Przejdź do głównej zawartości

Jak mogę obniżyć ocenę mojego planu? Jakie są zasady obniżania planu?

Wyjaśniamy, w jaki sposób można obniżyć swój plan i jakich terminów wypowiedzenia należy dotrzymać.

Sabrina Maly avatar
Napisane przez Sabrina Maly
Zaktualizowano w tym tygodniu

Aby sprawdzić datę ostatniej aktualizacji swojego abonamentu i obniżyć pakiet, prosimy wykonać te proste kroki:

  1. Przejdź do menu w prawym górnym rogu i wybierz "Upgrade";

  2. Zobaczysz swój obecny pakiet oraz przegląd innych opcji cenowych;

  3. Wybierz pakiet, aby zakończyć zmianę.

Obniżenie pakietu (downgrade) wchodzi w życie dopiero na końcu bieżącego okresu rozliczeniowego (miesięcznego lub rocznego).

Jeśli poprosisz o obniżenie pakietu, ale potem zmienisz zdanie, możesz anulować downgrade w dowolnym momencie przed końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Oznacza to, że Twój obecny pakiet pozostanie aktywny do następnej daty rozliczeniowej, a downgrade nie zostanie zastosowany.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o aktualizacji konta, przeczytaj ten artykuł.

Uwaga: Ulepszenia lub obniżenia wymagają od klienta akceptacji aktualnych warunków oraz aktualnego cennika i usług. Zmiana planu cenowego może dotyczyć tylko planu cenowego oferowanego w momencie zmiany. Klient nie jest uprawniony do tego, aby amnis nadal utrzymywał plany cenowe, które istniały obok niego w momencie pierwotnego wyboru planu cenowego.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?