Představte si, že jste právě odeslali platbu svému dodavateli a ten už čeká, až peníze dorazí. Místo výměny mnoha telefonátů nebo e-mailů jim můžete jednoduše poskytnout odkaz na sledování. Dodavatel tak může sám pohodlně sledovat průběh platby - podobně jako při sledování zásilky - a eliminuje zbytečné dotazy.
Udržujte své příjemce v aktuálním stavu: Všechny možnosti sledování
Díky funkci sledování plateb můžete své příjemce snadno informovat o stavu plateb. Existuje několik způsobů, jak sledovat své platby, a pomocí funkce sledování plateb můžete své příjemce informovat v reálném čase a zobrazovat podrobné informace o platbách. Ukážeme vám jednotlivé možnosti:
Sdílení odkazů pro sledování plateb po vytvoření platby
Pokud jste již platbu iniciovali a chcete si zobrazit podrobnosti nebo poslat odkaz na sledování platby příjemci, jednoduše přejděte do sekce „Platby“ a postupujte následovně:
Klikněte na jednotlivou platbu, jejíž podrobnosti chcete zobrazit.
Na pravé straně se otevře další okno s informacemi o sledování platby a podrobnostmi o transakci. Zde máte také možnost sdílet odkaz na sledování platby kliknutím na „Sdílet transakci“.
💡Na stránce s přehledem „Platby“ můžete také provést následující akce:
Stáhnout PDF
Smazat otevřenou platbu
Sledovat stav platby pro sebe
Sdílení odkazů pro sledování plateb při vytváření plateb
Přihlaste se ke svému účtu amnis.
Přejděte do části „Platby“, vlevo nahoře zadejte „Nová platba“ a vyberte příjemce ze seznamu kontaktů. Nebo přejděte přímo do „Kontaktů“, vyberte příjemce ze seznamu a klikněte na „Zaplatit“ (na pravé straně).
Ve webové aplikaci amnis jste zkontrolovali a iniciovali platbu. Ve čtvrtém a posledním kroku („Potvrdit“) máte dvě možnosti, jak informovat příjemce platby o stavu platby:
Můžete zadat e-mailovou adresu příjemce. Příjemce pak obdrží e-mail s odkazem na sledování platby.
Příjemce platby nebo jiné strany můžete informovat o stavu platby zasláním sledovacího odkazu (-> klikněte na modrou ikonu kopie vedle data platby; tento odkaz pak můžete vložit do prohlížeče nebo do e-mailu, který zašlete příjemci).
Jak automaticky informovat příjemce
💡 Dobré vědět: Pokud jste ke kontaktu přidali e-mailovou adresu, bude vám automaticky zaslán e-mail o sledování platby, jakmile bude provedena.
Chcete-li zajistit, aby byly vaše kontakty automaticky informovány, přejděte do sekce „Kontakty“ve svém účtu amnis, vyberte příjemce a klikněte na „Přidat e-mail“.
Co uvidí příjemce platby
Každý, kdo obdrží odkaz pro sledování platby, může přejít na stránku pro sledování platby, kde si může zobrazit podrobné informace o stavu platby, včetně odhadovaného času příchodu. Takto to vypadá, když příjemci otevřou odkaz na sledování platby.
Profesionální tip: Platby PEER umožňují okamžité transakce z jednoho účtu amnis na druhý. Proto není nutné žádné sledování plateb, protože síť amnis PEER umožňuje odesílat a přijímat finanční prostředky během několika sekund - po celém světě a v reálném čase. Více informací o platbách PEER najdete zde.
Poznámka: V současné době sice můžete pomocí mobilní aplikace spravovat transakce debetní kartou, nahrávat účtenky a upravovat nastavení několika klepnutími, ale aktivně pracujeme na vylepšeních, která vám poskytnou komplexní zážitek jako webová aplikace. 🚀 Více informací o funkcích aplikace najdete v tomto článku.
Máte nápady, jak bychom mohli náš produkt vylepšit? Jaké nové funkce by vám dále pomohly? Pošlete svůj nápad zde!