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Meine amnis Debitkarte ist noch nicht eingetroffen. Was kann ich machen?
Meine amnis Debitkarte ist noch nicht eingetroffen. Was kann ich machen?

Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Ihre Debitkarte nicht innerhalb von 15 Werktagen eintrifft.

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Verfasst von Nina Wyler
Vor über einem Jahr aktualisiert

Wenn Sie eine physische Karte vor 18 Uhr an einem Werktag bestellen, wird sie am nächsten Tag produziert und versandt. Bestellungen, die donnerstags oder freitags nach 18 Uhr aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet.

Alle Karten werden aus Polen mit der Deutschen Post verschickt. Die Lieferung kann bis zu 10 Werktage dauern.

Wenn Sie Ihre Karte nicht innerhalb von 15 Werktagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per:

  • Website: Kontaktformular oder Chat (blaues Symbol in der Ecke unten)

  • Telefon (CH/LI): +41 44 512 05 11

  • Telefon (andere Länder): +43 1 2271 251 004

Wir werden den Stand der Kartenlieferung überprüfen und die notwendigen Schritte vornehmen.

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