Amnis

Sabrina Maly

Silvia Cadeddu

Hier finden Sie alles, was Sie über Ihre amnis Firmen-Debitkarte wissen müssen.

CARDS

Erfahren Sie, wie Sie einzelne Karten oder mehrere Karten auf einmal bei amnis erstellen können.

Wie kann ich amnis Firmen-Debitkarten bestellen?

Erfahren Sie, wie Sie in wenigen Schritten Ihre physische und virtuelle Multi-Währungs-Debitkarte aktivieren können.

Wie aktiviere ich meine amnis Firmen-Debitkarte?

Sie haben eine amnis Firmen-Debitkarte erhalten? So erhalten Sie Zugriff auf Ihre Kartendetails und Transaktionshistorie.

Wie registriere ich mich als Kartenbenutzer?

Hier finden Sie eine Übersicht über die diversen Rollen im Zusammenhang mit der Debitkarte und welche Rechte mit jeder Rolle verbunden sind.

Welche Benutzerrollen gibt es für die amnis Debitkarte?

Finden Sie heraus, wo und wie Sie die Einstellungen Ihrer Karte oder der Karten Ihrer Mitarbeiter flexibel anpassen können.

Wo kann ich die Einstellungen der amnis Debitkarten ändern und verwalten?

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Firmen-Debitkarte über Ihr amnis Konto de- und reaktivieren können.

Wie kann ich meine amnis Debitkarte deaktivieren und wieder reaktivieren?

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihre Debitkarte nicht innerhalb von 15 Werktagen eintrifft.

Meine amnis Debitkarte ist noch nicht eingetroffen. Was kann ich machen?

Wir zeigen Ihnen, wie Sie den PIN-Code Ihrer Debitkarte einsehen und ändern können.

Wo finde ich den PIN-Code für meine amnis Debitkarte und wie kann ich diesen ändern?

Verwenden Sie Ihre amnis Debitkarte für kontaktlose Zahlungen mit Google Pay. Lesen Sie hier, wie Sie Ihre Karte zu Google Wallet hinzufügen

Google Pay: So fügen Sie Ihre Karte zu Google Wallet hinzu

Mit Kartengruppen können Unternehmen ihre Kartenausgaben effizient organisieren. Erfahren Sie, wie Sie bei amnis mit Kartengruppen starten können.

Wie kann ich Kartengruppen einrichten und verwalten?

Verwenden Sie Ihre amnis Debitkarte für kontaktlose Zahlungen mit Apple Pay. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihre amnis Karte zu Apple Wallet hinzufügen, um loszulegen.

Apple Pay: So fügen Sie Ihre amnis Karte zu Apple Wallet hinzu

Karten erstellen und verwalten

Erfahren Sie, wohin Sie Geld überweisen können, um Ihre Debitkarte zu nutzen und welche Rolle der Gesamtsaldo für Transaktionen spielt.

Wohin muss ich Geld überweisen, um meine amnis Debitkarte nutzen zu können?

Wir zeigen Ihnen, welche Schritte Sie unternehmen können, wenn eine Zahlung mit Ihrer amnis Debitkarte abgelehnt wurde.

Die Zahlung mit meiner amnis Debitkarte wurde abgelehnt. Was kann ich tun?

Hier finden Sie eine Übersicht über die unterstützten lokalen und exotischen Währungen.

In welchen Ländern kann ich meine amnis Debitkarte einsetzen? Welche Währungen werden unterstützt?

Eine Übersicht über die Limits für das Abheben von Bargeld an einem Geldautomaten mit Ihrer Debitkarte.

Welche Begrenzungen gelten für Bargeldabhebungen am Geldautomaten?

Was sind Kartengruppen und warum sind sie nützlich? Erfahren Sie, wie Kartengruppen die finanzielle Stabilität und Budgetkontrolle Ihrer Firma verbessern.

Kartengruppen leicht gemacht: Ein smarter Weg, um Ihre Geschäftsausgaben zu verwalten

Kartennutzung

Hier erfahren Sie, wie Sie eine Erstattung für Zahlungen mit Ihrer amnis Debitkarte beantragen können.

Wie kann ich eine Rückerstattung für eine Transaktion mit meiner amnis Debitkarte beantragen?

Unbekannte Kartentransaktion? Erfahren Sie hier, wann ein Chargeback möglich ist und welche Fälle abgedeckt sind.

Was tun, wenn ich eine Kartentransaktion nicht erkenne, Betrug vermute oder eine Zahlung beanstanden möchte?

Rückerstattung von Kartentransaktionen

Einfacheres Spesenmanagement mit anpassbaren Einstellungen, vordefinierten Buchhaltungsvoraussetzungen und automatisierten Erinnerungen.

Leitfaden: So vereinfachen Sie Ihre Spesenbearbeitung mit amnis

Lernen Sie die Funktion "Magic Link" kennen, die es nicht-registrierten Nutzern ermöglicht, Belege an die Kartentransaktionen anzuhängen.

Wie können nicht-registrierte Kartennutzer Belege zu Debitkarten-Transaktionen hochladen?

Wo Sie hochgeladene Belege zu Kartentransaktionen finden und wie Sie diese ganz einfach herunterladen können.

Wie können amnis Kartennutzer angehängte Belege von Debitkarten-Transaktionen herunterladen?

Vereinfachen Sie die Buchhaltung für Abos & wiederkehrende Zahlungen: Sparen Sie Zeit und minimieren Sie Fehler mit Auto-Accounting.

Wie kann ich die Auto-Accounting Funktion für wiederkehrende Karten-Transaktionen einrichten?

Ein kurzer Leitfaden zur Verwaltung und Aufbewahrung von Belegen unter Berücksichtigung der Einschränkungen bei amnis.

Wie handhabe und bewahre ich Belege am besten auf?

Erfahren Sie, wie die Spesen-KI die Belegverarbeitung automatisiert, relevante Daten extrahiert und Ihre Spesenprozesse effizienter gestaltet.

Spesen KI – Automatisierte Beleg- und Spesenverarbeitung

Spesenverwaltung

Hier finden Sie eine Übersicht der Gebühren für Bargeldabhebungen im In- und Ausland mit Ihrer Debitkarte.

Wie hoch sind die Gebühren für das Abheben von Bargeld mit meiner amnis Debitkarte? Kann ich an jedem Geldautomaten Geld beziehen?

Hier erfahren Sie, wo Sie die Referenzwährung Ihres amnis Kontos für internationale Zahlungen mit Ihrer Debitkarte finden.

Welche Währung ist die Referenzwährung meiner amnis Multi-Währungs-Debitkarte?

Wir erklären die Logik der Multi-Währungs-Debitkarten und wie Transaktionen in jeder beliebigen Währung automatisch abgewickelt werden.

Muss ich mein amnis Multi-Währungskonto aufladen? Ist ein Guthaben in jeder benötigten Währung erforderlich?

Wie Sie zwischen den Abrechnungsmethoden für Karten-Transaktionen wechseln und die für Ihr Unternehmen geeignete Methode wählen können.

Wie kann ich zwischen der Händler- und Kartenwährung für die Abrechnung von Karten-Transaktionen wechseln?

Informieren Sie sich über die Gebühren für lokale und exotische Währungen, wenn Sie Karten-Transaktionen in der Händlerwährung abwickeln.

Wie hoch sind die Fremdwährungs- und Bearbeitungsgebühren bei Zahlungen mit der amnis Debitkarte in der Händlerwährung?

Multiwährungs- und Gebührenmanagement

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

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