Limity walutowe mogą ograniczać określone transakcje wymiany walut i są nakładane ze względu na regulacje firmowe, ograniczenia użytkownika lub po prostu w celu uniknięcia błędów grubego palca.
W tym artykule podkreślamy różnice między różnymi limitami i wyjaśniamy, jak można je zmienić.
Limit użytkownika a limit firmy
Limit użytkownika to limit na transakcję dla konkretnego konta użytkownika. Różni użytkownicy mogą mieć różne limity. Na przykład użytkownik 1 może handlować do 2’500’000 PLN na transakcję, podczas gdy użytkownik 2 może handlować tylko do 480’000 PLN.
Limity użytkowników mogą być kontrolowane i dostosowywane przez administratora pod adresem Administrator (prawy górny róg) -> Zarządzanie użytkownikami -> Akcja -> przycisk edycji (w kolorze niebieskim):
Limit firmowy to ogólny, łączny limit dla Twojego rachunku firmowego. Uwzględnia on jedynie transakcje terminowe, a nie transakcje spot (więcej informacji w następnym punkcie).
Limit ten może być zmieniony wyłącznie przez zespół amnis, z którym można się skontaktować poprzez czat, e-mail lub telefon.
Limit firmy można znaleźć w panelu "Płatność i wymiana walut" (na górze):
Limit kasowy a limit terminowy
Limit spot dotyczy wszystkich transakcji spot (= wymiana walut z datą waluty ≤ 2 dni). Dla transakcji spot ma znaczenie tylko Twój limit użytkownika. Dlatego, jeśli chcesz zmienić swój limit spot (np. z powodu powiadomienia o błędzie), możesz skontaktować się z administratorem, który może go dostosować (patrz instrukcje powyżej).
Limit forward dotyczy wszystkich transakcji forward (wymiana walut z datą waluty > 5 dni). Jeśli podczas księgowania transakcji forward otrzymasz powiadomienie o błędzie, musisz sprawdzić następujące punkty:
Limit użytkowników: czy mój limit użytkowników jest wystarczająco wysoki? Aby dostosować limit użytkowników, skontaktuj się z administratorem.
Limit firmy: jeśli limit użytkownika jest wystarczająco wysoki, ale nadal otrzymujesz powiadomienie o błędzie, limit firmy musi zostać dostosowany. Mogą być dwa scenariusze dostosowania limitu firmy:
Podpisałeś już umowę o wezwanie do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego dla kontraktów terminowych FX: W takim przypadku prosimy o poinformowanie swojego menedżera ds. relacji, że chcieliby Państwo zwiększyć limit firmowy.
Nie podpisałeś umowy dla kontraktów terminowych FX: W tym przypadku skontaktuj się ze swoim menedżerem ds. relacji, ponieważ musisz włączyć handel terminowy w swojej amnis WebApp i podpisać umowę dotyczącą wezwania do uzupełnienia depozytu zabezpieczającego. Bez umowy można handlować do 100’000 CHF (limit na firmę, nie na transakcję) i 90 dni terminowych.
Wskazówka: Aby dowiedzieć się więcej o księgowaniu transakcji terminowych, zapoznaj się z tym artykułem.
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z zespołem wsparcia amnis za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej lub telefonu - chętnie udzielą Państwu pomocy.