Passer au contenu principal
Toutes les collectionsCARDSCréer et gérer des cartes
Ma carte de débit amnis n'est pas encore arrivée. Que dois-je faire?
Ma carte de débit amnis n'est pas encore arrivée. Que dois-je faire?

Découvrez ce que vous pouvez faire si votre carte de débit n'arrive pas sous 15 jours ouvrables.

Nina Wyler avatar
Écrit par Nina Wyler
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Si vous avez commandé une carte physique avant 18 heures un jour ouvrable, elle sera produite et expédiée le jour suivant. Les commandes passées après 18 heures le jeudi ou le vendredi seront traitées le lundi suivant.

Toutes les cartes sont expédiées de Pologne par la Deutsche Post et la livraison peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables.

Si vous n'avez pas reçu votre carte dans les 15 jours ouvrables, veuillez nous contacter via:

Nous examinerons la livraison de la carte et prendrons les mesures nécessaires.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?