Auszahlung
Wenn Sie den Wechselkurs bestätigt haben, werden Sie zu Ihren Zahlungsoptionen weitergeleitet. Hier können Sie entscheiden, was mit der soeben gekauften Währung geschehen soll. Sie haben drei Möglichkeiten:
Gutschrift auf amnis Währungskonto: Der Betrag wird Ihrem amnis Währungs-konto gutgeschrieben und nicht an ein Bankkonto überwiesen. Ihren amnis Kontostand können Sie unter "Währungskonten" (links) prüfen.
Überweisung auf Hausbankkonto: Die gekaufte Währung wird an Ihr eigenes Fremdwährungskonto bei der Bank gesendet. Ihre hinterlegten Bankdetails können Sie unter "Zahlungsempfänger" -> "Eigene Konten" überprüfen.
Empfänger auswählen: Das Geld wird an eine bestehende oder neue begünstigte Partei (z.B. Lieferanten) direkt überwiesen. Sie können diese aus der Liste der bereits gespeicherten Empfänger auswählen oder einen neuen Begünstigten hinzufügen.
Tipp: Der schnellste und günstigste Weg, eine Zahlung auszuführen, ist über das amnis PEER Netzwerk. Hier erfahren Sie mehr darüber.
Beachten Sie bitte: sobald Sie bei einem Währungswechsel auf "Bestätigen" klicken, ist der Handel verbindlich. Eine Annullierung ist nicht mehr möglich.
Wenn Sie einen falschen Währungswechsel gebucht haben, kontaktieren Sie bitte unser Support Team. Der Handel kann nur durch einen Gegentrade, mit welchem die Währungen wieder zurückgetauscht werden, ausgeglichen werden. Dies kann zu zusätzlichen Kosten führen, da die Devisenmärkte in ständiger Bewegung sind.
Einzahlung
Nach Erfassung eines Währungswechsels auf der amnis Plattform stellen Sie bitte sicher, dass Ihr amnis Konto ausreichend gedeckt ist. Sie können Ihren Kontostand jederzeit unter "Währungskonten" prüfen.
Wenn Sie bereits über ein ausreichendes Guthaben in der Währung, die Sie verkauft haben, verfügen, brauchen Sie nichts weiter zu tun.
Sollte Ihre Deckung jedoch nicht ausreichen, bitten wir Sie, den ausständigen Betrag rechtzeitig zum Valutadatum zu überweisen, damit der Währungswechsel pünktlich ausgeführt werden kann. Nach Abschluss einer Transaktion bekommen Sie automatisch eine E-Mail mit den Zahlungsinstruktionen, welcher Betrag in welcher Währung wohin überwiesen werden soll.
Tipp: Erfahren Sie hier mehr über Ihre E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen, damit Sie keine wichtige Informationen verpassen.
Die Kontodetails Ihrer virtuellen amnis Konten pro Währung finden Sie zudem unter "Konten" -> "..." -> "Kontodetails". Bitte prüfen Sie vor der Überweisung, ob das Bankkonto auf Ihren eigenen Namen oder auf den Namen "amnis" lautet.
Unternehmen mit Schweizer Bankkonto haben zusätzlich die Möglichkeit, sich in ihrem Online-Banking für amnis eBill zu registrieren und die Rechnungen automatisch zu begleichen. Hier erfahren Sie mehr über unsere eBill Integration.
Unser Produkt-Team arbeitet derzeit an einer ähnlich komfortablen Lösung für unsere Kund:innen ausserhalb der Schweiz.