Tab Verwaltung Karteninhaber. Klicken Sie anschliessend rechts auf das Stiftsymbol, um die Angaben zum Karteninhaber zu öffnen.

  2. Scrollen Sie zum Abschnitt Lieferadresse am Ende der Angaben zum Karteninhaber.

  3. Wählen Sie eine der beiden Optionen:

    • Adresse des Unternehmens – die in amnis hinterlegte Unternehmensadresse (kann hier nicht bearbeitet werden).

    • Benutzerdefinierte Adresse – geben Sie eine andere Adresse für diesen Karteninhaber ein.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Die neue Adresse gilt für die nächste physische Debitkarte, die für diesen Karteninhaber bestellt wird. Dies schliesst auch automatisch bestellte Ersatzkarten bei Ablauf einer Karte ein.

Option 2: Bei der Bestellung einer neuen Karte

Wenn Sie eine neue physische Debitkarte bestellen, wählen Sie die Lieferadresse im dritten Schritt des Bestellvorgangs aus. Die dort eingegebene Adresse wird auch in den Angaben zum Karteninhaber gespeichert und für zukünftige Karten verwendet.

Wer kann die Lieferadresse ändern?

Kartenadministratoren und Kartengruppenadministratoren. Alle anderen Benutzer können die Adresse einsehen, aber nicht ändern.

Gut zu wissen

  • Bereits bestellte Karten sind nicht betroffen. Eine Adressänderung hat keinen Einfluss auf Karten, die bereits bestellt wurden oder sich in Produktion befinden.

  • Ihre benutzerdefinierte Adresse bleibt gespeichert. Wenn Sie von einer benutzerdefinierten Adresse zur Unternehmensadresse wechseln, bleibt die benutzerdefinierte Adresse gespeichert. Sie können jederzeit wieder zu ihr wechseln.

  • Virtuelle Karten und Subscription Cards benötigen keine Lieferadresse.

  • Bevor eine Karte abläuft, senden wir Ihnen eine Erinnerung, damit Sie die Lieferadresse überprüfen können, bevor die Ersatzkarte bestellt wird.

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